Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Подскажите мне, пожалуйста, могу ли я без экспертизы обменять телефон, если он уже подвергался починки? (по гарантии)

Москва58 просмотров1 ответ

Я купила телефон в декабре, он глючил, тормозил, позже на него перестали приходить смски (это не связано с сим-картой) , т. к. у меня еще есть гарантия на него, я принесла его в магазин, у меня его забрали в ремонт. отдали мне телефон, и я начала наблюдать те же признаки, что были в начале (тормозит, сам перезагружается и т. д. ) по закону, могу ли я уже без всякой экспертизы потребовать новый телефон?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Нет, потому что вы наверняка подписывали какой-нибудь акт о том, что получили после ремонта телефон и претензий не имеете. так что придется вам экспертизу делать. а потом взыщите ее стоимость с магазина.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить