Обмен или возврат
Москва · 09.06.2014 · 59 просмотров
Добрый день. купил магнитолы в автомобиль. через 2 недели сломалась. (на экране ничего не отображалось) . обратился в магазин где ее попробовали перепрошить, но ничего не получилось и отправили товар в сервис. прошел уже месяц, а я задумался, можно ли потребовать обмен на аналог или произвести возврат ?
Ответы сообщества 1
вам надо было сразу же писать претензию на расторжение договора купли-продажи и возврат денег. магнитола-сложнотехнический товар и в течение 15 дней после покупки вы могли это сделать. почему не сделали, а выбрали гарантийный ремонт-я не знаю. теперь-только ждать результатов ремонта, если не смогут отремонтировать, тогда и получите назад деньги, либо-новый аппарат (по вашему выбору)
Похожие вопросы
Нужна помощь,помогите пожалуйста.
Нужна помощь,помогите пожалуйста. добрый день! купил магнитолу за 13000, через две недели сломалась! отнёс в магазин (середина февраля 2013) для сдачи в ремонт, дали взамен квиток о сдаче, в котором небыло даже даты приёма в ремонт! прош...
Могу ли я потребовать обмен или возврат денег после гарантийного ремонта технически сложного аппарата?
Могу ли я потребовать обмен или возврат денег после гарантийного ремонта технически сложного аппарата? купил портативный плейер (технически сложный товар, гарантия 12 месяцев). через 7 месяцев сломался, сдал его обратно в магазин именно ...
Вернуть сломавшуюся дрель можно? сын купил за 8 тысяч дрель неделю назад, она сломалась, гудит не так - возможен обмен
Вернуть сломавшуюся дрель можно? сын купил за 8 тысяч дрель неделю назад, она сломалась, гудит не так - возможен обмен или возврат денег?
Сломалась стиральная машинка
Сломалась стиральная машинка в апреле 2011 года купила стиральную машинку, в феврале 2012 она у меня сломалась, гарантия 3 года, обратилась в магазин, мастер пришел посмотрел, сказал везти в сервис центр.у меня вопрос такой, могу ли я от...
Сдал видеокамеру в ремонт по гарантии вот уже как 2 месяца ее делают!
Могу ли я потребовать возврат денег или обмен на новую?
Возврат или обмен.
Возврат или обмен.
Обмен или возврат товара
Обмен или возврат товара
Возврат товара
Возврат товара купил колонки месяца два назад в машину, магазин "эльдорадо". все чеки все сохранилось. вот беда затрещала колонка одна. нет не каких повреждений, гарантия производителя год. что я могу требовать при возврате товара? могу ...
Сломалась эл.книга на гарантии вопрос внутри
Сломалась эл.книга на гарантии вопрос внутри Сломалась эл. книга на гарантии (перестал работать сенсор), отнесла в сервис, починили, но недели не прошло сенсор опять перестал работать, могу ли я потребовать возврат денег или замену книги...
Возврат денег, обмен на новый товар
Возврат денег, обмен на новый товар сломалась электронная книга, сегодня отнес в сц. сказали в течении 5 дней произведут экспертизу, если поломка не по моей причине, то в течение 45 дней (вроде так сказали) сделают ремонт. вот мне позвон...
Купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обрати
Купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обрати купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обра...
Дополнительная гарантия,возврат денег?
Дополнительная гарантия,возврат денег? Добрый день я купил магнитофон автомобильный с дополнительной гарантией на 3 года а гарантия производителя 1 год но по сертификату мой товар не проходит так как там обмен до 5000 руб а сама магнитол...
Какой документ предоставить или правомерны ли действия продавца? (ЗПП)
Какой документ предоставить или правомерны ли действия продавца? (ЗПП) Купил планшет с рук (есть все документы и гарантия). Перестала работать одна функция, принес в сервис. Через 45 дней сервис дал справку о не ремонтопригодности. С эти...
Магнитола ч 2
При сдаче в ремонт по гарантии автомагнитолы. обязаны ли на время ремонта предоставить аналог. и кто сервис или магазин? ?
Возврат/обмен товара в магазин (сеть магазинов), можно ли вернуть в другой магазин их сети?...
Возврат/обмен товара в магазин (сеть магазинов), можно ли вернуть в другой магазин их сети?... купил очки в "восток-сервис", дома увидел на одной линзе брак, хочу очки поменять, (чек есть). вопрос - обязан ли я пилить через весь город в ...
Обмен или возврат товара!
Недавно купил планшет. хочется обменять или вернуть деньги. в первый раз обратился с этой проблемы они отправили в сервис центр(на диагностику). съездил в сервис центр там мне обновили по. проверил все работает, вечером опять проблема по...
Могу ли я вернуть часы в магазин?
Часы куплены в ноябре 2013 года, в декабре обнаружил следующий дефект - запотевает стекло на циферблате! скорее всего что-то с герметичностью. гарантия на них 1 год. в магазине говорят что надо сдавать в сервис на экспертизу на срок 20 д...
Могу ли я вернуть пылесос в магазин, если консультант заведомо ввел в заблуждение о производителе?
Добрый день! могу ли я в 24часовой срок сдать пылесос обратно в магазин, если он не соответствует заявленным тех. характеристикам (заявлена мощность всасывания 400 вт, а реально 70% мусора остается на ковре), а также консультант в магази...
Как вернуть деньги при гарантийном ремонте телефона?
Как вернуть деньги при гарантийном ремонте телефона? .купил телефон, через 3и месяца начал самопроизвольно перезагружаься. отнес в сервис по горантии, через два дня позвонили и сказали что все готово и можно забирать. забрал, через 4е ча...
Помогите по поводу возврата и обмена техники!
Около месяца назад купил я планшет в известном интернет магазине. через три недели появилась проблема, связанная с дисплеем. сдал в сервис по гарантии. держат уже полмесяца. можно ли отнести этот планшет в магазин и потребовать обмен либ...
Купил запчасть на автомобиль, шаровую опору! но она не подходит можно ли поменять товар?
Купил запчасть на автомобиль, шаровую опору! но она не подходит можно ли поменять товар? две недели назад купил шаровую опору на автомобиль по каталогу все совпадает номер кузова двигатель и т.д. и т.п. ..но когда отдал машину в сервис о...
По каким правилам производится обмен технически сложного товара?
По каким правилам производится обмен технически сложного товара? я имею ввиду магазин после проверки качества должен сразу выдать другой такой же товар или сначала они вернут деньги в теч. 7 дней, а потом только другой товар дадут а день...
Возврат и обмен товара ненадлежащего качества
Возврат и обмен товара ненадлежащего качества Летом купил часы за 10 тыс, сейчас сломались.Могу ли я потребовать обмена товара?
Возврат планшета на гарантии
Добрый день. подскажите как быть,купил планшет,гарантия год,через месяц полетело программное обеспечения, востановил заводские настройки.через месяц такая же ситуация,отнес в сервисный центр,сделали перепрошивку за счет гарантии.но через...
Возврат денег за товар. как правильно оформить?
Возврат денег за товар. как правильно оформить? купил эл.книгу. в течении гарантийного срока она сломалась. сдал в мастерскую, которая указанна в паспорте к изделию. мастерская выдала заключение о невозможности ремонта. чек из магазина е...
Как вернуть в магазин товар?...
Как вернуть в магазин товар?... буквально несколько часов назад в медиа маркете купил массажёр для ног, маме никак не понравился, да и я не доволен, эффекта и удовольствия никакого нет, а он стоит денег. - хотел спросить можно ли его вер...
Стиралка сломалась на следующий день что делать?
Стиралка сломалась на следующий день что делать? заказали с женой машинку, в пяницу 16082013 привезли подключили пару раз постирали, а в субботу машинка набрала воды постирала пару минут и выключилась, да так и не включилась, позвонили в...
Могу ли попросить возврат денег или обмен товара?
Могу ли попросить возврат денег или обмен товара? я купила планшет - 12.12.12, но сейчас - 10.11.13 у нас стала нагреваться батарейка и планшет вообще не включается. мы сдали по гарантии, планшет приняли. договаривались сделать диагности...
Сломался телевизор на гарантии
Купили телевизор через 6 мес он ломался, телевизор на гарантии (просто перестал включаться) обратились в магазин нас отправляют в сервисный центр, что мне делать, отдавать в ремонт или я имею право потребовать возврат денег или обмен нам...
Гарантийное обслуживание портативой техники, тоесть планшет
Могу ли я после того как сделан ремонт плншета отказаться от него и потребовать обмен или возврат денег
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос