Отдел по защите прав потребителей как-то регистрирует жалобы на грубость продавцов, отказ от обслуживания?

Отдел по защите прав потребителя НИКАК не может реагировать на грубость ! данный отдел всего лишь может посоветовать вам - как быть в той или иной ситуации при нарушении ваших прав однако никакого влияние на предпринимателей он оказать не может по своей сути и ответ вам должен последовать от руководителя той организации куда вы писали жалобу