Купила браслет. продавец сама застегивала. дома обнаружила поломку застежки. можно это считать некачественным товаром?
Москва · 11.03.2014 · 60 просмотров
Продавец дала подписать чек с текстом "претензий к изделию не имею", добавив, что можно вернуть только с заводским браком. но застегивала-расстегивала сама! в карабинчике нет пружинки. как вернуть в такой ситуации золотой браслет? на порядочность продавца не надеюсь
Ответы сообщества 1
ГК
Наплевать на эту "бумажку" - она юридически ничтожна. вы и продавец расписались только за внешний вид и какие-то характеристики товара в которых ни он ни вы толком не разбираетесь (за исключением потребительских свойств) - и не более того. продавец несет полную ответственность перед вами в отношении проданного товара. если в товаре есть брак, то перед вами несет ответственность не производитель, а продавец.
Похожие вопросы
Купила золотой браслет без дочери в подарок,не подошел размер(маловат),могу ли сегодня же вернуть обратно
Купила золотой браслет без дочери в подарок,не подошел размер(маловат),могу ли сегодня же вернуть обратно
Уважаемые юристы, помогите, пожалуйста.
Уважаемые юристы, помогите, пожалуйста. Вчера купила золотой браслет на руку. Гарантия пол года. Все чеки на руках. Пришла домой, поняла, что браслет не очень качественный и уже не нравится. Что я могу требовать от продавца?
Как вернуть золотое украшение не надлежащего качества?
Как вернуть золотое украшение не надлежащего качества? купила кольцо, 2 дня назад, обнаружила на нем дефект в виде пятен в двух местах! продавец говорит что это напыление радия не равномерно легло и не считается заводским браком! мне так...
Вопрос про ломбард ! был заложен браслет, но из за отьезда в другой город на долго,были исчерпаны
Вопрос про ломбард ! был заложен браслет, но из за отьезда в другой город на долго,были исчерпаны .. все сроки,до изделию...сейчас браслет ушел на аукционы,как его можно от туда выкупить ,и какие есть ещё возможности ?! сейчас браслет уш...
Холодильник оказался с заводским браком. могу ли я требовать вернуть мне деньги или обменять на другой товар?
Холодильник оказался с заводским браком. могу ли я требовать вернуть мне деньги или обменять на другой товар? подскажите, пожалуйста! купила холодильник 16.05.2010 обнаружила сразу, что не работает холодильное отделение, вызвана мастера ...
Добрый вечер! Жена купила джинсы для беременных в известном магазине, а они очень сильно красятся!
Добрый вечер! Жена купила джинсы для беременных в известном магазине, а они очень сильно красятся! Является ли это браком? или Некачественным изделием? Можно ли, основываясь на этом, вернуть вещь в магазин? Очень напрягает...
Кто должен произвести ремонт ювелирного изделия через 6 месяцев после покупки?
Купила золотой браслет с самородками в июне этого года. через 4 месяца один самородок отколоося, выпал и потерялся.на этом месте следов повреждений нет. должен ли магазин восстановть мне самородок за свой счет или за мой?
Помогите по защите прав потребителей...
Помогите по защите прав потребителей... здравствуйте! прошу мне помочь... в торговом комплексе "москва" (люблино) приобрела свадебные перчатки (ни кассового чека, ни товарного мне не дали) дома внимательно разглядев товар обнаружила обор...
Купила пуховик через интернет магазин но без чеков на добром слове продавщицу видела лично приезжала к ней на квартиру
Купила пуховик через интернет магазин но без чеков на добром слове продавщицу видела лично приезжала к ней на квартиру Купила пуховик через интернет магазин но без чеков на добром слове продавщицу видела лично приезжала к ней на квартиру...
Явялется ли бракованной шубка?
Добрый день! меньше двух недель назад купила шубку из нутрии, на капюшоне писец. при носке обнаружила, что капюшон абсолютно не держится на головое (и с шапокй, и без), если его не одевать, то он лежит тоже как-то странно, на одну ст...
Купили золотой браслет,бракован...не хотят возвращать деньги..
Купили золотой браслет,бракован...не хотят возвращать деньги.. Купили браслет в начале августа,полторы недели назад откололся кусочек от браслета..принесли,попросили вернуть за него деньги,но сказали,что просто так не могут..предложили о...
Можно сдать обратно продавцу цепочку или браслет бижутерия
Можно сдать обратно продавцу цепочку или браслет бижутерия
Получила в подарок серебряный браслет (по крайней мере проба стоит),
На следующий день, к вечеру заметила что звенья из которых состоит браслет, просто рассыпаются, в трех звеньях "разошлась" пайка? чек есть и ярлычок и все остальное, можно ли вернуть, обменять или что-нибудь еще? самой сдавать в ремонт н...
