Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Здравствуйте.вопрос о гарантии!ответьте пожалуйста!

Москва53 просмотров1 ответ

Здравствуйте.вопрос о гарантии!ответьте пожалуйста! я купила мобильный телефон в салоне "связной" ещё в мае месяце.он начал глючить. отдавали туда же по гарантии в ремонт.ждали месяц.после забрали его и такая же фигня.отдали снова его в ремонт туда же.опять ждали месяц,забрали сегодня приехали домой а его как будто там не ремонтируют!тоже самое.мы устали отдавать его в ремонт.деньги как видимо отдавать назад не хотят.что можно в этом предпринять? у нас уже два акта гарантийного обращения.обязаны ли они вернуть деньги или поменять телефон?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

В роспотребнадзор, а потом к ним. по сути если было несколько случаев гарантийных, то они должны деньги вернуть или устройство поменять

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить