Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Гарантийный случай Что является/не является гарантийном случаем, у сенсорных телефонов, в процессе эксплуатации, выявленные неполадки?
ЭП
Обычный СТАНДАРТ, чтоб не было механических повреждений, была упаковка и что бы он не тонул, чтоб воды не было
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
На зимних ботинках лопнул бок. Это гарантийный случай или нет, и где пределы что является гарантийным случаем а что нет
Купил iphone. при зарядке он сгорел. магазин не меняет.в гарантийном мастерской в ремонте отказали, якобы был скачок напряжения и случай не гарантийный. подскажите пожалуйста как бороться?
Гарантийный ремонт мобильного телефона купил телефон слайдер, оказалось что у него болтается верхняя крышка, является ли данный случай гарантийным? телефон не падал. никаких повреждений на нем нет.
Гарантийный это случай или нет ..Купил обувь, у меня на ее оказалась аллергия, аллергический дерматит типа. Теперь вопрос Является это гарантийным случаем или проще могу ли я вернуть деньги, и может быть потребовать с магазина материальн...
Условия гарантии у меня а501, через пару месяцев заканчивается гарантия (1 год). первое время планшет очень нравился, но с каждым месяцем стал все больше напрягать. 1. свист при зарядке акб. пользоваться во время зарядки просто нереально...
Помогите правильно оформить заявлене заявление на безвозмездное устранение недостатков выявленные в процессе эксплуатации! поясню заказал балкон под ключ, через 2 недели ужасно загремел козырек, при ветре его выгибает в другую сторону ис...
Обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности (в н.) ..интересует конкретно этот вид социального страхования. как здесь исчисляется страховой случай? больничный лист с 24.12.10 по 08.01.11гг.. страховым случа...
Купил лампочку для мопеда,пришёл домой, стал проверять, а она нерабочая.есть чек. что делать? подлежит ли товар обмену? или это не гарантийный случай и на такие товары гарантия не распространяется? вопрос не в том- обеднею/не обеднею, во...
Как написать претензию в моем случае и отправить её заказным письмом с уведомлением или отнести в магазин? Я отдал телефон на гарантийный ремонт, по прошествию 32 дней мне его вернули, заявив о том, что это не гарантийный случай с прилож...
Обмен сенсорного телефона по гарантийному сроку? купил в апреле 2012 года сенсорный телефон в магазине-салоне мтс, хотел купить другую модель - продавец-консультант чуть ли не умолял купить не тот который я хочу, а другой. в итоге этот "...
Периодически стал зависать galaxy s2 после ремонта, гарантийный ли это случай? в процессе использования телефона был обнаружен брак дисплея, в оф. сервисе заменили дисплей обновили прошивку, телефон был в сервисном центре почти 30 дней, ...
Здравствуйте! нужна помощь по поводу гарантийного ремонта. в июле был куплен дорогой планшет в кредит, пользовалась до разрядки и когда захотела зарядить, выяснилось, что провод отходит.. т. е сам штекер с шнуром нормальные, рабочие, а ...
После покупки прошло пара дней, при нагреве в течение 30 минут происходят щелчки.
В связном отказали в замене сенсорного телефона,мотивируя тем,что сенсорные обмену и возврату не подлежат! правомерны ли действия сотрудников?
Купили планшет в апреле, летом им не пользовались. решила взять его в школу в ноябре месяце, он поработал кое-какое время и выключился. зарядили, пытались включить, но не смогли. по гарантии понесли его в магазин. по истечению 45ти суток...
Обман автосалона по гарантийному ремонту, что делать? полный тест , пока не претензия но заготовка к ней, что делать при таком случае? 10.07.2012 года я приобрел автомобиль opel astra vin: xwfoahl69c0026057 , год выпуска 2012, г.н h384...
Действует ли статья 18 закона о защите прав потребителей на сенсорные телефоны? купила сенсорный телефон 15 дней назад. гарантия 1 год. он глючит. пришла в салон написала претензию, начали говорить, что статья 18 закона о "защите прав ...
Нужен совет,случай с гарантийным сроком Подскажите,купил телефон в евросети , в январе этого года,гарантия год . На данный момент телефон стал три,а то и более раз сам перезагружаться. Что я могу предъявить продавцу\фирме в данном случае...
Ребенок разговаривал по телефону (сенсорный) в автобусе.там его случайно толкнули и телефон выпал,соответственно лопнул там его случайно толкнули и телефон выпал,соответственно лопнул дисплей.телефон на гарантии.имею ли я право на беспла...
Возможен ли обмен товара без чека но с коробкой и гарантийным талоном? 2 недели со дня покупки прошло. купил телефон в дне месяца 3 назад. сейчас он не заряжается. коробка есть,гарантийный талон есть,а вот чека нет. есть шанс что мне его...
Как поступить при наступлении гарантийного случая Нокиа Asha 300 после мес. использования вышел из строя сенсорный экран, сдали по гарантии, его сделали. Можно ли его поменять на другой такой же? И относиться ли он к товарам,(технически ...
Отдал на ремонт ноутбук 45 назад по гарантийному талону, завтра уже 46 день как он на ремонте.Пояснение внутри Отдал на ремонт ноутбук 15 февраля по гарантийному талону. Мне дали квитанцию о приеме товара на ремонт. В ней написаны услови...
Подскажите правомерен ли отказ в гарантийном ремонте ? вчера возил в сервис электроинструмент, хотел сдать его по гарантии в ремонт, у меня отказались его принимать в ремонт по гарантии. сославшись что это не заводской брак, а поломка по...
Влияет ли количество ремонтов в течение гарантийного срока на взможность сдать нетбук? Купила нетбук с сенсорным экраном, через месяц низ экрана перестал реагировать на стилус =( сказали, матрица сдохла, взяли без претензий, ремонт - поч...
Здравствуйте у меня вопрос по гарантийному случаю. купил gps навигатор explay onliner2 через пару месяцев перестал заряжаться, отнес в сервисный цент и получил ответ. что сломано гнездо для зарядки они не ремонтируют, оказывается, не гар...
Имею ли я право отказаться от гарантийного ремонта моб.тел.,и требовать замены на аналогия.по стоимости товар?
Как вернуть гарантийный телефон с недостатком? купили телефон с сенсорным экраном. с момента покупки он начал периодически зависать, самопроизвольно перезагружаться. в последний раз завис и в течение часа полная батарея разрядилась полно...
Подскажите как оформить претензию на гарантийный сотовый телефон(сенсорный) у которого не работает сенсор. Возможно ли его поменять на другую марку ?
Права потребителя (гарантийный ремонт материнской платы) я сдал материнскую плату в ремонт, прошло 45 дней (вышел срок выполнения работ), позвонил в сервисный цент и навёл там шороху: продавец забыл положить трубку телефона и я слышал вс...
Если отпаялась деталь на золотой подвеске и потерялась срок гарантийный еще не прошел6 месяцев могу я ее вернуть магазин