Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Помогите по поводу возврата и обмена техники!

Москва17 просмотров1 ответ

Около месяца назад купил я планшет в известном интернет магазине. через три недели появилась проблема, связанная с дисплеем. сдал в сервис по гарантии. держат уже полмесяца. можно ли отнести этот планшет в магазин и потребовать обмен либо на идентичный, либо на схожий исправный аппарат?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Наивный вы

1 - срок ремонта не более 45 дней !!!

статья 20. устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

1. если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

2 - с чего вы решили что сц вам отдаст товар ?

3 - даже если вы и заберёте товар из сц, с чего продавец то вам бабки должен возвращать \

товар вы самостоятельно отнесли в сц
хотя всю ответственность за товар в течении гарантийного срока несёт продавец
и продавец не будет ( и не должен ) отвечать за действие ( бездействие )
третьих лиц ( коим и является сц)

так что вы в пролёте

ждите окончания ремонта и пользуйтесь товаром дальше

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить