Могу ли я вернуть обувь, если отвалилась набойка на следующий день?

Приобрела осенние сапоги, обула на следующий день, прошла 100 метров, отлетела набойка. но так как очень спешила, отходила в этих сапогах целый день. магазин предлагает мне просто их ремонт, а я хотела бы их вернуть. могу ли я это потребовать от магазина? или гарантия не распространяется на набойки, причем даже если они отваливаются.