Есть ли гарантия на технику если вчера купил и на след день после покупки ноутбука обнаружил царапину на экране в магазине сказали что не имею прав обменять, так как возможно это я сам нацарапал (слова зам управляющего магазина)
Вопрос по поводу прав потребителей. (возврат бракованного товара) Моя бабушка 4 октября купила в магазине сапоги, которые лопнули спустя 2 недели и были надеты лишь 2 раза (товар бракованный), однако претензия была подана неделю назад (б...
Возврат бракованного ноутбука, получение денег обратно. Здравствуйте. 1.10.2011 купил в техносиле ноутбук. 3.10.2011 обнаружил не исправность дискретной видеокарты, в этот же день отнес его обратно в магазин, с требованием вернуть мне де...
Подскажите, по защите прав потребителей! здравствуйте. в общем ситуация в следующем. полтора года назад, взял ноутбук в м.видео, с дополнительной гарантией на два года. через год, ноутбук стал сильно греться(выключаться), я отнёс по гара...
Покупка бракованного(после ремонта товара).Правильно я понимаю,что продавец должен известить об этом?Будет это отображ Будет отображен брак(после ремонта) в гарантийном талоне?
Кто обязан платить за возврат бракованного товара по почте? Собираюсь купить одну вещь в интернете, вопрос: Если мне придет товар не надлежащего качества и я не захочу забирать его у курьера и соответственно оплачивать, то Кто будет обяз...
Вопрос по покупке и возврату товара (ноутбука) Всем доброго дня. Примерно 2 недели назад приобрел в интернет-магазине своего города ноутбук. В описании (на сайте этого магазина) значилась такая опция, как блютуз. После недельного изучени...
Могу ли я вернуть деньги за ноутбук, если он сломался? или только ремонт? у ноутбука перестал работать один динамик. отнес его по гарантии в магазин (м.видео). через какое время можно предъявлять претензии? в заявке меня убедили написать...
Со скольки лет можно покупать быт.технику? хочу купить ноут в магазине М.Видео,мне 15..продадут?
Есть подозрение о продаже воз-наго моб-ка б/у(брак) в салоне сот.связи,может это доказать независимая экспертиза? И является ли это основанием для подачи в суд,факт мошенничества выдача б/у товара(брак)за новый Или по показаниям независи...
Материнка в ноуте...гарантия,,, мы купили ноутбук в апреле 2010г. в январе 2011 сдали его по гарантии в сервисный центр. через месяц вернули, но документы - паспорт на материнку и акт выполненных работ не выдали, гарантию за этот месяц т...
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука? Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его заменили и отдали рабочий н...
Суть в том что в мае этого года я купил телефон в рассрочку за 15к, по итогу выплатил 22,и недавно стал замечать что временно остаются изображения на экране после прошлых приложений, не сильно видны но все же напрягают (сказали что брако...
Как вернуть или обменять ноутбук? есть 2 вопроса: 1)подскажите пожалуйста, как можно проверить, какая видеокарта в действительности стоит на ноуте? при установке системы отображается другая видеокарта. 2)можно ли обменять на деньги или д...
Здравствуйте, отдала iphone на диагностику, так как стал выключаться сам по-себе, нашла мастера на авито. отдали под расписку, я расписалась за то, что отдала, мастер расписался за то, что взял телефон. по итогу батарея оказалась вздута ...
У меня сломался ноутбук, проблема была в одном чипе который нужно было перепаять, был темный экран но ноутбук полностью функционировал. отнес я его в сервисный центр провели диагностику. выявили что действительно нужно перепаять чип и ещ...
Могу ли вернуть ноутбук!? купил ноут 17-го. 24-го числа появились проблемы с экраном(рябит, появились полосы) имею я право требовать обмен на соответствующий ноут!? если да, то на основании какой статьи и закона!? спасибо.
Помощь в возврате ноутбука в магазин. закон о защите прав потребителей. товарищи, посоветуйте, что предпринять в данной ситуации: тетя, в принципе пожилой человек - решила купить ноутбук. в магазине ей продали ноутбук с витрины. вроде бы...
Отдавала ноутбук в ремонт (меняли видео карту) вернули винда не работает, могу ли я просить скидки за ремонт? ноутбук (асус) был в хорошем состоянии винда работала хорошо. сломался экран, отвезла в ремонт сказали, надо менять видео карту...
Всем привет! сломался ноутбук, на гарантии сломался ноутбук на гарантии,3 месяца назад приобрели в кредит,что-то с экраном ,сначала моргает потом выключается и сам ноутбук.отнесем в магазин,хочу узнать как нам поступить грамотно чтобы на...
Подскажите как вернуть товар и вернуть деньги. купили новый ноутбук после загрузки гаснет экран. он доходит до пароля, вводим пароль и экран отключается, хотя сам ноут шумит что работает и начинает перезагружаться. так же возникают красн...
Купил ноут 30 декабря. не пользовался в. сегодня включил. там есть пару точек. битые пиксели. могу ли я его заменить? уже прошло 14 дней. как быть? подскажите. заранее спасибо.
Можно ли отдать ноутбук и забрать деньги? До истечения гарантии осталось пару месяцев. Экран ноутбука очень рябит. Я не хочу его ремонтировать, можно ли расторгнуть договор и забрать деньги? А можно с ссылками на закон?
По товару (ноутбук) проведена экспертза и дело передано в суд т.к. продавец от всего отказывается. 1-я экспертиза установила , что дефект существенный (производственный брак), но какой именно не указано (невозможно установить). суд на ос...
Купил ноутбук - HP envy 17, а он зависает периодически, могу ли я вернуть его? прошло 5 дней после покупки! В первый же день пришел домой, включил, а он завис, в последствии он завис раз 15, за один день. Вечером того же дня позвонил чел...
13 июля (в среду) купила для себя ноутбук в магазине. оформили в кредит на папу, но он живет в деревне и приезжает редко. 16 июля (суббота) на экране появилась тонкая розовая полоса и периодически мигает еще что-то. случай гарантийный, п...
Купила ноутбук, первые четыре мес работал нормально, потом начались проблемы (глючил, зависал, причем вирусов нет, так как стоял хороший антивирус, игрушками не перезагружала, так как не балуюсь таким, только интернет браузеры, сам ноут ...
Можно вернуть ноутбук обратно в магазин и забрать деньги за первый взнос? Мама на днях купила в рассрочку достаточно дорогой ноутбук, почти 50 тыс. Она совершенно в них не разбирается, ей просто впарил продавец, к тому же с витрины и она...
Короче дело такое купили ноут месяца 3 назад, слетели дрова на видео их переустановили всё заработало, и так периодически начали ломаться (в сервис по гарантии не обращались т. к. не могли найти куда нести, везде платно, потом случайно н...
Купил ноутбук в подарок сыну. привёз. он его открыл, а он весь коцаный+там видео, фото, музыка от видимо прежних хозяев. ноутбук купил за 20000. и за такие деньги ожидал большего. что делать? что лучше говорить мне в магазине и вообще мо...