Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купил 3 дня назад компьютер, но работать нормально он не хочет (

Москва51 просмотров1 ответ

После того как принес домой и подключил начали вываливаться ошибки (bsod) которые говорили о неисправности в озу. в магазине сказали что будут ремонтировать по гарантии, после 1го ремонта привез домой, а синий экран снова вылетает ( реже чем раньше, но все равно вылетают. что мне делать завтра? могу ли я забрать деньги, потому что в том магазине готовые компьютеры не продают, а только собирают их и как мне сказали такого процессора и материнской платы у них в наличии пока нету.

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Если не прошло 15 дней со дня покупки, то можно написать претензию в магазин в 2-х экземплярах, где указать поломки и недостатки и требования расторжения договора покупки и возвращения денег. продавец, возможно, захочет провести экспертизу, чтобы удостовериться, что вина производителя. после этого должен быть возврат денег.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить