Закон о защите прав потребителей

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 Закона о защите прав потребителя нести вам никуда ничего не нужно - все претензии ТОЛЬКО к продавцу ! требовать обмена телефона ? а причём здесь он если неисправна гарнитура ! на данном этапе вам положен ТОЛЬКО РЕМОНТ ! причём ремонт гарнитуры ! и не забывайте про право продавца на проведение экспертизы для установления причины неисправности А в случае проявления недостатков (дефектов, неисправностей) в течение гарантийного срок, но после истечения указанного пятнадцатидневного срока, право на замену товара (он в данном случае относится к категории «технически сложных товаров») возникает в следующих случаях: -обнаружение существенного недостатка товара; -нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.