Могу ли я заменить телефон?
Москва · 18.05.2011 · 90 просмотров
Могу ли я заменить телефон? Все очень просто, купил телефон за 9 тыс. Рублей, гарантия то ли год, то ли два года. Гарантия еще не вышла, могу ли я потребовать замены телефона! Даже если он подлежит ремонту, так как мне он уже не нужен, они его сделают не на долго, и снова потом в ремонт.
Ответы сообщества 1
Товар подлежит замене в течении 7 (или 14) дней после продажи. после этого замена возможна в том случае, если сервисный центр не уложился в сроки ремонта, тогда они обязаны выдать новый такой же, или равноценный. вариантов полного возврата нет. так же есть перечень товаров, которые не подлежат возврату сразу после покупки. телефон может относиться к сложным техническим устройствам, а они возврату и обмену не подлежат (если к примеру не понравился)
Похожие вопросы
Помогите сломался сотовый телефон уже второй раз за время гарантии, как правильно поступить?
Помогите сломался сотовый телефон уже второй раз за время гарантии, как правильно поступить? у меня сломался сотовый телефон при чем уже второй раз за год, он еще на гарантии гарантия заканчивается, сдала телефон на сервисное обслуживани...
Вопрос по гарантийному ремонту сот. телефона nokia (ответьте пожалуйста)
Вопрос по гарантийному ремонту сот. телефона nokia (ответьте пожалуйста) сегодня мне вернули телефон nokia x6 после 20-дневного ремонта. неполадка аккумулятора и гнезда для зарядки. аккумулятор заменили, а гнездо для зарядки так и не сде...
Помогите разобраться с гарантийным случаем (поломка телефона)
Помогите разобраться с гарантийным случаем (поломка телефона) Пол года назад купил телефон, сегодня он сломался (динамик перестал работать) гарантия на него год. помогите разобраться в системе! я отдаю телефон на экспертизу, они его пров...
Заменить товар
Заменить товар после покупки сенсорного мобильного телефона прошло 8 месяцев. сейчас сенсор временами не работает сам по себе гарантия на телефон 1 год. могу ли я заменить этот телефон у продавца на такой же новый? если да то как доказат...
Имею ли я право потребовать деньги за товар с магазина за сломанный моб. телефон, который на гарантии?
Имею ли я право потребовать деньги за товар с магазина за сломанный моб. телефон, который на гарантии? Телефон был сломан конечно не мной. Просто я слышал, что забрать деньги можно только после ремонта по гарантии, если выяснятся что те...
Сломался сотовый телефон на гарантии
Сломался сотовый телефон на гарантии Год назад купил сотовый телефон. за несколько дней до окончания гарантии у него полетел сенсор. отнёс, отдал, взяли. сказали, что ждать 45 дней. жду. 45 дней прошли, а телефона нет. что делать? продав...
Евросеть. возврат товара.
Евросеть. возврат товара. купил в январе телефон, lg optimus 2x в евросети. в марте телефон стал терять связь и я не мог никому звонить, в то время как мне могли звонить, хотя показывал что связи нет. я сдал телефон в ремонт и через 40 д...
Защита прав потребителей. вопрос по телефону
Защита прав потребителей. вопрос по телефону Здравствуйте.сложилась такая ситуация,оч нужна помощь... Совсем недавно,дня два назад у моего телефона перестала работать сенсорная кнопка,вернее стала барахлить...при невысоких температурах,н...
Подскажите! вопрос по поводу ремонта телефона
Подскажите! вопрос по поводу ремонта телефона Купил смартфон Alcatel One Touch 990 за 7 тыс, покупал в другом городе на новогодние праздники, по приезду домой увидел несколько битых пикселей на экране( 1 хорошо заметный и несколько замет...
Поломка динамика телефона
Поломка динамика телефона два с половиной месяца назад мама себе купила телефон нокиа в офисе билайн. и вот вчера динамик звонящий умер. еле пищит. коробка,гарантия и тд все в наличии. гарантия год. так вот вопрос в чем. не хочу я нести ...
У моей машины потекли амортизаторы(машина на гарантии )заменят ли мне их бесплатно.напишите какая это статья.
У моей машины потекли амортизаторы(машина на гарантии )заменят ли мне их бесплатно.напишите какая это статья.
Что делать, если телефон сломан на гарантии, замену не предоставляют и конкретных ответов не дают
Что делать, если телефон сломан на гарантии, замену не предоставляют и конкретных ответов не дают три месяца назад был куплен телефон, глючил месяц. теперь месяц он в сервисном центре. замену не предоставили (заявления на замену написано...
Замена по гарантии
Замена по гарантии купила пол года назад акустику 5.1 всё работало отлично и тут началась такая проблема, колонки со временем стали издавать сильный треск, вообщем накрылись потихоньку , пошла отдала по гарантии через неделю вернули оказ...
