Помогите по защите прав потребителей... здравствуйте! прошу мне помочь... в торговом комплексе "москва" (люблино) приобрела свадебные перчатки (ни кассового чека, ни товарного мне не дали) дома внимательно разглядев товар обнаружила обор...
Как можно поменять некачественную куртку в магазине, если чек утерян? как на продавца повлиять? украина есть ценник со штрих-кодом, инфо об магазине. знаю дату приобретения. у них в базе продажа есть, дубликат чека давать не хотят.
Вопрос по возврату товара ненадлежащего качества. Добрый день! Вопрос в следующем: Купил в Максидоме пододеяльник 29-30 декабря прошлого 2011 года, но чек потерял(скорее всего выбросил, когда убирался перед НГ). Все сделал как было напис...
Столкнулась с такой ситуацией. вчера купила сапоги в торговом центре у ип. при оплате не выдали чек, мол кассовые аппараты у ип отменили. попросила товарный чек, сказали, что закончился. ладно, решила так взять, уж больно сапоги понравил...
Заказан товар в интернете. у продавца есть сертификат продавца вебмани.прошло 6 мес., товара нет+ продавец говорит, что посылка потеряна, заново отправили дали трек-код, который опять "стоит на месте". что с точки зрения закона можно пре...
Как доказать факт покупки товара в салоне мтс, если утерян чек. из документов есть гарантийный талон с датой продажи, договор (полис) страхования персональных электронных устройств (крч дополнительная гарантия на 1 год) со всеми данными ...
Нужна помощь. мне нужна юридическая консультация. некая гражданка купила в магазине куклу на батарейках. при ней ее проверили, что она исправна. чек она не просила. на следующий день возвращается и говорит, что она не работает. продавец ...
Возврат некачественного товара? В магазине была приобретена электронная книга, в процессе эксплуатации обнаружилось, что аккумулятор не заряжается зарядным устройством, т.е книга является не рабочей. В магазин было предоставлено заявлени...
Потерял чек, товар испорчен! как быть? купил материнку, чек потерял. мать скоропостижно скончалась! как вернуть без чека? со мной был друг, как свидетель! еще был такой момент, что был спор с продавцом по поводу комплектации, в принципе ...
Покупка товара потребительским кредитом у индивидуального предпринимателя .
1.продавец дает только чек и гарантию на товар ?
2. если чек с гарантией будут утеряны .можно ли будет взять копию чека у продавца?
Как доказать факт покупки товара, не имея чека? купил джинсы. сначала они мне дико понравились – и цвет хороший, и сидят хорошо вроде. мне разрешили оставить залог (типа, я забронировал их), выдали чек (а на нем было написано, сколько я ...
Купил планшет!он не заряжается... ... в магазине приняли заявку в связи с дефектом товара без учета того, что на тот момент сутки не прошли с момента продажи, но касса уже тю-тю...,якобы юрист рассмотрит и решит вернуть мне деньги или об...
Попал в такую нелепую ситуацию. нахожусь в китае. пошел покупать телефон, выбрал, с продавцом все обговорил. телефон был на складе, я пошел оплачивать с помощью карточки, оплатил, вернулся, но телефон еще не принесли. потом я уточнил в к...
Если при покупке товара был выявлен недостаток, как можно вернуть деньги за этот товар? При эксплуатации товара был выявлен дефект. Нет чека на покупку, но есть гарантийный талон на товар. В нем указана дата покупки, стоимость покупки, Ф...
Имеет ли дубликат кассового чека такую же юридическую силу как оригинал? необходимо предоставить клиенту кассовый чек, но он утерян. можно ли предоставить дубликат? спасибо за ответы. всем привет =)
Вопрос о возврате товара без чека? муж купил позавчера баранки с датой изготовления 13.04.2011 г. ( со сроком годности 15 суток при условии хранения при т 25 градусов- все условия хранения были соблюдены) и вчера вечером они все покрылис...
Имеет ли право продавец магазина отказать в выдаче чека? Попросила в продуктовом магазине чек. Продавец отказал ссылаясь на отмену кассовых аппаратов - это я знаю. Но как теперь вернуть испорченный товар?
Возврат товара Купил гитару по уценки в связи с тем, что она после ремонта (подточка порожка). Чек у продавца не взял. Сейчас вижу, имеется трещина на пятке, ощущение, что "поехал" гриф, т.е. играть на ней со временем будет невозможно. В...
Недавно я увидела на авито объявление о продаже iphone, в объявлении было написано, что он оригинальный в хорошем состоянии и т. д. , по телефону мне сказали то же самое.
несколько дней я не могла получить телефон хотя деньги уже перевел...
Про долг.Конфликт. Человек хотел купить автомобиль у продавца авто, человек дал 5000 рублей задаток Продавец написал расписку о получении денег в качестве задатка на продажу авто Продавец снял с учета автомобиль.потратил на это деньги. А...
Такая ситуация : прошло меньше недели после того, как я купил два
джойстика . до того, как я начал играть на одном из них у него сломалось
колёсико (мини-джойстик) ! я могу вернуть товар, но чек и коробку я уже
выбросил по глупости, н...
Продавец принял назад неподошедшие на автомобиль запчасти, а деньги не вернул. Чек не пробивали. Свидетели есть. На "разборке" купил б/у запчасти. Чек не пробивали (но я не один был). Запчасти оказались не от моего авто, я вернул назад. ...
Оплатил деньги по счету за кабель ооо "" г.москва, кабель нужен был срочно и продавец сказал договор у руководства подпишут вышлют, и кабель в наличии в течении 4 дней отгрузим (электронная переписка), оплатил и теперь прошел почти 1 ме...
Купил туфли, 1400р. оказались малы на размер, мерил в магазина вроде размер был что надо, не прошло 14 дней с момента покупки (прошло 5дней), раньше их использовать не было возможности, вопрос потерял чек, могу ли теперь вернуть без чека...
Помогите, я хотел купить приставку у одного человека в интернете, договорились полную предоплату и он отсылает посылкой я оплатил на яндекс деньги и все, продавец не отвечает! да, я знаю что я лох, но помогите, может что можно сделать 40...
Подлежит ли возврату поильник детский если нарушена цельность упаковки? купила ребенку поильник фирмы nuk, спросила у продавца проливайка ли он, она ответила что нет, при раскрытии упаковки выяснилось что он у него нет функции непроливай...
Недавно купил плеер expley в связном, гарантийный талон к плееру остался девственно чистым, т. е. продавец не заполнял указанные там положения, такие как наименование товара, тип, модель, заводской номер, дата покупки и подпись продавца....
Юридическая помощь. Здравствуйте. Такая ситуация: была договоренность с человек о покупке у него игровой приставки.Лично продавца не знаю( до этого уже не сколько раз покупал у этого продавца). Всю переписку вели в интернет(вся переписк...
Я желаю произвести обмен товара. продавец не отказывается производить обмен. но говорит что он должен произвести возврат денег. пока деньги от него через банк дойдут до моей карты пройдет неизвестно скоко времени. а я должен сейчас плати...
При покупке б/у товара, является ли выписанный товарный чек документом фиксирующим совершение покупки? добрый день! вопрос такого плана, на днях купил в питере на рынке юнона поддержанный нетбук(поддержанный потому что денег на новый нет...