Обмен обуви. Купила сапоги,походила 1 день и обнаружила брак,можно ли поменять их или вернуть деньги?
Обмен обуви. Купила сапоги,походила 1 день и обнаружила брак,можно ли поменять их или вернуть деньги? Чек не выдавался
Не отдают золотой браслет!
Не отдают золотой браслет! добрый день! хочу спросить как поступить. мой друг отдал свой девушке во на время золотой браслет ( мужской), который сам носил, в нем его все видели. сейчас девушка не хочет его отдавать. как поступить и куда ...
Защита прав потребителей!
Защита прав потребителей! Магазин ликвидирован, можно ли предъявить иск о везмещении вреда причиненного некачественным товаром к заводу изготовителю?
Подскажите как заложить золото?
Подскажите как заложить золото? По семейным обстоятельствам срочно нужны деньги.есть золотой браслет,но он порван. подскажите пожалуйста про это процедуру :куда идти,что с собой надо,смогу ли я потом выкупить браслет и как все это выйдет...
Как вернуть не ношенные туфли с браком?
Как вернуть не ношенные туфли с браком? Купила туфли со скидкой, тщательно посмотрела что б не было царапин на коже, на каблук особого внимания не обратила, но когда пришла домой обнаружила что на внутренней стороне каблука в непосредств...
Можно ли сдать чулки с браком новые, ни разу не надетые, с учетом того, что продавец их не показал на руке?
Можно ли сдать чулки с браком новые, ни разу не надетые, с учетом того, что продавец их не показал на руке? Купила чулки в магазине за 2 минуты до закрытия, спросила у продавца-как по качеству? она сказала очень хорошие, на урке она мне ...
Ювелирное изделие
Ювелирное изделие приобрела браслет, дома обнаружила неработающий замок, обратившись в магазин продавцы так же не смогли застегнуть браслет. после чего забрали в др. кабинет, и вынесли в рабочем состоянии. так как разрешение на подобные ...
Обнаружила на золотой подвеске небольшую впадинку (это не проба) Это является дефектом? Смогу я вернуть товар?
Обнаружила на золотой подвеске небольшую впадинку (это не проба) Это является дефектом? Смогу я вернуть товар? Куплено сегодня
Обманули в ювелирной мастерской. как действовать?
Обманули в ювелирной мастерской. как действовать? В общем был браслет великоват,попросил убрать пару звеньев. сказали за полчаса сделают. отдал за работу 150 рублей и при расчете мне вернули сам браслет и звенья в пакетике. браслет норма...
Возврат денег за неисправный нетбук
Возврат денег за неисправный нетбук купили нетбук, а он оказался неисправен с заводским браком. почитав закон о защите прав потребителей, и понял что он технически сложный товар и подлежит возврату в течении 14 дней со дня покупки без эк...
Проверка качества товара
Проверка качества товара 6 августа 2011 года купила ноутбук. При включении дома обнаружила "битый пиксель" на мониторе. до 4 неработающих пикселей допускается, т.е. это не является браком. меня это сильно не утраивает. обратилась 11 авгу...
Можно ли вернуть товар в аптеку с нарушенной упаковкой?
Вчера купила в аптеке гинекологический набор. продавец упаковала его сама, вместе с др. лекарствами в пакет-фасовку. придя домой, обнаружила, что шов пакета открыт на 2см. т.е. достать ничего нельзя, но герметичность (стерильность) уже н...
На основании каой ст. и пункта закон о прав. потреб.
Покупателю продан батон хлеба,оказался некачественным: в его разрезе обнаружен не промес.как должен поступить продавец? обменять или вернуть деньги на какую статью операясь
На основании каой ст. и пункта закон о прав. потреб.
Покупателю продан батон хлеба,оказался некачественным: в его разрезе обнаружен не промес.как должен поступить продавец? обменять или вернуть деньги на какую статью операясь
Обмен и возврат товара
Обмен и возврат товара купила колонки в магазине. при подключении дома, обнаружила, что отсутствует кабель для подключения (в комплектации прописан). имею ли я право обменять товар, вернуть за него деньги или потребовать докомплектацию? ...
Как быть в такой ситуации?
Как быть в такой ситуации? позавчера бабушка купила продукты в магазине на сумму примерно 200 рублей,дала 5000 рублей,у кассира не отказалось сдачи и она побежала на другой этаж в другой отдел менять деньги,прибежала,сунула деньги бабушк...
Помогите, пожалуйста! продавец отказывается вернуть деньги за обувь с браком и забрать товар, т.е. оформить возврат.
Помогите, пожалуйста! продавец отказывается вернуть деньги за обувь с браком и забрать товар, т.е. оформить возврат. покупала босоножки 23 июня. срок гарантии назвали 2 недели. все чеки (кассовый и товарный) у меня. надела 1 раз, прошлас...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.