Вопрос про возврат недоброкачественного товара
Москва · 24.05.2013 · 42 просмотров
Вопрос про возврат недоброкачественного товара скажите пожалуйста нужно ли мне чистить товар который оказался не доброкачественным но был вымазан при установке, в моем случае унитаз при установке вымазали силиконом..
Ответы сообщества 1
ГК
Только при обмене товара надлежащего качества и это прописано в законе статья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества ....сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ! при возврате товара не надлежащего качества таких требований нет и в законе про это ни слова статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Похожие вопросы
Подскажите пожалуйста. вопрос внутри
Подскажите пожалуйста. вопрос внутри Вчера выиграла гражданское дело по поводу обмена недоброкачественного товара против М.видео. Но юрист из М.видео сказала, что будет обжаловать это решение. 19.08. можно будет забрать постановление. Ск...
Нужно ли при возврате недоброкачественного товара возвращать продавцу комплектующие?!
Нужно ли при возврате недоброкачественного товара возвращать продавцу комплектующие?! купил ipod 4 тач, в мае после чего пользовался им пол года но он был с "косяком" там не корректно отвечал сенсор в низу понял это когда поиграл на чужо...
Правомерны ли действия управляющей компании?
Правомерны ли действия управляющей компании? в моей служебной квартире необходимо заменить стояк. трубы и сан.техника в квартире в хорошем состоянии. управляющая компания меняет стояк своими средствами. но, чтобы получит доступ к стояку,...
Возврат денег за часть товара
Возврат денег за часть товара в строительном магазине купили 4 рулона. один оказался лишним. через 5 дней принесли на возврат. сказали, что при покупке большого кол-ва товара нужно либо все сдавать (в моем случае все 4 рулона) либо вообщ...
Правильно ли я думаю?
Правильно ли я думаю? попова купила на рынке у индивидуального предпринимателя нарядное платье и показала его подруге. последняя сообщила ей, что в соседнем магазине такое же платье стоит значительно дешевле. попова отправилась на рынок,...
Товар ненадлежащего качества
Товар ненадлежащего качества прошу вашей помощи! в магазине был куплен лицензионный диск с игрой. при вскрытии упаковки уже дома было обнаружено отсутствие лицензионного ключа для активации, который соответственно игра требует при устано...
Про возврат товара
Про возврат товара Моя знакомая купила кровать с недорогим матрасом. Кровать доставили, правда грузчики нахамили и еще и матрасы перепутали, в итоге у нее оказался более дороже матрас чем заказывала. Прошла 2 дня и теперь ей звонят и тре...
Скажите при установке кондиционеров нужно ли разрешоние каких либо инстанций
Скажите при установке кондиционеров нужно ли разрешоние каких либо инстанций
Обмен Товара
Обмен Товара Всем привет,Купил сгу На рынке(не дали чек)на месте проверили нормально работал.После установке на машину через дня 2 перестал работать .При установке были царапины,Принес обратно продавцу он мне сказал что он в царапинах и ...
Обмен товара надлежащего качества
Обмен товара надлежащего качества здравствуйте. 19 января я приобрела бинокль, но оказалось, что он мне не подходит (нужен не 10*25, а 12*25). 25 января я пришла в магазин за обменом товара. мне сказали, что обменять они смогут только по...
Возврат товара ненадлежащего качества
Возврат товара ненадлежащего качества всем добрый день! в магазине был куплен лицензионный диск с игрой. при вскрытии упаковки уже дома было обнаружено отсутствие лицензионного ключа для активации, который соответственно игра требует при...
Что такое возврат комиссии за не приобретенный товар?
Что такое возврат комиссии за не приобретенный товар? ситуация следующая:на сайте аукро нашла интересующий меня телефон .но сомневалась в действительной стоимости товара,поэтому покупку пришлось отменить,о чем я сообщила продавцу в лично...
Получен акт о пригодности товара к ремонту. могу ли я тем не менее написать заявление о возврате?
Получен акт о пригодности товара к ремонту. могу ли я тем не менее написать заявление о возврате? гарантийный срок у товара(электронная книга) - один год. срок истекает 30 декабря. в сервис-центре был получен документ, подтверждающий, чт...
Возможен ли возврат диска с игрой в магазин?
Возможен ли возврат диска с игрой в магазин? Куплен диск с игрой, при установке требует активации, ключа в диске нет, продавец в возврате отказал, только обмен на аналогичный товар. Но я хочу вернуть деньги, есть ли у меня такое право? К...
