Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Обменяют ли неисправный тел на новый

Москва57 просмотров1 ответ

Приобрела тел в м- видео обнаружила хрипы в динамике, отдала в сервис по гарантии, через 3 недели мне сообщили что проблема не устранена и нет доступа в гугл аккаунт из за чего невозможно попасть в телефон, написала заявление о замене на аналогичный товар пока молчат с ответом! поменяют ли? или дальше будут ремонтировать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

По закону вы вправе это потребовать
(ст. 18 закона рф от 07.02.1992 n 2300-1 "о защите прав потребителей")

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить