Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купили телевизор через 6 мес он ломался, телевизор на гарантии (просто перестал включаться) обратились в магазин нас отправляют в сервисный центр, что мне делать, отдавать в ремонт или я имею право потребовать возврат денег или обмен намдругой?
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Должны ли они сами забрать телевизор на ремонт ? Здравствуйте!у меня такой вопрос -в июле этого года я приобрела в эльдорадо жк телевизор LG(47 диагональ) и он сломался (перестал реагировать на пульт и сенсорные кнопки тоже не работают)....
Купили телевизор, сломался через 2 мес, сдали в ремонт. через две недели опять не стал работать. возможно-ли после всего этого вернуть телевизор продавцу и потребовать возврата денег? и что для этого нужно? заранее огромное спасибо!
В сентябре 2012г. приобрела телевизор (гарантия 1 год). через 5 месяцев он сломался. отвезли в сервисный центр, где его отремонтировали по гарантии ( в течении месяца, так как долго ждали поступления детали). он поработал месяц и сейчас ...
Купил телевизор 32 диагональ тошиба.. . гарантия еще есть. . и тут чп. . он не включился с какой то ошибкой.. отвез в сервисный его 17 декабря сделали.. . 19 декабря вернули.... 27 декабря та же беда с той же ошибкой.. . 29 сдал в серви...
Сколько длится ремонт холодильника по гарантии? мы купили холодильник indesit,он сломался уже второй раз.первый раз его забрали на ремонт в сервисный центр,привезли через три недели.холодильник проработал три дня и опять сломался.его опя...
Защита прав потребителей мы купили телевизор начали настраивать каналы и после настройки только на первом канале перебивает звук наше местное радио которое находится в соседнем доме от нас. телевизор на гарантии обращались в сервисный це...
Купил телевизор toshiba. через месяц сломался через месяц сломался, просто выключился сам и никаких эмоций...если я его сдам в ремонт по гарантии, имею я права взять другой телевизор а такую же цену (если причина поломки не моя вина)
Планшет на гарантии, не включается. писать претензию прдавцу или нести в сервисный центр, а потом писать? добрый день! 07.07.12 в интернет-магазине я купила планшет, 25.0712 он перестал включаться. я позвонила в магазин и мне сказали вез...
Как правильно сдать жк телевизор на ремонт по гарантии? Здравствуйте!у меня такой вопрос -в июле этого года я приобрела в эльдорадо жк телевизор LG(47 диагональ) и он сломался (перестал реагировать на пульт и сенсорные кнопки тоже не раб...
Купили телевизор в кредит. через 3 месяца он сломался. обратились в сервисный центр по рекомендации магазина. 45 дней ждали зап.часть. через 45 дн.позвонили из сервис.центра и сказали, что зап.части нет. мы оформили заявку на возврат тел...
Защита прав потребителей. сломался телевизор! мой телевизор через 6 месяцев сломался. я обратилась в магазин с просьбой возвратить уплаченную сумму за телевизор. продавец предложил мне провести гарантийный ремонт. кто прав в данной ситуа...
Сдала в ремонт по гарантии телевизор (через магазин). должны ли мне на время ремонта предоставить другой телевизор?
Возврат ноутбука 20 июня купил ноутбук. 15 августа сломался, отнес в сервисный центр магазина, ремонтировать по гарантии. Подтвердили поломку и сказали что отправят его в сервисный центр фирмы производителя на ремонт или замену детали. С...
Возможен ли обмен товара? в июле 2012 купили планшет. в ноябре 2012 он перестал заряжаться от зарядного устройства, которое было в комплекте. обратились с данной проблемой в магазин. продавец предложил зарядное устройство с usb-входом, п...
Здравствуйте. сломался практически новый айфон попользоваться не успел, телефон больше лежал, чем пользовался им (один раз был на зарядке. ) отключился, перестал включаться, падений ударов не было. пришел в магазин, взяли на ремонт ск...
Подскажите пожалуйста у меня телевизор на гарантии, он сломался. я хочу отвести его в магазин, на ремонт. должны ли они дать мне замену телевизора, на время ремонта?
Опять сломался телевизор. через год он сломался (изображение узкой полоской стало), сдали в ремонт продавцу - отремонтировали. после ремонта прошло 3,5 года - телевизор опять сломался (та же поломка, изображение свернуто в полосочку). эт...
Вопрос внутри? мы купили телевизор решили поменять на современный начали настраивать каналы и после настройки только на первом канале перебивает звук наше местное радио которое находится в соседнем доме от нас. телевизор на гарантии обра...
Купили телевизор 4 месеца назад появилась белая полоса во весь экран обратились в центр тех. обслуживания определили,что брак заводской,а магазин без чека менять отказывается,что делать?
Купила телевизор (гарантия 12 мес.), хорошо проработал 3 месяца, уехал в сц - умерла led-подсветка (телевизор в гарантии пролежал около месяца) проработал после ремонта 4 месяца — случилась та же фигня… через сутки вроде заработал… прошл...
Можно вернуть комп в магазин после сервисного центра,если он сломался опять,сразу после ремонта? сломался системный блок,через несколько месяцев после покупки,отнесли по гарантии в сервисный центр,нам отремонтировали,через пару месяцев о...
Здравствуйте, купили телефон, гарантия 1 год. через 2 месяца он сломался,(отошел экран т.е. как-бы отклеился), сдали в сервисный центр. после ремонта прошло 2 месяца захрипели динамики, опять отнесли в сервисный центр. подскажите после р...
Помогите пожалуйста! телевизор на гарантии ломается 2-ой раз нам продлили гарантию на телевизор, экран ломается 2-ой раз, после ремонта прошло 6-7мес .можем ли мы потребовать возврата денег или новый телевизор?
Какие я имею права к сервисному центру? 25 декабря 2012 года сдала телевизор в сервисный центр, не по гарантии, на платную основу. Сегодня уже 15 января, а они ни разу не позвонили. Ездила 3 раза. Всё обещают. То запчасти не привезли, то...
Возможен обмен возврат iPad 2 ? 2 недели назад сдал в сервисный центр по гарантии ipad2 3g 32gb (перестал заряжаться + не заряжался не с одним зарядным устройством)сервисный центр молчит пока что.в случае если экспертиза покажет что это ...
Купили 3 месяца назад воздухоувлажнитель 2 недели назад он сгорел,в магазине сказали отдать в сервисный центр,там сказали сломался не по нашей вине.имеем ли мы право сейчас потребовать возврат денег за этот товар или нам просто заменят т...
Что делать? в сервисный центр на ремонт или в магазин на обмен?
Во время гарантии телефон ломался дважды а гарантия подходит к концу могу ли я потребовать обмен телефона или продлении?
Сломался телевизор, отдала в магазин. написала претензию на обмен, 10 дней истекает завтра, не звонят, что делать?
Нужен совет юриста телефон nokia lumia 800 находящийся под гарантией (пользовались 3 мес.) сломался. в гарантийной мастерской просят за ремонт 4500 тк сгорела плата от перепада напряжения или не правильной зарядки. хотя телефон отключилс...