Консультант в автомаге (aga) неправильно подобрал щетки на машину. менять отказываются.
Москва · 16.05.2014 · 74 просмотров
Консультант в автомаге неправильно подобрал щетки на машину (в феврале месяце) . так как щетки покупал на будущее, в мае месяце решил их поменять и обнаружил что они на другую модель машины. в магазине попросил поменять мне щетки на соответствующие моей машине. отказали ссылаясь на закон о защите прав потребителей ("можем поменять только в течении двух недель. покупайте новые. "). что можно сделать по закону?
Ответы сообщества 1
По закону - купить новые.
у вас было 15 дней на обмен в случае несоответствия, вы их профукали.
Похожие вопросы
Подскажите какой статьей закона о защите прав потребителя мне воспользоваться?
Подскажите какой статьей закона о защите прав потребителя мне воспользоваться? купил щетки стеклоочистителя на машину, вскрыл их из полиэтиленовой упаковки, при этом разорвав эту упаковку. могу ли я их вернуть и какой статьей воспользова...
Отказываются предоставить подменный фонд электронной книги что делать? написал требования
Отказываются предоставить подменный фонд электронной книги что делать? написал требования говорят что электронные книги входят в какойто перечень и их не подменяют видимо врут не подменяют зубные щетки вроде только
Про ценники
Про ценники Здравствуйте!Подскажите пожалуйста!у меня такая ситуация, я работаю в магазине заведующей!пришла женщина!купила две зубных щетки!не посмотрев на ценники она их взяла и пошла пробивать!на ценниках рядом было написано 26 и 36 р...
Как доказать?
Как доказать? в муниципальную квартиру без разрешения 3их прописанных там человек,четвертый прописанный незаконно вселил человека.подали иск в суд на выселение.в суде отрицают что он там проживает.не знаем как доказать присутствие этого ...
Могу я вернуть купленный шланг если порвали пленку?
Могу я вернуть купленный шланг если порвали пленку? купил мойку и сразу шланг,консультант сам подобрал,сказал подойдет..шланг садовый,был в пленки и закручен,приехал на дачу пленку порвал и оказалась шланг не особо подходит,он большой..н...
Можно ли поменять вновь приобретенный сотовый телефон
Можно ли поменять вновь приобретенный сотовый телефон у которого отсутствуют дефекты, и на основании чего это можно сделать. в магазине менять отказываются ссылаясь на закон о защите прав потребителей в отношении технически сложных товаров
Имеет права управляющая компания брать деньги за откл. и подкл. эл.энергии (просто выключили автомат
За задолженность по оплате коммунальных услуг у меня отключили электричество. (автоматы на лестничной площадке выключили и опломбировали). долг погасила. требуют оплатить 1000 руб. за отключение и подключение. я сказала что за отключения...
Подскажите, могу ли вернуть товар, который мне неправильно подобрал менеджер магазина?
Подскажите, могу ли вернуть товар, который мне неправильно подобрал менеджер магазина? добрый день! были куплены тормозные диски на автомобиль, диски в магазине менеджер подбирал по vin коду. в итоге при установке на сервисе выяснилось, ...
Образец по заявлению в жку(обслуж компанию) ремонт подъезда
Образец по заявлению в жку(обслуж компанию) ремонт подъезда здравствуйте помогите мне составить заявление. описываю ситуацию не делали ремонт в подъезде около 9 лет если не больше электрич щетки тоже так же, в подвале мусора по самый пот...
Вопрос о законе по защите прав потребителей?
Вопрос о законе по защите прав потребителей? знакомые посоветовали поменять перегоревшую галогеновую лампочку в магазине?продавец отказался поменять сославшись на закон о защите прав потребителей. я попросил согласно какой именно статьи ...
Битые пиксели, возможна замена ноутбука?
Битые пиксели, возможна замена ноутбука? купил 14" (1366x768) ноутбук и в этот же день обнаружил 2 битых пикселя. сколько пикселей допускается в данном ноутбуке? и могу ли я, обратившись в магазин в течении двух недель, заменить на друго...
Могу ли я поменять мобильник взятый в кредит на более дорогую модель, если покупал в рассрочку с доплатой...
Могу ли я поменять мобильник взятый в кредит на более дорогую модель, если покупал в рассрочку с доплатой... если еще не прошло 14 дней?
Как поступить? пояснения дальше
В общем вопрос такой) обратилась в магазин флагман для выбора краски для обоев, принесла кусочек обоев для того чтобы показать какой конкретно цвет нужен. консультант подобрал все что необходимо ( основу и колер) , так как я чайник в это...
Возврат телефона
Возврат телефона купили телефон маме, он ей не понравился по характеристикам, обратно принимать отказываются ссылаясь на перечень непродовольственных (технически сложных) товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. ...
