Правила гарантии на технику, подскажите.

Купила планшет около года назад, гарантия еще действует. ломается постоянно! первый раз отдала в сервисный центр по гарантии спустя месяц после покупки, потом еще через два месяца, потом еще через два, и так 3-4 раза, со счета уже сбилась. сейчас он опять не работает, настал предел моему терпению! могу ли я настоять на его обмене или купить у них другой добавив определенную сумму? ? ?или это возможно только в течении двух недель после покупки? их бесплатный ремонт мне больше не нужен, после него планшет больше месяца все ровно не работает! ! !