Взыскание неустойки по закону о зпп

Отдал телефон в ремонт. как таковой договор об оказании услуг не заключался. выдали сохранную расписку, в которой указали, что взят телефон в ремонт для таких то работ, стоимость 5000, срок исполнения 3 дня, печать подпись лица который принимал. оплату сразу не брали. заплатил только когда забирал телефон из ремонта через месяц.
можно ли при таких условиях потребовать выплату неустойки, по "защите потребителей"