Возврат или обмен товара
Возврат или обмен товара Я вчера купила модем.стоимость 2 тысячи.(оказался не тот,который мне нужен).могу я его поменять на более дешёвый или просто вернуть свои деньги(если другого модема не окажется)что говорить,в случае отказа?
Возврат товара на протяжении 14 дней!
Возврат товара на протяжении 14 дней! Меня интересуют некоторые анонсы . в законе про возврат я могу вернуть товар (ИНТЕРНЕТ-ПЛАНШЕТ) если он не имеет следов использование все сохранено (чек и комплектация) НО я его использовал. это прак...
Возврат товара
Возврат товара Скажите пожалуйста , обязаны ли вернуть деньги в универмаге,(пятёрка) за гирлянды, на 3й день, просто первые 2 дня был заxет и не мог пойти в магазин, обменять, а они не работают, продают левый товар.
Возможен ли обмен или возврат свечей зажигания в магазине?
Возможен ли обмен или возврат оригинальных свечей зажигания в магазине, если при установке вяснилось, что одна из них неисправна
Товара нет
Товара нет был выставлен счёт на товар и клиент его оплатил. при проверке товара на складе товар оказался бракованный и продать клиенту мы его не можем. возможны 3 варианта: 1. вернуть деньги; 2. закупить тот же товар (задержка поставки)...
Возврат бракованного товара ноутбук
Возврат бракованного товара ноутбук Доброго времени суток подскажите, я думаю почти все с этим сталкивались, и самый распространённый вопрос. Возврат товара, бракованного. Купили ноутбук, неделю назад, не пользовались, ноут оказался неис...
Имеет ли право дисконт магазин сотовых телефонов не возвращать деньги если телефон оказался с браком? по договору написал
Имеет ли право дисконт магазин сотовых телефонов не возвращать деньги если телефон оказался с браком? по договору написал но что возврат денег при выявлении брака не делают, только ремонт или замена товара на другой товар. имеется ли за ...
Заказ товара по каталогу (возврат). вопрос внутри.
Заказ товара по каталогу (возврат). вопрос внутри. касается в частности oriflame, допустим если я заказал определенный товар (сумка), но когда мне его привезли мне не понравилось (как часто бывает) качество товара (тонкий металл на крепл...
Имею ли право на замену запчасти, которая развалилась при установке?
Имею ли право на замену запчасти, которая развалилась при установке? Добрый вечер. Купил сегодня запчасть в магазине автозапчастей. При установке она просто-напросто развалилась у меня в руках. Имею ли я право на замену товара ?чек имеет...
Кто обязан платить за возврат бракованного товара по почте?
Кто обязан платить за возврат бракованного товара по почте? Собираюсь купить одну вещь в интернете, вопрос: Если мне придет товар не надлежащего качества и я не захочу забирать его у курьера и соответственно оплачивать, то Кто будет обяз...
Технически не сложный товар (плеер) был приобретен вчера, сегодня он не включился, в магазине продавец убедился...
Технически не сложный товар (плеер) был приобретен вчера, сегодня он не включился, в магазине продавец убедился... Технически не сложный товар (плеер) был приобретен вчера, сегодня он не включился, в магазине продавец убедился в его неис...
Договор купли-продажи товара с отсрочкой платежа
Договор купли-продажи товара с отсрочкой платежа уважаемые юристы подскажите пожалуйста, какие тонкости существуют при заключении договора купли продажи товара с отсрочкой платежа. ситуация такова: при заключении договора купли-продажи с...
Скажите, может ли фирма по установке натяжных потолков переносить дату монтажа?
Скажите, может ли фирма по установке натяжных потолков переносить дату монтажа? заключили договор с фирмой по установке натяжного потолка, оплачено 60%, остальная сумма после окончания работ. дату монтажа назначили на 23.11.11г, менеджер...
Возврат товара
Возврат товара меня интересует возврат товара в магазин, подскажите...купил вчера книгу - экзаменационные билеты ав, пришел домой и обнаружил что у меня есть такая же книга. могу ли я обратно отнести товар и получить деньги если он мне н...
Возврат товара.
Возврат товара. допустим я приобрела товар, он мне не понравился я принесла его на возврат. продавец без возражений принял его, но проблема в том, что со слов продавца в кассе нет налички, и он предлагает прийти мне за деньгами через нед...
Защита прав потребителя.
Защита прав потребителя. такой вопрос про сложную технику, а именно ноутбук. основываясь на "статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков" я имею такое же право на возврат денег как и на обмен товара? при предъявлени...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.