Здравствуйте,подскажите пожалуйста,как лучше составить жалобу в книгу отзывов и предложений ссылаясь на закон о зпп потребителей. продавец нагрубил, оскорбил ( матом) и отказался дать книгу жалоб, сказав что ее нет. спасибо.
Обнаружил в телефоне неисправеность, отказались принять обратно, сославшись на закон о защите прав потребителей
Что делать если мне отказались дать книгу жалоб и предложений? в магазине магнит отказались дать книгу жалоб и предложений, имеют ли право продавцы так поступать и к кому обращаться? начальства в выходной день на месте нет!
Отдел по защите прав потребителей как-то регистрирует жалобы на грубость продавцов, отказ от обслуживания? Жалобы на отказ предоставить жалобную книгу? Куда обращаться, если жалоба в книгу внесена, но ответа не последовало?
Здравствуйте всем:) меня интересует такой вопрос. я недавно купил мобильный lg optimus l9, на след. день я заметил в нём неисправность, унёс в магазин, там сказали типа отправят в другой город на экспертизу. посоветовался в сервисном цен...
Защита прав потребителей Купил я автомобильные расходники, но в процессе замены в автосервисе выяснилось то что некоторые детали просто не нуждаются в замене. Я хочу их вернуть в магазин, есть же закон о защите прав потребителей где я м...
Можно ли требовать у продавца разрешение на работу? Скажем хотел бы в книгу жалоб написать отзыв о магазине , т.к. продавец отказался продавать нужный мне товар , ссылаясь на указ №524 , хотя я покупал табачную продукцию и показывал ей в...
Если в магазине не нашлось сдачи и я ушла, не купив товар, на какую статью закона о защите прав потребителей ссылаться? вообще, как быть? книгу жалоб продавцы со скандалом предоставили,а ручку - нет частный магазинчик шаговой доступности...
Что такое халатное отношение в приказе
Срок проведения пк 10 дней добрый день, подскажите 18 числа сдала телефон сони иксперия z1 на проверку качества 10 дней, на 12й день пришел ответ, что телефон якобы исправен, но в руки ни денег ни телефона я не получила. связной вещает ,...
Купила телефон. к нему пленку на экран и чехол, телефон заглючил. возвращаю. вернут ли деньги за пленку и чехол?
Могу ли я вернуть электронную книгу обратно в магазин? Сегодня приобрел электронную книгу. Покупал в подарок брату. Но после вручения подарка мы прикинули и решили ее вернуть, дабы поменять на планшет. Просто прочел, что электронная книг...
Юридическое лицо может ссылаться на Закон о защите прав потребителей?
Мной было написано заявление на увольнение без числа работодатель подставил число и уволил меня на чьей стороне закон?
Дело дошло до расторжения договора купли-продажи и возврата денег. я, разумеется, против. на чьей стороне закон?
Подскажите, какая структура выше департамента здравохранения.
куда можно подать жалобу на халатное отношение врачей. департамент просто очень плохо реагирует.
Об обмене телефона если я сегодня купил телефон н, но решил обменять на другой телефон ф, который дешевле телефона н на 300 рублей. мне его должны обменять, если да, какой закон. да, ещё снял с этого телефона защитную пленку (передней кр...
Права ли я, как покупатель? (см.внутри) как-то пришла в магазин, в отдел бижутерии (заколочку купить). голова - чистейшая (к слову сказать). волосы - многие девушки позавидуют. т.е. повода отказать в примерке заколки у продавца не было. ...
Мы с братом живем в одной квартире, но она разделена между нами..может ли он свою половину продать или сдать? у него приватизиров. а у меня нет. а если я буду против , на чьей стороне закон?
Формулировка в приказе за халатное отношение, как оспорить
Закон о защите прав потребителей ситуация такая; мне купили смартфон( с сенсорном экраном), но он мне не понравился и я захотел вернуть деньги за телефон дабы купить другой. но когда я пришел в магазин мне сказали что взять деньги или об...
Нарушены права потребителя, см внутри. Ситуация: у моей девушки есть подарочный сертификат магазина, который стоит 5000 рублей. Он был приобретен за 5000 рублей, соответственно, мы считаем, что это товар. Сертификат дает право расплачива...
Кто прав на перекрестке? Ситуация на видео http://narod2.ru/disk/19607884001/PICT02... у машины спереди знак уступи дорогу, у машины справа нету вообще никаких знаков (аля уступи помехе справа) произошло ДТП машина справа ударила в движ...
Могу ли я попросить вернуть мне пленку? дело в том, что купил телефон, приклеил поенку и т. д. , но на следующий день выявил, что телефон бракованный, пошел в магазин телефон взяли на экспертизу, после обмена, могу ли я потребовать пленк...
Могу я вернуть купленный шланг если порвали пленку? купил мойку и сразу шланг,консультант сам подобрал,сказал подойдет..шланг садовый,был в пленки и закручен,приехал на дачу пленку порвал и оказалась шланг не особо подходит,он большой..н...
На чьей стороне закон?убийство на почве ревности 100% доказательство убийства на почве ревности,какие препятствия ждут,для закона или осуждаемого...?
Можно ли поменять вновь приобретенный сотовый телефон у которого отсутствуют дефекты, и на основании чего это можно сделать. в магазине менять отказываются ссылаясь на закон о защите прав потребителей в отношении технически сложных товаров
Возврат первоначального взноса или замена телефона? Неделю назад купил телефон в Связном (в кредит). на 2-3 день использования заметил неприятный дефект - при разговоре по телефону слышно дребезжание металлическое, что соответственно дик...
Купил машину года 3 назад, а налог на нее не приходил, как быть? закон на чьей стороне?может забить и не узнавать у них?
Юристы...а как понять на чьей ВЫ стороне ?)