Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за брак?

Москва56 просмотров1 ответ

Купила зимние сапоги на рынке, и сразу же в них пошла домой, когда пришла домой и сняла сапоги, увидела что они сильно покрасили мои белые носки в темно-синий цвет, и мех  который имелся на сапогах облепил всю мою ногу. на следующий день пошла их менять, но продавец не стала их брать, сослалась на то что они уже ношеные и ничего менять не будет. но они в отличном состоянии. что мне делать, как вернуть за брак деньги?  

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Пишите письменную претензию, в течение 10 дней обязаны ответить, в этот же период делаются экспертизы. копию с отметкой о получении претензии и бракованного товара - себе. оригиналы чека не отдавайте. если откажутся принимать - делайте экспертизу сами и в суд, на расторжение договора купли-продажи и оплату экспертизы (если она будет в вашу пользу).

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить