Есть ли шансы? я купила телефон samsung gt-s8500 в "связном" в кредит. при покупке телефоне мне не заполнили гарантийный талон. через 2 месяца я обновила прошивку, после чего один день телефон вообще не работал. на следующий день не рабо...
На новом телефоне сделали прошивку,что это означает?Что в телефоне не исправность и его надо менять на другой?Или нет
Отражается на гарантии самовольная сена программного обеспечения? купил фотоаппарат.фирма фуджи.в нашем городе нет их сервисного центра.вопрос:если я сам сменю прошивку то не потеряю ли я каких либо прав по гарантии.т.е. после смены прог...
Гарантия на смартфон Пол года назад я купил смартфон у которого гарантия на 1 год. Недавно в телефоне перестала работать передача данных. Если я отнесу телефон по гарантии и будет выявлено что это заводской брак, смогу ли я требовать ден...
Является ли данная причина для того, чтобы вернуть iphone? Здравствуйте. У меня iphone 3 gs 32 гб - уже несколько месяцев он постоянно глючит и приходится каждый раз восстанавливать прошивку. В данный момент восстановить прошивку самосто...
У меня начал плохо работать вход под наушники,в мобильном телефоне,могут ли мне отказать в гарантии в салоне?
Магазин не предоставил информацию. не предупредил об особенности телефона купил смартфон в магазин не сотмаркет. через неделю захотел обновить прошивку но не смог. позвонил производителю и мне сообщили, что телефон для франции. магазин о...
Проконсультируйте по закону о защите прав потребителей Купил смартфон в магазин не Сотмаркет. Через неделю захотел обновить прошивку но не смог. Позвонил производителю и мне сообщили, что телефон для франции. Магазин об этом меня не пред...
Сдал телефон в ремонт(ВОЗМОЖНА причина слета прошивки)Мне сменили прошивку РЕЗУЛЬТАТа никакого я должен плати за роботу То есть он сменил прошивку Но проблема Не в НЕЙ !
Возникла поломка в телефоне. Периодически перезагружается, иногда не работает кнопка фото и при вводе пин-кода не работа Не работает на дисплее кнопка ОК. Телефон на гарантии. Имею ли я право потребовать от продавца возврата ден средств ...
Каким образом можно установить брак телефона бесплатно? Телефон не работает. В сервисном центре предусмотрен гарантийный ремонт бесплатно, НО диагностика телефона на брак проводится только за деньги (это нужно для возврата телефона в маг...
Добрый вечер. помогите, пожалуйста, написать заявление о замене сотового телефона на новый, в связи с его неисправностями. в магазине посылают на ремонт, но ведь можно и без него сделать экспертизу и получить назад свои деньги\новый теле...
Пожалуйста помогите! !я хочу поменять телефон на новый по гарантии. что мне делать? однажды я купил самсунг галакси с4 с 16 гигобайтами памяти и всё было нормально пока я не заметил что на нём только 8 гигобайт памяти. могу ли я поменять...
Купил телефон, через недели 2 заметил, что под стекло камеры начала забиваться пыль. смогу ли я обменять его на новый?
Человек-предложил-телефон. я-отказался-вить-в-это-все-я-не-верю. тогда-он-мне-написал-что-я-буду-платить-штраф-потому-что-он-уже-сказал-адрес-курьеру. правда-что-за-это-штраф: 2060р?
Как обменять купленный с дефектом телефон на новый, Муж купил в кредит телефон связном, телефон не исправный, сам отключается, купил 17 дней назад. Как сделать что бы его поменяли на новый не ремонтировали.?
Замена телефона. Интересует срок, в течении которого можно обратится в магазин для замены телефона на новый.
В магазине куплен телефон с уценкой (50%) по причине его ремонта в сервисном центре. в магазине предупредили, что может глюкнуть, так и произошло. могу я поменять данный телефон на новый или отремонтировать за счет магазина, если у него ...
Могу ли я подать в суд на банк, который надоедает звонками по мобильному телефону?(согласие на звонки я не давал)
Можно ли обменять сенсорный телефон на новый, если прошло 8 месяцев, а в магазине менять отказываются ссылаясь на какое То постановление. Магазин согласен только на починку? !МАГАЗИН ССЫЛАЕТСЯ НА ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРЕЗИДЕНТА "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ...
Сломался телефон, отдали по гарантии. спустя где-то месяц- полтора сказали, что списали телефон. взамен предложили другой по той же цене или такой же. цены выросли естественно ( в 2.5 раза) и нам отказали в выдачи такого же телефона, пре...
Купил телефон в одной из крупных сетей по продажам мобильников, телефон новый, в магазине посмотрел, он без видимых повреждений и потертостей. а придя домой покопавшись в нём увидел домашние фото каких-то людей сделанных 14 января (месяц...
Купила телефон месяц назад. оказался у него заводской брак на камере. мне предлагают по гарантии поменять камеру. но по сути, он будет после ремонта. я не хочу брать телефон после ремонта. как получить новый телефон, если на старом завод...
Вышла из дома с наушниками (3 месяца) и телефоном (около 6 месяцев), работали исправно. встретила подруг, две из них запрыгнули на меня и сломали наушники и слот от наушников на телефоне. должны ли они заплатить за починку телефона и куп...
....и так - уже несколько месяцев, обратилась в мгтс там ответили что мол "оплатите задолженность и напишите заявление на снятие номера" ...и - никак иначе ...а в дкп указано что я продаю с городским номером телефона и обязуюсь не препят...
Мой муж не разбирается в сотовых телефонах и купил сотовый телефон, у которого через пол года стали выскакивать клавиши от клавиатуры, а гарантийных мастерских по ремонту у данной марки в россии (где мы живём и где мой муж покупал этот т...
Если он два раза уже ремонтировался по гарантии, причина одна и та же плюс другие. прошло полгода с момента покупки. покупали за 23 тыс. руб, сейчас он стоит 30 тыс. руб. могу ли я поменять его на такой же новый без доплаты?
Всем привет! у меня такая проблема, а точнее в нашем городе! мтс магазины продают телефоны. мой муж подарил мне его 9 мая, а 13 мая выявился заводской дефект, причем видимый! я пошла в фирменный сервис самсунга (телефон самсунг галакси),...
Взяли телефон в dns, стала быстра садится зарядка и заряжается быстрей (проблемы с батареей или в днс телефон неправильно прошили). должны ли они сделать возврат или обмен на исправное устройство? гарантия еще действует.
Купил телефон lg в магазине эльдорадо! чеки есть, все документы есть. через пол года полетела материская плата по гарантии отдал в сервисный центр, починили вроде но через день снова потух экран, принес обратно говорят плата опять полете...