Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как поступить?два месяца назад у нас купили телефон,клиент хочет обменять на аналогичный т,к полосы

Вятские Поляны0 просмотров0 ответов

Претензия: 20 ноября 2013 года у нас в салоне связи был приобретен теллефон флай iq445 .примерно две недели назад на экране телефона во время работы появляются вертикальные полосы,имеет место помутнение изибражения в нижней части экрана. она считает указанный недостаток является существенным и в соотвествии со статьей18 закона рф "о защите прав потребителя" просит заменить его на аналогичный телефон надлежащего качества. обращает внимание.что в соответствии со статьей21 вышеуказанного закона продавец обязан исполнить требование о замене товара надлежащего качества в течении 7 дней. в случае неполучения ответа на данную претензию в указанный срок будет вынуждена обратиться в суд.

Ответы сообщества 0

Ответить

Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить