Купили фотоаппарат...через три месяца сдали на ремонт по гарантии+++обьясните че да как,какие у нас права?новый обязаны?
Москва · 23.11.2012 · 106 просмотров
Купили фотоаппарат...через три месяца сдали на ремонт по гарантии+++обьясните че да как,какие у нас права?новый обязаны? Купили фотоаппарат за 11 тыс..изначально плохо работала вспышка,но мы думали так и должно быть,через 3 мес заходим в этот же магазин решили посмотреть точно такой же фотик там вспышка нормально работает,мы отдали на ремонт,вот уже 32 дня ремонтируют..какие у нас права?должны ли были они нам предоставить новый?
Ответы сообщества 1
ДП
Если в ремонт то соответственно через месяц как по гарантии вернуть отремонтированный ...или деньги. согласия на ремонт сроком более месяца не надо ...если новый не дадут или деньги это нарушение закона прав потребителя. если на экспертизу то, что эксперты напишу . читай что в бумаге написано! и не надо его после ремонта забирать если без твоего согласия экспертизу провели . в акте приемки все должно быть указано. ясненько! требуй ссылаясь на закон или сразу в суд ...только письменно пиши о возврате и чтоб дату указали что не могут вернуть ...это письмо и есть подтверждение того, что нарушен закон. откажут подписывать- полицию попроси. помогут.
Похожие вопросы
Купили электрический чайник, через месяц он сгорел, сдали в магазин на гарантийный ремонт, ремонтируют уже 2 месяца.
Купили электрический чайник, через месяц он сгорел, сдали в магазин на гарантийный ремонт, ремонтируют уже 2 месяца. пока ремонтировали мы потеряли квитанцию. с чайником проститься?
Купили телефон и не вылазим с сервиса по гарантии.
Купили телефон и не вылазим с сервиса по гарантии. подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации. месяца три назад купили телефон флай с двумя симками. через месяц у него стал пропадать звук (в динамике). сдали в ремонт. вернули через...
Очень нужен совет! см вн
Очень нужен совет! см вн мы отдали фотоаппарат в ремонт, фотоаппарат старенький, но работал хорошо. там не работала кнопка включения фото, но дисплей работал хорошо, и видео работало, то есть видео можно было записывать. мастер сказал чт...
Превышение срока ремонта.
Превышение срока ремонта. купили фотоаппарат зеркальный, спустя месяц произошел сбой программного обеспечения, отдали в сервисный центр по гарантии. прошло 45 дней и мы написали заявление о возврате денег нам сказали что ответ будет чере...
Подскажите пожалуйста,я недавно купила фотоопарат,но он сломался(могу ли я потребовать новый, если гарантия при покупке
Подскажите пожалуйста,я недавно купила фотоопарат,но он сломался(могу ли я потребовать новый, если гарантия при покупке Я купила фотоаппарат, через некоторое время он сломался...даже месяца не прошло.гарантия на него 2 года могу ли я обр...
Подскажите правомерны ли действия? см в
Подскажите правомерны ли действия? см в мы отдали фотоаппарат в ремонт, фотоапарат старенький, но работал хорошо. там не работала кнопка включения фото, но дисплей работал хорошо, и видео работало, то есть видео можно было записывать. ма...
Купили сыну фотоаппарат, через два дня отвалилась шторка.
Купили сыну фотоаппарат, через два дня отвалилась шторка. унесли обратно в магазин, там приняли по квитанции, объяснили, что увезут ремонтировать. прошел почти год. нас кормят завтраками. направили претензию хозяину магазина, чтобы верну...
Вопрос о правах потребителей.
Вопрос о правах потребителей. Купила фотоаппарат. По гарантии отнесла в ремонт. Неисправность - не фокусируется. Сегодня позвонили, пошла забирать. Открываю крышку объектива и вижу рядом с линзой на ободе вмятину, причем не просто царапи...
Как вернуть деньги за телефон?
Как вернуть деньги за телефон? Купили телефон iphone 4,через неделю обнаружили брак и сдали его,экспертиза брака не выявила и возратили обратно,при этом в сроки не уложились(задержали на неделю),телефон отдали обратно,через 4 месяца сдал...
Отдала по гарантии в ремонт фотоаппарат,прошло более 45 дней,как заменить его на новый
Отдала по гарантии в ремонт фотоаппарат,прошло более 45 дней,как заменить его на новый отдала фотоаппарат в ремон по гарантии,прошло больше 45 дней,но мне понравился другой фотоаппарат,могу ли я отказаться от старого или обменять его на ...
Купил планшет , через пол года сломался выход usb сдал в ремонт по гарантии 7.09.2012 , 21.09.2012 приехал он не работае
Купил планшет , через пол года сломался выход usb сдал в ремонт по гарантии 7.09.2012 , 21.09.2012 приехал он не работае купил планшет , через пол года сломался выход usb сдал в ремонт по гарантии 7.09.2012 , 21.09.2012 приехал он не раб...
Сдал телефон ремонт, возвращают сломанный. как быть при следующей ситуации ?
Сдал в ремонт телефон для замены дисплея, в разобранном состоянии. мастера помогли разобрать (нужно было для своих целей) после разборки все проверили все работает. но дисплей был треснут и мы решили заменить. отдали в ремонт, заменили д...
Можно отдать на ремонт по гарантии если ты нанёс царапины на фотоаппарат они могут принять на ремонт
Можно отдать на ремонт по гарантии если ты нанёс царапины на фотоаппарат они могут принять на ремонт царапины на экране они не глубокие но их много(
Купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу забрать
Купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу забрать купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу заб...
У меня сломался телефон он еще на гарантии ( 2 года), я сдала на ремонт в магазин где он приобретался,
У меня сломался телефон он еще на гарантии ( 2 года), я сдала на ремонт в магазин где он приобретался, у меня сломался телефон, но он еще на гарантии ( 2 года), я сдала на ремонт в магазин где он приобретался. когда я пришла забирать тел...
Телефон, который находится на гарантии сдала в ремонт. в установленные сроки не сделали и не позвонили.
Телефон, который находится на гарантии сдала в ремонт. в установленные сроки не сделали и не позвонили. могу ли я требовать возврата или обмена телефона?
Купили планшетник ,через полгода сломался,гарантия год сдали в ремонт.при вторичной поломке могу заменить на другой ++
Купили планшетник ,через полгода сломался,гарантия год сдали в ремонт.при вторичной поломке могу заменить на другой ++ с доплатой, и вообще,на что я могу рассчитывать
Срок ремонта товара это время между тем ,когда сдал на ремонт и его сделали, или когда сдал на ремонт и забрал товар?
Срок ремонта товара это время между тем ,когда сдал на ремонт и его сделали, или когда сдал на ремонт и забрал товар? по закону о защите прав потребителей гарантия продлевается на срок ремонта товара. срок ремонта товара это время между ...
Сдал в ремонт, ремонтируют уже 3 месяца, что делать?
Сдал в ремонт, ремонтируют уже 3 месяца, что делать? здравствуйте, у меня возникла вот такая проблема, сдал в ремонт телевизор, в сервисный центр по гарантии, они мне выдали квитанцию что приняли и сроки там указаны 14 дней, и при особых...
Здравствуйте, ситуация такая сдал в ремонт телефон (плохой прием сигнала), не по гарантии, теперь выясняется что в процессе
Здравствуйте, ситуация такая сдал в ремонт телефон (плохой прием сигнала), не по гарантии, теперь выясняется что в процессе сдал в ремонт телефон 4s (плохой прием сигнала), не по гарантии, теперь выясняется что в процессе ремонта он "сло...
Купил китайский телефон, сломался, я сдал в ремонт, сказали, что деньги не вернут и экспертиза покажет что я сломал его
Купил китайский телефон, сломался, я сдал в ремонт, сказали, что деньги не вернут и экспертиза покажет что я сломал его
Возврат денег по гарантии ремонта ноутбука
Родители сдали в ремонт ноутбук hp в доверенный сервис производителя, сказали что мать нужно менять (9к), дали гарантию на 3 месяца работы ноутбука. 3 месяца не прошло, ноутбук сново умер. снова сдали туда, сказали что уже не работает же...
Сколько времени даётся на ремонт монитора по гарантии(максимум)? сдал в ремонт,уже месяц прошёл
Сколько времени даётся на ремонт монитора по гарантии(максимум)? сдал в ремонт,уже месяц прошёл
Телефон на гарантии сдали в ремонт.
Телефон на гарантии сдали в ремонт. В договоре указан срок ремонта 35 дней.прошло больше дней.каковы права в этом случае потребителя?
Защита прав потребителей. 5 сентября я сдала на ремонт свой сотовый телефон(причина: телефон – слайдер, при раскрытии э
Защита прав потребителей. 5 сентября я сдала на ремонт свой сотовый телефон(причина: телефон – слайдер, при раскрытии э при раскрытии экран становился белым, при закрытии всё в норме). сказали что ремонт встанет в 1000-1200 рублей. был з...
Здравствуйте, сдал на ремонт (гарантийный) сотовый телефон в компани зао связной логистика, в договоре было написано чт
Здравствуйте, сдал на ремонт (гарантийный) сотовый телефон в компани зао связной логистика, в договоре было написано чт здравствуйте, сдал на ремонт (гарантийный) сотовый телефон в компани зао связной логистика, в договоре было написано ...
Собираюсь сдать ноутбук в ремонт по гарантии... ремонт займёт до 45и дней... где-то читал,что (внутри)
Собираюсь сдать ноутбук в ремонт по гарантии... ремонт займёт до 45и дней... где-то читал,что (внутри) обязаны предоставить такой же аппарат(или не хуже) в пользование на время диагностики и ремонта... так ли это? и на что можно ссылаться?
Ноутбук 2 раза уже был по гарант ремонту, могу ли я вернуть деньги или обменять
Ноутбук 2 раза уже был по гарант ремонту, могу ли я вернуть деньги или обменять купили в августе 2012, первый раз чинили 40 дней, второй раз 37 дней. или надо третью поломку ждать? и в августе гарантия закончится или гарантия начинается ...
Купила планшет,проработал меньше месяца-сломался,сдала на ремонт,прошло 45 дней,могу я вернуть деньги за товар?
Купила планшет,проработал меньше месяца-сломался,сдала на ремонт,прошло 45 дней,могу я вернуть деньги за товар?
Нужна помощь в моих правах о гарантии,ремонте, можно ли вернуть деньги?
Нужна помощь в моих правах о гарантии,ремонте, можно ли вернуть деньги? Купил ноутбук в Мвидео за 29тысяч и вот прошло 15дней начали выскакивать синие экраны, постоянно при включении, при работе во всем. Пришлось отдать на ремонт по гара...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.