Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Подлежит ли возврату цифровой товар я купил доступ к учебному материалу, я его прочитал и он мне оказался бесполезен! могу ли я требовать за него вернуть мне деньги?
ГК
Нет
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Помогите разобраться с возвратом товар в магазин Купил новый цифровой фотоаппарат. Он был уценен , так как был выставлен на продажу после ремонта в авторизованном сервисном центре. Причину ремонта мне не сообщили. Гарантию на него дали 3...
Защита прав потребителей я купила мобильный телефон. в данный момент он на гарантийном обслуживании. в период гарантийного срока телефон уже два раза подвергался ремонту. на мое обращение в магазин, где я его покупала, с просьбой вернуть...
Если сгорела материнская плата у ноутбука, а он на гарантии, вернет ли мне организация-продавец за него деньги ? я написала претензию с требованием вернуть деньги за товар ненадлежащего качества и вместе с ноутбуком сдала в магазин. юрис...
Можно ли вернуть деньги за плеер купленный 6 дней назад ? купил недавно плеер (в связном) , послушал, вроде норм, но не очень он мне понравился и я решил его сдать, забрать деньги. мне сказали, что это технически сложный товар и возврату...
Купила телефон в магазине с пометкой б/у, он оказался неисправен, на 2 день я пошла в магазин что бы его вернуть, мне отказали, сказали что товар б/у возврату не подлежит, что мне даже бессмысленно обращаться в суд! как мне вернуть деньг...
Купила телефон в магазине с пометкой б/у, он оказался неисправен, на 2 день я пошла в магазин что бы его вернуть, мне отказали, сказали что товар б/у возврату не подлежит, что мне даже бессмысленно обращаться в суд! как мне вернуть деньг...
Могу ли я вернуть товар(антицеллюлитные брюки) Могу ли я вернуть товар(антицеллюлитные брюки)продавец мне сказал что это трикотажное белье и обмену возврату не подлежит!целостность упаковки не нарушена, товарный чек и кассовый чек есть.
Защита прав потребителей. могу ли вернуть в течение 14 дней монитор? вчера купил мнитор, но он оказался бракованый. сдавать в ремонт его не хочу, проще забрать деньги и купить новый. но проблема в том что целлофановые мешочки, в которых ...
Подскажите, если я купил себе телефон, а он мне не понравился, могу ли я придти и забрать свои деньги/ /либо обменять его на другой? Купил nokia n9, пришел домой. Начал искать приложения на него- ничего нету(операционка мегуи или как то...
Помогите вернуть деньги за серьги(Знаю.что этот товар не подлежит обмену и возврату!НО бирка не срезана,купили сегодня
Возврат покупки добрый день, у меня появилась необходимость проконсультироваться по одной теме. думаю вы мне поможете. я дня три назад купил psp. за 5 990р. пару раз поиграл. ни одной царапины, всё как было на месте. всё шикарно. могу ли...
Правда ли, что возврат автомобильных электро запчастей не подлежат возврату? купил недавно реле света фар, но оно оказалось неисправно. в магазине, куда я пришел вернуть\обменять товар, сказали, что такой товар (именно электро) возврату ...
Что делать? в общем,купил планшет.дома после 30 минут работы мерцал экран и бегали полоски по всему экрану.на следующий же день отвез обратно в надежде на деньги или обмен!забрали на экспертизу!после 2 недель экспертизы получил такой отв...
Возврат денег за неисправный нетбук купили нетбук, а он оказался неисправен с заводским браком. почитав закон о защите прав потребителей, и понял что он технически сложный товар и подлежит возврату в течении 14 дней со дня покупки без эк...
Купили арбуз внутри оказался гнилой подлежит возврату такой товар
Я потерял цифровой фотоаппарат и нашел его у людей, принадлежит ли он мне по закону?какая статья? У меня есть документы на фотоаппарат
Ситуация такая: я купил 3 месяца назад внешний аккумулятор iconbit ftb7000duo (срок гарантии 12 месяцев), через месяц использования он сломался и я отвез его в сц, через 1,5 месяца я приехал и мне дали заключение по нему о неремонтоприго...
Купил wi-fi адаптер. связь не понравилась решил сдать мне сказали это технически сложный товар и возврату не подлежит
Возврат товара в магазин! НУЖНА ПОМОЩЬ! Здравствуйте, 4 месяца назад я купил цифровой фотоаппарат. Он сломался, заклинило объектив(объектив выдвижного типа). Пришел в маггазин сказали что могут только отремонтировать. А хотелось бы смени...
Я хочу вернуть товар в магазин на вопрос могу ли я вернуть вчера купленный товар если упаковка вообще не повреждена (даже заводская упаковочная плёнка) имея гарантийник мне ответили: вы не написали , о каком товаре идет речь. если товар ...
Возврат телефона здравствуйте. моя мама купила себе телефон, 7 дней назад. по не знанию, купила очень плохой телефон, в плане его характеристик. я позвонил в единую службу магазина с вопросом " можно ли вернуть телефон и забрать деньги "...
Можно ли вернуть стол в магазин, если он не подошел по размеру.? купили стол, оказался маленьким для кухни, можно ли вернуть стол и забрать деньги? купили вчера. почему продавец отказывает в возврате денег, объясняя мебель возврату не по...
Хочу вернуть подаренный утюг продавцу. товар надлежащего качества, чек и товарный вид сохранены. получила отказ по причине того, что утюг - технически сложный товар и обмену и возврату не подлежит. видела постановление правительства рф о...
Есть вопрос я купил сотовый телефон б.у. в "евросети"на следующий день он у меня сломался.я отнес обратно и потребовал,чтоб его обменяли или вернули деньги.мне отказали.мотивировав это тем,что такой товар только сдается на ремонт.и не по...
Могу ли я вернуть чехол для фотоаппарата в магазин? Купил чехол . Дома положил фотоаппарат повесил на плечо, сломалось крепление чехла. Приехал в магазин мне сказали это механическое повреждение т.е. возврату и обмену не подлежит.
Вопрос о защите прав потребителей Купил телевизор по кредиту,этим же днем обнаружил что вместе с телевизором впихнули договор ДСО(доп. сервис обслуж), на следующий день попросил вернуть деньги за ДСО так как не заказывал, сказали что это...
Продали некомплектный коммуникатор мной был приобретен коммуникатор и во время проверки в магазине выяснилось что отсутствует карта памяти хотя по инструкции она должна быть. продавец начал убеждать меня что комплекция может быть разной....
Купил телефон, передумал решил его обменять. Мне говорят что обмену и возврату не подлежит. Что делать?
Могу ли я по закону вернуть барный стул, если он скрипит? Я слышала, что мебель обмену и возврату не подлежит. с момента покупки прошло примерно 1.5-2 месяца
Возврат товара вот купил дисплей к телефону,сам хотел сменить, но шлей оказался немного не тот. как думаете смогу отдать обратно дисплей в магазин? так-то знаю что в течении 14 дней можно вернуть товар,но в чеке было написано при несовме...