Имеет ли право председатель тсж закрыть доступ ко всем щиткам общего пользования в доме?
Имеет ли право председатель тсж закрыть доступ ко всем щиткам общего пользования в доме? отсутствии задолженностей по будням с утра. в остальное время ключи не получить и если что-то сломалось (телефонный кабель, телевизионный кабель, ин...
Чего ожидать ? (суть вопроса в пояснении)
Чего ожидать ? (суть вопроса в пояснении) Практически месяц назад у авто выдрали с корнем заднюю щетку стеклоочистителя.Машина служебная,застраховано по КАСКО. Управляю по доверенности. Как и положено, обратилась ,в полицию,зафиксировали...
Помогите пожалуйста!. 5 дней назад купил новую машину, а через 4 дня при солнечной погоде обнаружил дефекты
Помогите пожалуйста!. 5 дней назад купил новую машину, а через 4 дня при солнечной погоде обнаружил дефекты помогите пожалуйста!. 5 дней назад купил новую машину, а через 4 дня при солнечной погоде обнаружил дефекты лакокрасочного покрыт...
Расшифровка аббревиатуры ДТУ
Расшифровка аббревиатуры ДТУ Консультировался с юристом по вопросам Закона о защите прав потребителей. Юрист консультант говорил, что нужно подать жалобы в - Роспотребнадзор - ДТУ - Прокуратуру. Что за ДТУ?
Купил б\у мобильный телефон телефон. могу ли я сдать его обратно в магазин
Обнаружил в телефоне неисправеность, отказались принять обратно, сославшись на закон о защите прав потребителей
Купила стиральную машинку в кредит,можно ее поменять на другую
Купила стиральную машинку в кредит,можно ее поменять на другую машину только завтра привезут,прочитала отзывы о ней не очень,решила сразу на другую заменить не успела поменять ,привезли бракованную,пришлось на другую модель сделать обмен
Могу ли я вернуть провод HDMI ?
Здравствуйте!!!Хотели проконсультироваться,насчёт обмена или возврата денежных средств,за товар. Не давно купили в магазине телевизор и так как у нас есть домашний кинотеатр,специально взяли с собой инструкцию к DVD-плееру,чтобы консульт...
Автоматическая мойка поцарапала зеркало боковое.как поступить?
Автоматическая мойка поцарапала зеркало боковое.как поступить? Сегодня утром во время мойки машины,щетка выгнула боковое зеркало,тем самым поцарапав его. Написал заявление о компенсации.приехали с сервис инженеры,протестировали щетки и с...
Обмен исправного usb-модема !
Обмен исправного usb-модема ! купил в евросети модем, выбирал заранее конкретную модель, за два дня до покупки видел его в магазине. когда покупал не сказал продавцу что мне нужна конкретная модель, т.к. не подозревал что есть еще другая...
Вопрос для тех, кто разбирается в законе о защите прав потребителей.
Вопрос для тех, кто разбирается в законе о защите прав потребителей. вот попал я в такую ситуацию: 25 марта я приобрел в своем городе iphone 5. магазин, в котором я купил, эти телефоны закупает из сша и перепродает здесь (все официально,...
Купил обувь в магазине! хочу вернуть!
Купил обувь в магазине! хочу вернуть! купил туфли! принес домой, разнашивал дома в течении часа и они растянулись! теперь как калоши на мне( пришёл в магазин хотел обменять, но нечего не подобрал себе. попросил вернуть деньги, деньги не ...
Защита прав потребителей. энергосберегающая лампа
Защита прав потребителей. энергосберегающая лампа здравствуйте! вопрос по защите прав потребителей. купил зимой две лампочки энергосберегающие. неделю назад одна стала выключаться примерно через 1 час 20 мин. в магазине сказали что возмо...
Возврат телефона в магазин
Возврат телефона в магазин Товарищем был куплен телефон, но после покупки он обнаружил, что телефон не поддерживает java-платформу. Его это не устроило и он решил вернуть телефон. Продавцы не вернули деньги, а послали телефон на эксперти...
Возможно ли вернуть деньги либо поменять на другую модель телефона?
Возможно ли вернуть деньги либо поменять на другую модель телефона? приобрела телефон, спустя месяц выявился дефект. отнесла в сц, там мне сказали что если выявится заводской брак мне просто произведут бесплатный ремонт телефона.возможно...
Машина под ограничением хозяин в шоке машину брал в феврале была чистая поставил на учёт в мае наложили ограничение
Машина под ограничением хозяин в шоке машину брал в феврале была чистая поставил на учёт в мае наложили ограничение
Подскажите кто знает.
Подскажите кто знает. хочу устроиться в магазин верхней одежды (шубы, дубленки, пуховики, ветровки), завтра иду на собеседование. раньше в этой области никогда не работала. салон очень солидный, хочу подготовиться к собеседованию, купила...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос