Сломался телефон (шипение и хрипы в динамике) суть вот в чем, когда я принесу телефон обратно в магазин по гарантии, что должны сделать сотрудники магазина с юридической точки зрения. просто я боюсь что меня пошлют и отправят в сервисный...
В сентябре 2012г. приобрела телевизор (гарантия 1 год). через 5 месяцев он сломался. отвезли в сервисный центр, где его отремонтировали по гарантии ( в течении месяца, так как долго ждали поступления детали). он поработал месяц и сейчас ...
Купил мобильник ,появился треск в динамике Появился треск в динамике. но на корпусе чуть отколот уголок. примут ли его на гарантию и возможно ли требовать замену на аналогичный телефон или возврат денег?
Здравствуйте! купила телефон (iphone)..спустя неделю начался треск динамике! отдала в сервис по гарантии. мне сказали, что это проблема не в динамике. требуется замена системной платы! но они этим не занимаются! я позвонила продавцу, обь...
Прошу ответить тех, кто разбирается в этих вопросах. смартфон был куплен 27 августа прошлого года. за это время по сей день он ломался 3 раза, поломка одна и та жа, в сервис центре делали бесплатно. можно ли обменять товар на аналогичный...
Могу ли я требовать замену компьютера? В июле 2012г. купила компьютер в магазине М. Видео. В конце ноября 2012г он сломался. Отдали в сервисный центр по гарантии. Его починили, выдали акт о замене детали. Пару дней тому назад, т. е. меся...
Приобрела в магазине балетки, прошло 10 дней с момента покупки(все это время их носила). сегодня обнаружила что туфли порвались, но не знаю по моей причине или нет что делать? обменяют ли мне в магазине их?
Купила мобильный телефон в интернет-магазине,на следующий день обнаружила производственный брак.почему мне отказывают в немедленной замене телефона? и должны ли мне выдать аналогичный подменный телефон?
Купила 2 дня назад телефон,сегодня стали слышны посторонние звуки в динамике при разговоре.хочу обменять на аналогичный разъясните мои права и статью кодекса о защите прав потребителей..спасибо
Как быстро обменять купленный вчера неисправный телефон? вчера обещали, что сегодня поменяют. сегодня предлагают экс-зу вчера купили ребенку телефон, который она хотела. вышли на улицу, мобила тупит. вернулись, другой модели для замены н...
Сломалась флешка,обменяют на новую? Купил 25 декабря флеш носитель,сегодня перестала работать,обменяют в магазине ли такой товар на аналогичный? Благодарю за ответ! чек и упаковку сохранил
Купила телефон в днс. при открытии обнаружила дырочку в динамике, как будто прокололи! ходила в магазин-отказали. имею ли я право обменять или получить свои деньги?
Я приобрела новый сотовый телефон в салоне мегафон (правда в кредит) уже через несколько часов пользования я обнаружила в нем недостатки которые мне причиняли сильные неудобства (сильно нагревался, постоянно перезагружался) на следующий ...
Нужна помощь! В феврале сего года приобрела электрический чайник одной фирмы. При первоначальном пользовании обнаружила дефект. Чайник находится на гарантии. При звонке в сервис-центр мне сказали,что с 01 сентября договор с компанией-про...
Покупал в интернет магазине видео регистратор.Испортился,отправил по гарантии,молчат уже 2ой месяц.Что делать? По адресу,которому сказали в интернет магазине Сайдекс
18 сентября я приобрела сотовый телефон nokia lumia 720, через 4 месяца он сломался был сдан в ремонт по гарантии,через месяц он пришел . после ремонта не прошло и месяца он снова сломался,я его снова отдала в ремонт так же по гарантии! ...
Возможно ли вернуть деньги за неисправный ноутбук, который не могут отремонтировать? Возможно ли вернуть деньги за неисправный ноутбук, который не могут отремонтировать? Купила ноутбук в кредит. Не прошло и месяца, как он сломался. Отдал...
У меня сломался телефон по гарантии его забрали в сервис прошло 45 дней и в итоге мне отказываются заменять на аналогичный и возвращать старый ссылаясь на то что у них такого нет в наличии и больше не появится.
говорят что готовы вернуть...
Такое дело) месяц назад друг купил у одного человека аккаунт в онлайн игре, примерно месяц спустя аккаунт был восстановлен старым владельцем, деньги ясное дело не вернули, на тел. звонки не отвечает. является ли это мошенничеством? можно...
Здравствуйте! приобрела ноутбук в сети магазинов rbt , не прошло и пол года он сломался, т.к гарантии год отдала назад в магазин, в магазине мне сообщили что это товар повышенной сложности и что вернуть деньги за него не могут , могут л...
Приобрела на Украине сот. тел.. На гарантии. 2-ой раз выходит из строя за полгода. Могу ли требовать замены или денег?
Телефон на гарантии. отдали в ремонт первый раз. сказали что ремонтировать будут месяц. если телефон отдадут после 30 дней я могу вернуть его продавцу с возвратом денег или обменом на аналогичный
Мтс морозит уже месяц!
23.12 приобрела моб. тел за 25 т. р. моб. никто не пользовался при первом вкл. дома не работал сенсор. он был в идеально-новом состоянии со всеми защ. пленками. 02 01 обратилась в магазин с просьбой замены на рабо...
Может ли сервисный центр заменить телефон? неисправный телефон сдан по гарантии в авторизованный сервисный центр. сервисный центр не может отремонтировать телефон из-за того что нет запчастей. имеет ли право сервисный центр заменить теле...
Может ли сервисный центр заменить телефон? неисправный телефон сдан по гарантии в авторизованный сервисный центр. сервисный центр не может отремонтировать телефон из-за того что нет запчастей и предлагает заменить на такой же новый. имее...
Помогите, пожалуйста В одном из магазинов сети "..." купили телефон HTC Radar. На следующий день возникли проблемы с динамиком (хрипы). Отнесли обратно. Продавец долго не хотел предоставлять нам новый аналогичный аппарат, в замен того, к...
Купили телефон и не вылазим с сервиса по гарантии. подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации. месяца три назад купили телефон флай с двумя симками. через месяц у него стал пропадать звук (в динамике). сдали в ремонт. вернули через...
Приобрел портативную игровую приставку в "м-видео" с гарантией 1 год. спустя 7 месяцев стало невозможным использовать товар по назначению, в связи с резким ухудшением работы аккумулятора. прихожу в "сервис м-видео", сказали что они ремон...
Скажите пожалуйста в сентябре 2013 года купила зеркальный фотоаппарат с гарантией 2 года . спустя 8 месяцев, то есть в мае он сломался и я сдала его в ремонт, 3 дня назад он вернулся с ремонта, но в хоте проверки обнаружили что неиспоа...
В авторизованном сервис центре сообщили что ноутбук is кирдык, и заменят на новый, а как быть с данными (документы и тд) сестра приобрела ноутбук hp в магазине м-видео, во время гарантийного срока обслуживания полностью отказали сначала ...