Могу ли я требовать замены по гарантии
Могу ли я требовать замены по гарантии есть вышедшее из строя оборудование (переносной жесткий диск, вышел из строя контролер). есть гарантийный талон. но нет чека о покупке (организация не прикрепляет его к талону и я его не могу найти)...
Я хочу что бы мне отремонтировали телефон по гарантии могу ли я на время ремонта потребовать телефон
Я хочу что бы мне отремонтировали телефон по гарантии. могу ли я на время ремонта потребовать телефон такого же производителя, а то у меня samsung и мне бы не хотелось ходить с какой нибудь дешевкой.
Купил телефон 1 год назад + приобрел дополнительную гарантию. в наст. время телефон начал барахлить. я не доверяю ремонт
Купил телефон 1 год назад + приобрел дополнительную гарантию. в наст. время телефон начал барахлить. я не доверяю ремонт купил телефон 1 год назад + приобрел дополнительную гарантию. в наст. время телефон начал барахлить. я не доверяю ре...
Если сломался телефон и он на гарантии можно ли потребовать возврат денег?
Если сломался телефон и он на гарантии можно ли потребовать возврат денег? нокиа люмиа просто заглючил и что то с системой не работает
Как правильно действовать при замене неисправного мобильного телефона?
Как правильно действовать при замене неисправного мобильного телефона? телефон куплен месяц назад, за это время 4 раза был на гарантийном ремонте. причина ремонта: он просто зависает во время использования и после этого не включается, по...
Возвращают ли сломанный телефон в сервисе,если они дали бумажку на замену на новый телефон. можно ли вернуть?
Возвращают ли сломанный телефон в сервисе,если они дали бумажку на замену на новый телефон. можно ли вернуть?
Отдала телефон в ремонт, на ремонт дали гарантию 30 дней. после истечения гарантии через 4 дня телефон сломался (тажа фу
Отдала телефон в ремонт, на ремонт дали гарантию 30 дней. после истечения гарантии через 4 дня телефон сломался (тажа фу Отдала телефон в ремонт, на ремонт дали гарантию 30 дней. после истечения гарантии через 4 дня телефон сломался (ста...
У моей машины потекли амортизаторы(машина на гарантии )заменят ли мне их бесплатно.если можно напишите какая это статья
У моей машины потекли амортизаторы(машина на гарантии )заменят ли мне их бесплатно.если можно напишите какая это статья
Здравствуйте, у меня по гарантии не хотят принимать телефон, ссылаются на то что нет на месте старшего продавца?
Здравствуйте, у меня по гарантии не хотят принимать телефон, ссылаются на то что нет на месте старшего продавца?
Возвращают ли сломанный телефон в сервисе,если они дали бумажку на замену на новый телефон. можно ли вернуть?
Возвращают ли сломанный телефон в сервисе,если они дали бумажку на замену на новый телефон. можно ли вернуть?
Могу ли ли я потребовать сломавшийся навигатор на гарантии заменить на новый, а не отдавать на ремонт?
Могу ли ли я потребовать сломавшийся навигатор на гарантии заменить на новый, а не отдавать на ремонт?
Бу телефон. купил бу телефон попользовался он заглючил еще на гарантии можно ли потребовать возврата денег?
Бу телефон. купил бу телефон попользовался он заглючил еще на гарантии можно ли потребовать возврата денег?
Срочно. Нужна юридическая консультация. Вопрос про ноут, гарантию, замену
Срочно. Нужна юридическая консультация. Вопрос про ноут, гарантию, замену Вот собственно и ситуация. Ноут отправили на составление акта о замене или возврата денег. Щас ещё ничего не решив так как я его сдал вчера, мне предлагают заменит...
Сломалось гнездо для наушников на телефоне samsung wave 525. отдал их в магазин по гарантии. могу я поменять телефон на
Сломалось гнездо для наушников на телефоне samsung wave 525. отдал их в магазин по гарантии. могу я поменять телефон на отдал их в магазин по гарантии. могу я поменять телефон на другой или мне отремантируют этот?
Можно ли в 16 лет оформить гарантию при покупке мобильного телефона?
Можно ли в 16 лет оформить гарантию при покупке мобильного телефона? хочу купить телефон, у родителей нет на это времени сейчас, я могу его сам купить и оформить гарантию на себя со всеми документами на свой паспорт (мне 16 лет)?
Машине год начала ржаветь полностью,машина на гарантии. могу я потребовать новое авто? это реально?
Машине год начала ржаветь полностью,машина на гарантии. могу я потребовать новое авто? это реально?
Гарантия можно ли вернуть телефон с системной ошибкой если есть удар? или хотя-бы сдать на ремонт&
Гарантия можно ли вернуть телефон с системной ошибкой если есть удар? или хотя-бы сдать на ремонт
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос