Эльдорадо! реально ли вернуть товар без гарантийного талона? подробности внутри...

А причём здесь сц ? всю ответственность за товар в течении гарантийного срока несёт продавец ! вот ему и сдавайте товар вместе с письменной претензией о возврате денег\обмена товара гарантий талон нужен не вам - а сц ! причём нужен он для ремонта товара ибо сц получает денежку за ремонт у вас же в срок до 15 дней с момента покупки есть право требовать расторжения дкп наличие ( равно как и отсутствие ) гарантийного талона не влияет на ваши права и обязанности продавца статья 19. сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1. потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.