Защита прав потребителя
Защита прав потребителей(вопрос внутри) что делать если товар не привезли в назначенный срок?в данном случае плита доставка по квитанции 17.06.13 с 12 до 20:00. уже 19:50 а воз и ныне там....как написать жалобу?
Как заработать на знаниях защита прав потребителя ?
Работает ли защита прав потребителя 1,2 января? Работает ли защита прав потребителя в праздничные дни?
Защита прав потребителей! в эльдорадо купила бытовой прибор стоимостью 5тыс руб, прихожу домой - родственники уже привезли такой же...подарок...пошла в магазин, чтобы вернули деньги....они говорят ответ дадим 10дней....имеют ли они такое...
Могу ли я вернуть купленный товар без чека. вот купил 4 часа назад бензопилу она не заводиться,вроде испорченная.я покупал пилу с другом,значит у меня есть свидетель. согласно ст.18 п.5 закона «о защите прав потребителей» отсутствие у п...
Могу я обменять чехлы на стулья, т.ч. табурет, из гобелена? продавец не меняет, ссылаясь на закон "защита прав потребителя", в кот говорится, что текстильный товар не подлежит обмену
Заказали 2 товара в магазине, привезли 1, на что сослаться при предъявлении претензий В магазине Эльдорадо мы заказали 2 товара: Телевизор и спутниковую антенну. Телевизор не доставили из-за того, что вчера оставался только на витрине и ...
Как вернуть деньги за тренажер? защита прав потребителя Купила 2 дня эллиптический тренажер в спортмастере, собрали его, начали заниматься и он перестал работать, как сейчас поступить? не хочу уже чтоб налаживали, хочу чтоб вернули деньг...
Нужна Юрид. консультация срочно Начну с того что приобрел кондиционер это было в конце июня .. стояла жаркая погода.. итог на все проблемы и неопытность консультантов Эльдорадо ушло больше месяца.. ну всё по порядку сходили заказали конд...
Заказали шкаф в фирме (на заказ) .. привезли не тот. ..привезли разобранный шкаф, при сборке выяснилось что привезли шкаф не тех размеров что в заказе...шкаф забирать сборщики отказываются, говорят что это вопрос к доставке, в доставке с...
Защита прав потребителя. Может ли быть сумма неустойки согласно ст.23 ЗПП больше стоимости товара?
Доставка товара на дом - оплата наличными при доставке товара на дом (в магазине не была оплачена вся покупка целиком) может ли экспедитор, не имея на руках ни чека ни доверенности на получение денег, требовать оплаты оставшейся части де...
Ребята,подскажите где прописано,что сложно-технический товар не подлежит возврату без кассового и товарного чека?
Защита прав потребителя куплен сотовый тел. во время гарантийного срока пропал звук у тел и т.п. может ли покупатель требовать замену тел. на такой же товар или той же марки или это касается только технически сложного товара?
Защита прав потребителя.я-ЧП.у меня был куплен товар(серьги)за 30$.через 9 дней пришел покупатель Защита прав потребителя.я-ЧП.у меня был куплен товар(серьги)за 30$. через 9 дней пришел покупатель со сломанными серьгами(был выпускной у е...
Защита прав потребителя. Продавец не продает товар с витрины. Дополнение к вопросу: Товар не бракованный, с ценником. Слова продавца: "Товар закончился, с витрины не продаем." Я знаю что он обязан продать мне товар даже с витрины. Подска...
Не привозят диван-защита прав потребителей В магазине купила диван по каталогу, оплатила, но мне его не привозят домой уже год. Может есть у кого исковое заявление-образец? Мне нужен образец!
Возврат товара в магазин жена купила себе шубу,при детальном рассмотрении дома,были обнаружены незначительные дефекты,так же на шубе во время покупки отсутствовали ярлыки.возможно ли вернуть шубу в магазин,при наличии кассового и товарно...
Купил стиралку, а ее не привезли... здравствуйте! сегодня купил стиральную машину, хотел ее подарить на др (др сегодня), в магазине действует доставка на дом. в магазине 10 раз переспросили - точно сегодня привезут, продавец ясно сказал,...
Защита прав потребителей Купила стиральную машинку,через 7 месяцев перестала работать. Гарантийный срок- год. Приехали из сервисного центра, сказали что сломался электронный модуль, надо ждать когда привезут деталь на замену. Решила ради...
Защита прав потребителей
Должен ли продавец вернуть бракованный товар после его приемки? заказал через интернет магазин тумбочку, привезли, расплатился, расписался в приемке. при курьере упаковку не вскрывал. позже вскрыв упаковку обнаружил, что одна доска слома...
Помогите Закон о Защите прав Потребителя КУпил смартфон 2 дня назад, хочу вернуть без обьяснения причины. кто нить может подсказать точный пункт, где оговаривается что имею право "вернуть товар продавцу в течении 2х недель без объясне...
Вопрос по закону о защите прав потребителя купил смартфон 2 дня назад, хочу вернуть без объяснения причины. кто нить может подсказать точный пункт, где оговаривается что имею право "вернуть товар продавцу в течении 2х недель без объясн...
Защита прав потребителя купила вечернее платье.дома посмотрела на него с другой стороны и решила,что все-таки фасон это не мой ,и качество платья оставляет желать лучшего(швы с изнанки неровные и подол платья тоже не совпадает по длине)....
Я по поводу того что магазины клеют свои стикеры, не срывать лишишься гарантии, это законно брал запчасть от компа, на нем был стикер я отклеил мне отказали в гарантии сказав не наш товар. сам производитель технически не рекомендует на п...
Защита прав потребителей, неустойка здравствуйте! заказывали сантехнику в магазине, там просрочили доставку товара. как посчитать неустойку, если в договоре было указано 30 рабочих дней, а привезли через 2,5 месяца. как правильно считать...
В каких случаях можно требовать скидку на товар ? например можно требовать скидку если на сайте интернет магазина написано доставка 3-4 дня а привезли через неделю?
Доставка опаздывает, в праве ли я требовать скидку? нам не привезли наш товар, теперь поехали за ними, но сейчас они опаздывают к назначенному времени.