Кто знает?=================»
Москва · 08.06.2011 · 60 просмотров
Кто знает?=================» Можно ли вернуть товар в магазин,если утрачена упаковка? чек сохранен,товар приобретен в марте месяце
Ответы сообщества 1
ПО срокам не пропустили?Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение ЧЕТЫРНАДЦАТИ дней, не считая дня его покупки. Потребитель вправе вернуть НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ товар если недостатки товара обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. По упаковке Orionka Вам ответила.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть товар если...
Можно ли вернуть товар если... можно ли вернуть товар в магазин через неделю после покупки, если упаковка была даже не вскрыта и сохранен товарный чек?
Можно ли по закону вернуть в магазин шапочку для плавания, если 2 недели еще не прошли, чек присутствует, товарный вид
Можно ли по закону вернуть в магазин шапочку для плавания, если 2 недели еще не прошли, чек присутствует, товарный вид Сохранен, упаковка имеется. Меня интересует больше вот какой вопрос: можно ли возвращать шапки для плавания? Ведь если...
Можно ли обменять товар в магазине?
Можно ли обменять товар в магазине? Пришел в магазин,смотрел одеколон,выбрал,на кассу оплатил,дома открыл и он оказался шариковым а я хотел чтобы он прикол,как туалетная вода или дезодорант. возможен ли обмен шарикового на туалетную воду...
Могу ли я вернуть товар если вскрыта упаковка? диск для игры, чек остался, им не пользовались, прошли сутки.
Могу ли я вернуть товар если вскрыта упаковка? диск для игры, чек остался, им не пользовались, прошли сутки.
Можно ли вернуть электробритву в магазин?
Можно ли вернуть электробритву в магазин? Муж купил электробритву, но она почему-то не выбривает некоторые участки, не захватывая короткую щетину. Чек сохранен. Имеет ли он право вернуть ее в магазин? на какие статьи ссылаться?
Как вы считаете, можно ли вернуть зимний пуховик в магазин, если в первый же день носки при -10с я замерзла?
Как вы считаете, можно ли вернуть зимний пуховик в магазин, если в первый же день носки при -10с я замерзла? пуховик заявлен как зимний, пух 80 на 20% как сказал продавец, на самом деле 70 на 30% на этикетке уже после покупки увидела. до...
Купил запчасть для авто цена 5 тыс. р, могу ли я вернуть ее обратно в магазин и забрать деньги, если она не подошла?
Купил запчасть для авто цена 5 тыс. р, могу ли я вернуть ее обратно в магазин и забрать деньги, если она не подошла? Именно вернуть деньги, товар не менять на другой все упаковка на руках, чек есть, прошло 2 дня после покупки, товар не и...
Можно ли вернуть (обменять) товар (наушники) надлежащего качества в течении 14 дней без упаковки (блистер)?
Можно ли вернуть (обменять) товар (наушники) надлежащего качества в течении 14 дней без упаковки (блистер)? Купил наушники, при покупке померить не дали, т.к. упаковка одноразовая "блистер". Дома наушники не подошли. Принес в магазин нау...
Когда товар считается б\у? Касательно бытовой электротехники. интересует юридическое обоснование со ссылками.
Когда товар считается б\у? Касательно бытовой электротехники. интересует юридическое обоснование со ссылками. Я имел ввиду гарантированные законом 14 дней, в течении которых покупатель имеет право вернуть\обменять товар при условии , что...
Можно ли вернуть товар если утеряна упаковка?
Можно ли вернуть товар если утеряна упаковка? Купил мышку, а на неё через 4 дня перестал работать колесико(мышь на гарантии). Можно ли вернуть её если нет упаковки?(Братишка порвал), но есть гарантия и чек
Что делать если нет чека на товар?
Что делать если нет чека на товар? В одной крупной сети магазинов все для ремонта месяц назад купили плитку для ванны её привезли мы не посмотрели сейчас открыли мы заказывали 9 упаковок на стену и 2 упаковки на пол а они все перепутали ...
Как покупателю, которому продавцы отказываются давать кассовый чек на товар, доказать, что испорченный товар куплен
Как покупателю, которому продавцы отказываются давать кассовый чек на товар, доказать, что испорченный товар куплен именно в этом магазине?в других странах покупателю тоже не выдают кассовые чеки или это только у нас в стране? а если тов...
Здравствуйте. можно ли вернуть масло для акпп в магазин при условии целостности упаковки и наличии товарного чека
Здравствуйте. можно ли вернуть масло для акпп в магазин при условии целостности упаковки и наличии товарного чека в магазине сказали что для полной замены необходимо 2 канистры, вот я и их и купил. приехал на т.о. и мне там сказали что в...
Продавец продал поддельный товар. Узнал об этом уже потом. Упаковку я не вскрывал, т. е. товар как новый. В течение 14-т
Продавец продал поддельный товар. Узнал об этом уже потом. Упаковку я не вскрывал, т. е. товар как новый. В течение 14-т Продавец продал поддельный товар. Узнал об этом уже потом. Упаковку я не вскрывал, т. е. товар как новый. В течение ...
Надо ли показывать при входе по требованию охранника чек на товар из другого магазина
Надо ли показывать при входе по требованию охранника чек на товар из другого магазина Надо ли показывать при входе по требованию охранника чек на товар из другого магазина
Для чего действующие законы обязывают продавцов выдавать чеки покупателям товаров или услуг?
Для чего действующие законы обязывают продавцов выдавать чеки покупателям товаров или услуг?
Налог взимаемый с покупателя при приобретении некоторых видов товаров,устанавливаемый обычно в процентах от цены товара
Налог взимаемый с покупателя при приобретении некоторых видов товаров,устанавливаемый обычно в процентах от цены товара
Кассовая дисциплина почему нужно сначала дать: чек, деньги, товар.. именно в таком порядке
Информация о правильной работе на кассе как правильно отпускать товар, штрафы и наказания за неправильную работу кассира и почему нужно сначала дать: чек, деньги, товар.. именно в таком порядке
Вправе ли продавец устанавливать порог стоимости приобретения услуги или товара
Вправе ли продавец устанавливать порог стоимости приобретения услуги или товара В Связном не принимают платежи через кассу менее 300-1000рублей Объясняют отказ наличием терминала. А то что с авоськами и сумками неудобно им пользоваться и...
Можно ли вернуть кабель для телефона, если упаковка не вскрыта и чек на месте?
Попросила маму купить кабель на телефон, как выглядит кабель она не знала, знала лишь на какой телефон нужен. выбрав в магазине кабель и спросив у продавца, подойдет ли он на такую-то марку, последовал ответ, что да, подойдет и кабель бы...
Купили игрушку, но она не работает, упаковка сломага, обменяют ли на аналогичный товар?
Подскажите, пожалуйста, купили ребенку трактор на пульте управления, тот можно сказать не работает, пульт зависает просто жужжит постоянно, трактор не выполняет обещанных функций. чек есть, но пенопласт в упаковке сломали.. коробка тоже ...
Подписал акт приема товара. после вскрытия упаковки обнаружил пересорт. возможен ли обмен товара или возврат денег?
Заказал кухню, принял товар по накладной - все сошлось. подписал акт приема товара, что претензий по доставке не имею. после вскрытия упаковки обнаружил пересорт фасадной двери. с претензией обратился в магазин. гоняли из одного отдела, ...
Приобретение не качественного товара в магазине косметики
Купила краску для волос в магазине косметики. при покупке не обратила внимания на срок. оказалась просрочка на месяц. при завершении покупки чек не попросила забрав краску ушла. когда обнаружила просрочку - через 2 часа, пришла менять то...
Потерял чек от товара.
Купил товар, а он оказался бракованным. без чека отказались менять. можно ли провернуть: в другом магазине купить аналогичный товар, подменить их и по чеку вернуть бракованный товар? если ли какие-то проблемы связанные с этим?
На чеке один товар а дали другой подороже.
Взяли технику в кредит, через некоторое время звонят с dns продавец и требует ещё 2 тысячи за принтер, сказал что якобы у него есть запись как левый мужик меняет ценники, и если я не верну то он пойдёт в суд. а сегодня посмотрели на чек,...
Чек на товар.
Был куплен телефон, чек и гарантия утеряны, телефон украден, можно ли восстановить чек в магазине где телефон покупал? оплата была по карте.
Потерял чек от товара
Знаю что у продавца должен быть дубликат чека, но продавец говорит что у него электронная касса) как вернуть деньги?
Отсутствует чек на товар
В планшете стала не держать батарея, чека нет но остался заполненный гарантийный талон, могут ли мне отказать в принятии к ремонту
Защита прав потребителя. приобретен не качественный товар. что я могу требовать? возврата денег или только ремонт? +фото
21 мая (9 дней назад) была приобретена шнековая соковыжималка. пользовались за эти дни ей дважды (все по инструкции, даже из яблок сердцевину вырезали, твердого не закладывали в нее). сейчас достала ее, хотела отжать сок, начала собирать...
В чеке указан товар, который не выдали.
Купила велосипед. в чеке было указано, что велосипед + корзина. я сразу не обратила внимание, а посмотрела на чек спустя 2 дня после покупки. плюс я еще приобрела шлем, сумку, насос и звонок. корзина в чеке указана, но ее нет. если я ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос