Процедура обмена товара подскажите пожалуйста, выдается ли какой то документ (новый товарный чек, копия акта), на товар который поменяли в течении 14 дней. и идет ли новый отсчет этих самых 14 дней, за которые его можно вернуть?
Есть интересный юридический вопрос, описание внутри! Существуют ли какие-нибудь юридические лазейки чтобы обойти перечень сложных технических товаров надлежащего качества не подлежащих возврату? Добавлено 2 минуты назад хочу вернуть и з...
Могу ли я вернуть непродовольственный товар надлежащего качества,а не обменять?! (если он не подошёл по цвету и фасону) со дня покупки прошло 8 дней ,не считая дня покупки. в законе о правах потребителя сказано статья 25. право потребит...
Возврат наушников. Наушники подлежат возврату или они относятся к категории сложных технических устройств?
Купила фен со скидкой,он вышел из строя.могу ли я вернуть стоимость товара без скидки? здравствуйте.два дня назад купила фен за 800 руб,в этот день в магазине была скидка на весь товар 10%,поэтому заплатила 720руб.продавец заполнил товар...
Право возврата товара был приобретён телефон марки htc в салоне сот/связи связной. прошло 3 дня с момента покупка, до настоящего времени. не устраивает работа некоторых элементов, именно время работы батареи слишком коротко. в салоне отк...
О защите прав потребителя (вопрос внутри)! подскажите пожалуйста, знающие люди. ситуация: купил триммер прошло более двух недель, решил его испытать, подготовил его к эксплуатации (согласно требований предъявленных в инструкции) через по...
Возврат электробритвы подскажите пожалуйста, подарила мужу вчера электробритву, ему не понравилась и бреет через раз, оставляя за собой небольшую щетину. могу ли я в этом случае просить возврата денег или обмена на другой товар? электроб...
Есть интересный юридический вопрос, описание внутри существуют ли какие-нибудь юридические лазейки чтобы обойти перечень сложных технических товаров надлежащего качества не подлежащих возврату? хочу вернуть и забрать деньги но мне ссылаю...
Покупка технически сложного товара всем привет значит есть 2 варианта ,хочу купить комплектующие к пк через инет магазин или заказать у магазина который с ним работает. что именно интересует 1)(покупка через инет магаз)после получение то...
Возврат товара. купила пуговицы, передумала. могу я их вернуть? не входят они в список товаров, не подлежащих возврату?
Если сгорела материнская плата у ноутбука, а он на гарантии, вернет ли мне организация-продавец за него деньги ? я написала претензию с требованием вернуть деньги за товар ненадлежащего качества и вместе с ноутбуком сдала в магазин. юрис...
Купил монитор содрал с него защитную пленку по неопытности, его характеристики меня не устроили , теперь продавец отказ отказывается принимать его назад , ссылаясь на то что товарный вид утерян правомерно ли это? чушка про характеристик...
Могу ли я поменять товар (или получить обратно деньги) помогите пожалуйста здравствуйте. купил наушники с микрофоном, микрофон работал ужасно. я решил его сдать обратно в магазин. но у меня его не приняли. сказали что такие приборы возвр...
Относится ли встроенный духовой газовый шкаф к этой категории (прошу без предположений) изделия и материалы, контактир ....ующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлеж...
Вопрос по защите прав потребителя Купил деталь для компьютера, оказалась браком, в магазине отказались менять ссылаяясь на механическое повреждение будто мы уронили и повредили деталь (при покупке товар не проверялся и был в упаковке) . ...
Здравствуйте.подскажите пожалуйста можно ли вернуть товар обратно в магазин? купил бензонасос,поставил,проверил.оказалось что причина не в нем.прошло 2 дня,чек есть.в магазине сказали если вы его устанавливали-значит товар возврату не по...
Не возвращают деньги за возврат товара. доброго времени суток. прошу дать мне консультацию по моей проблеме. суть в чём. я покупал товар в одной известной в своих кругах фирме. расплачивался по карте, мне выдали соответственно чек. через...
Могу ли я вернуть товар(антицеллюлитные брюки) Могу ли я вернуть товар(антицеллюлитные брюки)продавец мне сказал что это трикотажное белье и обмену возврату не подлежит!целостность упаковки не нарушена, товарный чек и кассовый чек есть.
Являются ли комплектующие для настольных компьютеров(например видеокарта) товарами которые не подлежат обмену и возврату в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, включены: товары для профилактики и лече...
Правда ли это ? в общем буду краток: купил телефон прошел день и он мне не понравился, но при этом я вставлял симку и звонил пару раз с него , заходил в интернет на 5 секунд, я подошел на следующий день к продавцу и попросил вернуть ден...
Как вернуть деньги за товар который не подошел по размеру если нет бирки..есть только товарный чек
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, при продаже картин (я имею ввиду единичную, авторскую работу, а не постеры). Обязана ли я сделать возврат денежной суммы покупателю, который после факта совершения покупки по каким-либо причинам хочет в...
Можно ли все же вернуть товар в магазин? Ситуация следующая. На день рождения подарили две одинаковые кофеварки. Решил одну поменять на более дорогой товар. В Эльдорадо (ну нафиг друзья покупали в этом гадюшнике) мне сказали, что мне нич...
Здравствуйте ! помогите пожалуйста здравствуйте ! помогите пожалуйста , в автосалоне купила запчасть для машины , её заказывали с москвы(сама живу в спб) ,внесла предоплату , потом оказалось , что она мне не нужна , позвонила в автосалон...
Можно ли поменять товар, если он не подошел, но упаковка частично нарушена? Ситуация такая. Купили металлический порог. Он в прозрачной упаковке (запаян в пленку). Когда пришли домой и открыли упаковку с одного конца, цвет оказался немно...
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, где в законе указывается на то, что при возврате товара надлежащего или ненадлежащего качества, покупатель должен предоставлять свой паспорт для заполнения акта по возврату товара?
Поцарапали машину подскажите пожалуйста. мне мальчик на велосипеде поцарапал машину, на месте договорились с родителями что узнаем стоимость ремонта и они нам его оплатят. узнали позвонили им они сказали оплатят договорились что после ре...
Возврат технических сложного товара
Купила телевизор, он не подошел мне по техническим характеристикам, вернула на следующий день, в возврате денег отказали Купила телевизор SAMSUNG UE46ES6100 в кредит за 52000 руб, но он не подошел мне по размеру диагонали, и техническим ...
