Ломается фотоаппарат третий раз!
Москва · 10.07.2013 · 32 просмотров
Ломается фотоаппарат третий раз! изначально, когда мы купили фотоаппарат, он через четыре дня отказал во вспышке, она попросту не работала, а мигала слабеньким огоньком при попытке вспыхивания. признали заводской брак, причем диагностика была 25 дней. потом мы поменяли на точно такую же модель фотоаппарата, но через 20 дней сломался объектив, не выдвигался. мы отдали его на диагностику, признали что заводской брак и отправили в питер, там он был более 45ти дней, его починили. и вот 4 месяца спустя, на этом же фотоаппарате, точно так же перестала работать вспышка, заметил это вчера. так вот, обменяют ли мне сразу фотоаппарат на другой, вернут ли деньги за него, или опять надо сдавать на диагностику и ждать 40 дней? в итоге из 10 месяцев с покупки фотоаппарата, мы попользовались, чуть больше четырех месяцев. обращались бережно, хотя и есть царапинки на экране.
Ответы сообщества 1
1. определитесь со своими намерениями. 2. срок проведения технической экспертизы 21 день (если захотите товар заменить, то этого не избежать, но на период проведения экспертизы вам должны предоставить в качестве замены аналогичный товар) 3. если хотите расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги, то на основании вашего заявления в течении 10 дней деньги вам должны вернуть. 4. не забывайте, что у вас есть право обратиться в суд и потребовать кроме возврата денег (плюс 1% пени за каждый день просрочки, начиная с 11-го дня) ещё и возмещение убытков (включая расходы на юридические услуги) и компенсацию морального вреда.
Похожие вопросы
Сдали фотоаппарат в сервисный центр
Сдали фотоаппарат в сервисный центр мы сдали дорогой фотоаппарат в сервисный центр после покупки примерно через месяцев пять. нам дали бумагу что фотоаппарат вернут через месяц. идет третий месяц как его не возвращают, говорят отправляли...
В этом есть моя вина?
В этом есть моя вина? так получилось что когда мы гуляли с подружкой, я нечаянно уронила фотоаппарат (её), по началу вроде ничего, еще может полчаса фотографировались и все было нормально, а на следующий день она говорит что у нее не выд...
Могу ли я требовать повторного ремонта фотоаппарата если нет чека?
Могу ли я требовать повторного ремонта фотоаппарата если нет чека? Фотоаппарат еще стоит на гарантии, но я в чужом городе без документов на него. Пошла в местный отдел по ремонту и там за приличные деньги его починили - чек давать наотре...
Проблемы с обменом фотоаппарата
Проблемы с обменом фотоаппарата здравствуйте. 5 дней назад купил фотоаппарат. стал греться в районе батареи. пошёл обменять товар на качественный в магазин (думал что действует правило 14 дней) отправили в сервисный центр этого магазина....
Купили фотоаппарат...через три месяца сдали на ремонт по гарантии+++обьясните че да как,какие у нас права?новый обязаны?
Купили фотоаппарат...через три месяца сдали на ремонт по гарантии+++обьясните че да как,какие у нас права?новый обязаны? Купили фотоаппарат за 11 тыс..изначально плохо работала вспышка,но мы думали так и должно быть,через 3 мес заходим в...
Очень нужен совет! см вн
Очень нужен совет! см вн мы отдали фотоаппарат в ремонт, фотоаппарат старенький, но работал хорошо. там не работала кнопка включения фото, но дисплей работал хорошо, и видео работало, то есть видео можно было записывать. мастер сказал чт...
Пожалуйста помогите советом,вопрос по защите прав потребителя!как быть? правомерно ли?
Пожалуйста помогите советом,вопрос по защите прав потребителя!как быть? правомерно ли? Купил зеркальный фотоаппарат по гарантии сдал с дефектом (не фокусируется изображение, объектив не доходит до шкалы 55, заедает объектив) в акте прием...
Помогите разобраться с законом прав потребителей
Помогите разобраться с законом прав потребителей купил цифровой фотоаппарат (27 декабря), спустя 2 дня после покупки у фотоаппарата перестал выдвигаться и задвигаться объектив. придётся идти менять в магазин, хочется поменять его сегод...
Помогите!что нам делать?!
Фотоаппарат ломается уже 4 раз 3 раза нам говорили мол сделали.что нам делать?
Вопрос по возврату бракованного ноутбука
Вопрос по возврату бракованного ноутбука купил ноут в конце 2011 года, гарантия на него год. на экране периодически рябь возникает, это точно брак, обращаюсь с ним очень бережно. позвонил в м.видео - сказали так как прошло более 15 дней ...
Защита прав потребителей - проблема с возвратом мобильного телефона
Защита прав потребителей - проблема с возвратом мобильного телефона купила дорогой телефон, практически сразу он стал подвисать и по экрану поползли красные чёрточки, (не роняла и об стену его не била) написала претензию в магазин на об...
Сдал фотоаппарат в ремонт. Сказали от 3х дней. Уже прошло 4 недели. Есть ли закон устанавливающий максимальный срок?
Сдал фотоаппарат в ремонт. Сказали от 3х дней. Уже прошло 4 недели. Есть ли закон устанавливающий максимальный срок? Всё бы ничего, но если я отказываюсь от ремонта и забираю фотоаппарат, то я обязан оплатить диагностику. Деньги дарить ш...
Купили фотоаппарат в первый день работы он сделал несколько фото и высветил ошибка фотоаппарата.
Купили фотоаппарат в первый день работы он сделал несколько фото и высветил ошибка фотоаппарата. В сервисном центре с него сделали несколько фото и сказали что все в порядке. На просьбу заменить на другой той же или иной модели ответили ...
В магазине сменилось Юр.лицо
В магазине сменилось Юр.лицо Купил фотки в компании , приехал через два месяца , у фотоаппарата заводской брак, за это время сменилось юридическое лицо компании и мне отказали о возврате денег. имеют ли они право отказать мне в возврате
Ремонт фотоаппарата.
Ремонт фотоаппарата. отдала фотоаппарат в ремонт на дополн.купленном тех обслуживание в течение 3х лет, прошло уже 45 дней с сдачи в ремонт. что теперь я могу с них потребовать. в ремонте онт уже не первый раз по одной и тойже причине ( ...
Можно ли вернуть дисплей от ноутбука в магазин?
Можно ли вернуть дисплей от ноутбука в магазин? я приобрела отдельно для ноутбука матрицу,взамен старой. она неправильно работает, мне сказали нужно отправлять на диагностику для выявления причин, это где-то месяц, и не факт, что это зав...
Могу ли я требовать с сервисного центра возмещения стоимости фотоаппарата?
Могу ли я требовать с сервисного центра возмещения стоимости фотоаппарата? сдала в сентябре 2011г. в сервисный центр фотоаппарат sony (не на гарантии) с проблемой "не работает вспышка, периодически произвольно переключает режимы". мастер...
Возврат фотоаппарата
Возврат фотоаппарата могу я вернуть деньги за вчера купленный фотоаппарат он не распечатан поздно заметил что линза царапанная чек в наличии
Можно ли взыскать стоимость фотоаппарата с лица потерявшего его
Можно ли взыскать стоимость фотоаппарата с лица потерявшего его В командировке передал сотруднику фотоаппарат для съемки оборудования, но он его потерял (оставил в автобусе). Могу ли я истребовать с него возмещение стоимости фотоаппарата...
Купил фотоаппарат ( мыльница) а он сломался!что делать?
Купил фотоаппарат ( мыльница) а он сломался!что делать? 2 месяца назад купил в магазине фотоаппарат ( мыльница) ! " месяца работал отлично но сейчас у него почему то плохо выдвигается объектив !в гарантийном сервисе сказали что возможно ...
Как добиться чтобы фотоаппарат признали бракованным или починили?
Как добиться чтобы фотоаппарат признали бракованным или починили? месяц как купил фотоаппарат canon s100 за 12500рэ и обнаружил что на видео ужасный стук, реально громкий! в сервисном центре дважды отказали в ремонте сославшись что это н...
Как добиться чтобы фотоаппарат признали бракованным или починили?
Как добиться чтобы фотоаппарат признали бракованным или починили? месяц как купил фотоаппарат canon s100 за 12500рэ и обнаружил что на видео ужасный стук, реально громкий! в сервисном центре дважды отказали в ремонте сославшись что это н...
Ремонт или возврат фотоаппарата?
Ремонт или возврат фотоаппарата? цифровой фотоаппарат был приобретен 5 марта текущего года, 17 марта перестали закрываться шторки объектива при выключении, 18 марта отнес продавцу, который принял его на гарантийный ремонт. ст 18 зпп в от...
Могу ли я вернуть в магазин, объектив для фотоаппарата в течении 2х недель? Без объяснения причины?
Могу ли я вернуть в магазин, объектив для фотоаппарата в течении 2х недель? Без объяснения причины?
Купил фотик а он сломался (
Купил фотик а он сломался ( 2 месяца назад купил в магазине фотоаппарат ( мыльница) ! Сейчас у него почему то плохо выдвигается объектив !В сервисе сказали что возможно сломался объектив и починка займёт до 3-х месяцев т.к придётся заказ...
Вопрос о правах потребителей.
Вопрос о правах потребителей. Купила фотоаппарат. По гарантии отнесла в ремонт. Неисправность - не фокусируется. Сегодня позвонили, пошла забирать. Открываю крышку объектива и вижу рядом с линзой на ободе вмятину, причем не просто царапи...
За какую цену должны продать заказанный товар?
За какую цену должны продать заказанный товар? заказал в одном из интернет-магазинов фотоаппарат и аксессуары. заказ оформил 20 ноября. позвонила менеджер и подтвердила, что заказ прошёл. обговорили цену: 44 160 руб. сегодня, 21 ноября, ...
Превышение срока ремонта.
Превышение срока ремонта. купили фотоаппарат зеркальный, спустя месяц произошел сбой программного обеспечения, отдали в сервисный центр по гарантии. прошло 45 дней и мы написали заявление о возврате денег нам сказали что ответ будет чере...
Могу ли я поменять фотоаппарат на другой или вернуть деньги если он ломается 3-й раз за полгода (гарантия не истекла еще
Могу ли я поменять фотоаппарат на другой или вернуть деньги если он ломается 3-й раз за полгода (гарантия не истекла еще
Диагностика ходовой
Диагностика ходовой загнала машину на диагностику ходовой. обнаружили только шаровые. через пару дней во время их замены оказалось, что тормозные шланги уже на грани. ездить нельзя. как так проверяют и можно ли их привлечь за не качестве...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос