Подскажите пожалуйста !могу ли я вернуть купленную гитару в магазин на следующий день после покупки?
Москва · 20.05.2011 · 205 просмотров
Подскажите пожалуйста !могу ли я вернуть купленную гитару в магазин на следующий день после покупки? причина в том что купили на подарок брату я и моя дочь две одинаковые вещи. все есть и чек и гарантийный талон. продавцы отказываются вернуть деньги т.к говорят музыкальные инструменты возврату и обмену не принадлежа
Ответы сообщества 1
Не подлежат возврату и обмену ЭЛЕКТРОмузыкальные инструменты см. пункт 11 Перечня http://ozpp.ru/laws2/postan/post50.html Поэтому если гитара обычая, т.е. акустическая, а не электрогитара, продавцы не правы. Однако нужно учитывать, что потребитель имеет право на ОБМЕН товара надлежащего качества, и требовать сразу возврата денег неправомерно. Возврат уплаченной суммы возможен только в случае невозможности обмена вследствие отсутствия в день обращения покупателя нужного для обмена товара. Кроме того, обмен проводится, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Других причин, дающих право на обмен товара надлежащего качества - не существует. То есть, продавец формально был прав, отказав в возврате денег, но причину для отказа указал неверную. Но попробовать еще разок не помешает. Распечатайте Перечень и покажете продавцу, сообщив ему, что возврату не подлежат только Электроинструменты. А вдруг, да сработает? Попытка не пытка! Удачи!
Похожие вопросы
При покупки б/у вещи переходят гарантийные обязательства ?
При покупки б/у вещи переходят гарантийные обязательства ? Например при покупки сотового телефона с рук, я могу вернуть его в магазин в случае чего :) Если есть чек или гарантийный талон ?
Как вернуть в магазин не распакованный принтер, он слабоват для моей работы. На следующий день его не взяли.
Как вернуть в магазин не распакованный принтер, он слабоват для моей работы. На следующий день его не взяли. Объясняют, что он входит в перечень товаров не подлежащих обмену и возврату. Неужели ничего нельзя сделать?
При покупке техники не оформлен гарантийный талон, можно ли ее вернуть по причине поломки через день после покупки
При покупке техники не оформлен гарантийный талон, можно ли ее вернуть по причине поломки через день после покупки
Если вещь куплена со скидкой можно ли ее потом вернуть или обменять?
Если вещь куплена со скидкой можно ли ее потом вернуть или обменять? Многие продавцы говорят, что вещи со скидкой возврату и обмену не подлежат. Законно ли это?
Как вернуть жесткий диск в магазин и получить обратно деньги?
Как вернуть жесткий диск в магазин и получить обратно деньги? Купил жесткий диск 3 дня назад. Мне в магазине дали кассовый чек и гарантийный талон сроком на 12 месяцев. Жесткий диск меня не устроил скоростью работы... Я НЕ ХОЧУ его обмен...
Нужна помощь! срочно!
Нужна помощь! срочно! я купила новые босоножки в солидном магазине. первый день не носила, они лежали в коробке. одела на следующий день и чуть не сломала ноги т. к. платформа оказалась высокой и уж слишком не устойчивой. пошла сегодня в...
В магазине не выдали кассовый чек и гарантийный талон
В магазине не выдали кассовый чек и гарантийный талон при покупке музыкальных инструментов должны выдавать гарантийный талон и кассовый чек, если есть касса? или муз. инструменты не относятся к товарам. имеющим гарантийный ремонт? (напри...
Можно ли вернуть продавцу акустическую гитару надлежащего качества?
Можно ли вернуть продавцу акустическую гитару надлежащего качества?
Как вернуть Плеер в магазин? Продавец отказывается брать!
Как вернуть Плеер в магазин? Продавец отказывается брать! Пришел домой и понял, что он мне абсолютно не нравится, кнопки неудобные, зарядку держит плохо. Пытался сегодня вернуть товар - тыкнули в "Перечень непродовольственных товаров над...
19.02.2012 купили себе телефон в связном, но он мне не понравился. могу ли я вернуть деньги?
19.02.2012 купили себе телефон в связном, но он мне не понравился. могу ли я вернуть деньги? 19.02.2012 купили себе телефон в связном, но он мне не понравился. на следующий день я пришел в магазин, но мне отказали в возврате денег. единс...
Обнаружил трещину на гитаре, со дня покупки 3 дня. хочу вернуть продавцу и обменять, что делать?
При покупке недосмотрел довольно большую трещину около грифа. гитару не ронял, дефекты точно были до меня. хочу вернуть ее продавцу. получиться ли вернуть деньги или просто обменять на аналогичную. что делать, если откажет? прошло 3 дня ...
Смогу ли я вернуть покупку в магазин?
Смогу ли я вернуть покупку в магазин? Купила в магазине аксессуаров пляжные босоножки. по их ации в тот день еще 2 вещи можно было взять в подарок. (типа 3 по цене 1)я взяла пляжную шляпу и гольфы. все это не использлвалось и даже не вын...
Можно ли вернуть купленный пуховик в магазин . куплен 1 неделю назад
Можно ли вернуть купленный пуховик в магазин . куплен 1 неделю назад Пуховик куплен на выставке-ярмарке 1 неделю назад без чека, этикетка с ценником, упаковка сохранены. Причина возврата - разонравился.
При каких условиях можно вернуть купленный телефон в магазин? телефон на гарантии, был один раз уже в ремонте.
При каких условиях можно вернуть купленный телефон в магазин? телефон на гарантии, был один раз уже в ремонте.
Могу ли я вернуть телефон в магазин,и вернуть деньги?
Могу ли я вернуть телефон в магазин,и вернуть деньги? Очень странно,что продавец никаких бумаг не заполнял,я ничего не подписывала,только предложили за 300руб продлить гарантию от магазина ЕВРОСЕТЬ якобы.ну это ладно. гарантия на телефон...
Можно вернуть обратно купленный кошелёк в магазин, если есть чек и гарантийный срок истекает через пару дней?
Можно вернуть обратно купленный кошелёк в магазин, если есть чек и гарантийный срок истекает через пару дней? моя девушка купила кошелёк чтоб подарить его своей подруге на новый год, но так и не подарила и хочет его вернуть обратно в маг...
Можно ли вернуть купленный товар в магазин?
Можно ли вернуть купленный товар в магазин? Купила 2 дня назад мувики для приставки PS 3 попробовала их мне они не понравились чек сохранила могу я их вернуть обратно в магазин?
Можно ли вернуть оверлок (швейная машина) купленный в интернет магазине
Можно ли вернуть оверлок (швейная машина) купленный в интернет магазине Можно ли вернуть оверлок (швейная машина) купленный в интернет магазине? Я на нем попробовал шить не понравился. Как вернуть вчера купленный оверлок? Какая швейная м...
Может ли мой брат, за меня вернуть товар по гарантии?
Может ли мой брат, за меня вернуть товар по гарантии? купил брату айфон в салоне мтс(там брали мой паспорт, данные куда то записывали, еще на гарантийном моя роспись). через 3 недели аппарат сломался(стал перезагружаться каждые 5мин). мо...
Как вернуть деньги за часы купленные в интернет-магазине?
Как вернуть деньги за часы купленные в интернет-магазине, если они заявляют что возврат не возможен, только обмен, а обмен меня не устраивает?
Купила бракованный сотовый телефон. В магазине отказались вернуть за него деньги!
Купила бракованный сотовый телефон. В магазине отказались вернуть за него деньги! Приобрела мобильный телефон фирмы Samsung. Уже дома обнаружила, что телефон имеет брак (не работает динамик). Привезла телефон обратно в магазин. Но продав...
Возврат товара купленного в кредит по причине... ну не понравился товар, поясните нормы закона)
Возврат товара купленного в кредит по причине... ну не понравился товар, поясните нормы закона) Сегодня был приобретен кухонный комбайн в кредит, можно ли завтра его обменять просто потому что он мне не понравился на мясорубку и соковыжи...
Возврат денег за товар купленный в кредит по причине неисправности
Возврат денег за товар купленный в кредит по причине неисправности Купил сотовый телефон samsung s8530 в "евросети", спустя 4 месяца пришлось по гарантии отдать его в ремонт, так как перестал работать. пришел с ремонта и через неделю в н...
Могу ли я отдать одежду обратно в магазин и вернуть деньги?что для этого надо?
Могу ли я отдать одежду обратно в магазин и вернуть деньги?что для этого надо? купила вещь,но дома не понравилась,хочу вернуть обратно или можно только поменять на др. товар такой же суммы? еще знаю что надо паспорт,если мой российский ...
Если в первый день, после покупки в магазине,сломался мобильный телефон,могу ли я его обменять или вернуть деньги?
Если в первый день, после покупки в магазине,сломался мобильный телефон,могу ли я его обменять или вернуть деньги? в магазине,они забрали телефон на диагностику в сервисном центре,потом по истечении 2недель вернули отремонтировав его,хот...
Реально ли вернуть товар надлежащего качества (led tv), купленный через интернет-магазин по истечении 7 дней?
Здравствуйте. реально ли вернуть товар надлежащего качества (led tv), купленный через интернет-магазин по истечении 7 дней?
Как я могу вернуть обувь в магазин и вернуть деньги?
Как я могу вернуть обувь в магазин и вернуть деньги? 14 дней еще не прошло! обувь не ношена! сколько ждать деньги? и какую причину лучше указать, ведь по размеру и обмен на другие не нужен?
Я купила электро триммер,ни разу не пользовались им,могу ли я его вернуть в магазин.причина за ненадобностью
Я купила электро триммер,ни разу не пользовались им,могу ли я его вернуть в магазин.причина за ненадобностью
Вопрос. могу ли я вернуть телефон,купленный 3 дня назад,обратно в магазин,и вернуть свои деньги?
Вопрос. могу ли я вернуть телефон,купленный 3 дня назад,обратно в магазин,и вернуть свои деньги? Претензий к качеству нет,просто неудобный,дизайн не понравился.
Покупатель требует возврата денег за купленный в интернет-магазине товар. проконсультируйте, пжлта
Покупатель требует возврата денег за купленный в интернет-магазине товар. проконсультируйте, пжлта товар сезонный- новогодние костюмы. со слов покупателя ткань оказалась "тонкая", а должна быть "толстая" (наименование ткани указано в опи...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос