Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Как отказаться от заказа? у меня старый майл был. но на него не пришло подтверждения заказа. а тут появляется то что мой заказ оформлен и скоро будет на почте . как отказаться от заказа?
ЭП
Письменно, по почте
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Могу ли я отказаться от посылки? выписал себе товар на 7 тыс.руб и пару дополнительных устройств к нему в т.ч. пришло извещение на 1 тыс.руб.прислали мне только дополнительные устройства,самого товара нет.эти доп.устройства без него само...
Пришли в ресторан,сделали заказ,но минут через 10 пришлось уходить,мы отказались от заказа,а нам сказали заплатить. платить отказались,нам закрыли вход в ресторан.собственно говоря вопрос:имели ли мы право отказаться от заказа без объясн...
Можно ли подать заявление в суд на человека который принимает заказы на товары через ин-нет,и не отдает заказ? заказала в мае месяце этого года обувь,через сайт "вконакте",у девушки,которая занимается поставкой различных товаров через ин...
Могу ли я расторгнуть кредитный договор с фабрикой по производству мебели? заказ сделан, кредит оформлен, но сроки доставки неизвестны(фирма не дает информации) , хочу отказаться от заказа...
Дравствуйте. стал консультантом орифлейм. заказал заказ. до доставки оставалось два дня. мне позвонили из транспортной компаний и сообщили о доставки в разговоре узнал что и зо заказоного мне товара нечего мне нужного нет. и я отказался ...
Интернет магазин не отправляет заказ в течении месяца, заказ по предоплате. как мне потребовать отправку заказа? заказывала косметику на сайте компании ив роше, так же в условиях продажи товара указано, что комплектация товара осуществля...
Заказала диск, можно ли от него как то отказаться? всем доброго времени суток. ситуация следующая: в интернете заказала диск. через неделю позвонили, подтвердили доставку. указывала фио, домашний адрес с индексом и домашний телефон. сейч...
Заказала в интернет магазине в сша два вечерних платья с указанием срока отправления товара в течение 5-7 дней со 100% предоплатой на сумму 1600 usd прошло уже более 2х недель товар до сих пор не отправлен. я попросила отменить заказ и в...
После оплаты заказа на очки можно его отменить? После заказа очков для зрения, и уже оплаты (выдан чек) можно от него отказаться и получить обратно деньги?
Как действовать в данной ситуации? работаю в ритуале, занимаюсь гравировкой+врио гендиректора до сентября. в начале июня семья заказала памятник, мы заказ выполнили. семья рассорилась между собой, и памятник оплачивать и забирать отказал...
Куда можно пожаловаться на инет.магазин? возможно ли это? ситуация следующая. в инет-магазине заказал товар (бытовая техника). выбрал доставку в пункт выдачи около моего дома. всё оформил, на след.день пришла смс, что товар принят в обра...
Отказ в поставке оплаченного товара я, через интернет сделал заказ запчасти для авто. сначала мой заказ приостановили, ссылаясь на необходимость внести предоплату. я приехал в магазин и сделал 100% предоплату товара и стал ждать. через ш...
Заказала пояс 200у.е.Потом отказалась-угрожают штрафом в 200уе, т.к фирма за мой пояс заплатила еще200.Имеют ли право? Заказывала по телефону в разговоре с консультантом. потом перезванивали типа с их бухгалтерии, чтобы подтвердить заказ...
Вернуть деньги за товар Здравствуйте! Вчера ходила в оптику, так проверить зрение, в итоге меня уболтали на покупку очков, оплатив 50% от суммы заказа, получив чек, ушла. Сегодня передумала их покупать, пошла отказываться от заказа а они...
Если есть юристы,помогите,пожалуйста!Как вернуть деньги? Сделали заказ одежды с цеха в Украине, сроки отправки были нарушены,но из за хороших отзывов от заказа не отказались.На почте посылка потерялась,ждем уже два месяца..деньги не возв...
Как вернуть предоплату за мебель? В мебельном магазине сделали заказ на поставку понравившейся мебели (кровать и шкаф из одной серии). После истечения указанного в бланке заказа срока продавец пояснил, что шкаф пришел с браком, его отпра...
Можно ли отказаться от мебели? Мебель на заказ (по каталогу), выбирали только ткань. Диван готов. Сегодня планируют доставку. Но мне ужасно понравился другой диван (пришла новинка через неделю после моего заказа). Тогда они сказали: "Мы ...
Под заказ в мебельном цехе по индивидуальным размерам изготовили детали для мебели. Конфликт. Рассудите. Здравствуйте, уважаемые юристы! Подскажите, как дальше действовать, что бы не усугубить ситуацию. Под заказ в мебельном цехе по инди...
У меня то-же вопрос по работе без оформления официального+++ девушка работала на сдельной работе в типографии, составлялись ведомости на зарплату, но выдавали им то 2, то 3 тысячи, объясняя тем что заказчик ещё не оплатил заказ, то якобы...
Как оформить сделку на совместный заказ? хочу как посредник сформировать консолидированный заказ для 3-4 фирм, которых интересуют однородные комплектующие, для заказа в китае для получения большей скидки за счет более крупной партии зака...
Заказала пояс-200уе, отменила.-теперь угрожают штрафом 200уе,какие эта-же фирма проплатла вместо меня за пояс.Имеют право? Заказывала по телефону в разговоре с консультантом. потом перезванивали типа с их бухгалтерии, чтобы подтвердить з...
Отказ от заказа через интернет Здравствуйте. Я заказала костюм через интернет магазин в белоруссии. Они мне перезвонили, договор прислали на эл. почту. Меня не устраивает цена. На сайте - 2800, а в договоре 3900руб. У нас можно купить де...
Может ли интернет магазин завести дело,и подать иск на покупателя,если тот в итоге отказывается от своего заказа? в интернет магазине зарегистрировалась,написала реальные инициалы,телефон,адрес,-ну и заказала диск для похудения,названия ...
Заказала товар в интернет магазине, когда пришло письмо о формировании заказа, написала в ответ отказ от заказа из за Высокой стоимости пересылки. сейчас мне приходит письмо о том что заказ отправлен. имею я права не получать посылку?
Предоплата в кафе добрый вечер! у меня сложилась такая ситуация, что я впервые заказывала кафе для проведения банкета. дело в том,что я вносила предоплату 3500 рублей, но администратор,выписывавший мне чек, не сказал,что этот документ ну...
По защите прав потребителей. товарищи, была ли у кого такая ситуация. меня интересует судебная практика, на чьей стороне может быть суд? заказчик сдаёт в ателье дорогостоящую дублёнку. для чего, не важно. при получении заказчик обнаружи...
Фирма должна была откат 12000у.е с заказа, но увы, средства борьбы? Они Юрики я Физик=) дали 4000 пока не закрыт заказ, после закрытия договора просто кинули. Думаю на счет юридической атаки - какие конторы Вам помогали? Вложиться гото...
В официальном магазине днс стояла одна цена товара явна была ошибкой, но я заказал и на следующий день они отменили заказ без формулировки причины, а на сайте исправили цену? имею ли я право потребовать товар по старой цене?
Здравствуйте! я оформила заказ в интернет-магазине на коляску ( коляска состоит из двух частей по разной стоимости, шасси по полной стоимости, на прогулочный блок скидка 99%). оформив заказ, я позвонила в магазин, подтвердила заказ, выбр...
То есть с момента получения мной по е-мейлу письма подтверждения цены товара оферта считается заключенной? далее: "сообщение *** о цене заказанного товара, отличающейся от указанной в оферте, является отказом *** от акцепта и одновремен...