Можно ли сдать кроссовки, если они неудобные?

Может быть глупый вопрос. товар был в употреблении. но кроссовки стали тереть в местах швов и окантовки язычка. кроссовки известной марки reebok, стоят дорого, так почему я должна носить спортивную обувь, в то время как в ней невозможно даже ходить? это не туфли, а обувь предназначенная для спорта, следовательно должна быть удобной.