Защита прав потребителей - проблема с возвратом мобильного телефона купила дорогой телефон, практически сразу он стал подвисать и по экрану поползли красные чёрточки, (не роняла и об стену его не била) написала претензию в магазин на об...
Стал глючить телефон, четыре дня его просто держали включенным, сказали что не нашли поломки, что делать?
Купили телефон и в нем через 3 недели отказали сенсерные кнопки купили телефон и в нем через 3 недели отказали сенсерные кнопки , так как обмен товара или возврат денег осуществляется в течении 15 дней,я делаю независимую проверку качест...
Может ли магазин вернуть деньги за телефон ненадлежащего качества, если прошло уже пол года, после его покупки??? начал сильно глючить сенсор.
Могу ли попросить возврат денег или обмен товара? я купила планшет - 12.12.12, но сейчас - 10.11.13 у нас стала нагреваться батарейка и планшет вообще не включается. мы сдали по гарантии, планшет приняли. договаривались сделать диагности...
Возврат денег При покупке телефона был выявлен заводской брак,отнес телефон обратно в магазин и ждал решения экспертизы.Экспертиза решила вопрос о возврате денег.Стоимость смартфона 95500,а вернули 8363 рубля. Это правильно?
Нужна помощь по правам потребителя купил сотовый телефон sony xperia tx , оказался с неполадками ,постоянно выключается , принес в магазин билайн где покупал ,менять отказались ,перепрошили , щас опять выключается ...подскажите что делат...
Возврат или обмен телефона я купил телефон в подарок, но он не понравился. могу ли я его вернуть обратно в магазин или обменять на другой?( после покупки прошло 5 дней).
Телефон htc брал за 22т.р. стал глючить
Телефон в сервисном центре больше 45 дней Купил БУ телефон huawei honor на гарантии. Телефон сломался, понес в СЦ брак материнской платы, Прошло уже больше 45 дней и телефон мне возвращать не хотят, говорят что не могут вернуть так как з...
Здравствуйте! купила телефон (iphone)..спустя неделю начался треск динамике! отдала в сервис по гарантии. мне сказали, что это проблема не в динамике. требуется замена системной платы! но они этим не занимаются! я позвонила продавцу, обь...
Телефон уже сдавала по гарантии в ремонт. вроде что-то перепрошили. отдали. он опять "глючит". больше чинить не хочу. к кому я должна обращаться за возвратом денег. к салону, который продал, или уже к гарантийному сервису, т.к. прошло уж...
Является ли коммуникатор технически сложным товаром, и обменяют ли его? В мае 11 года купи HTC Desire S В последнее время он стал глючить, и мне пришлось отнести его в магазин на проверку исправности. Если Придёт заключение о неисправнос...
Возврат мобильника Ситуация такая,купили телефон,в этот же день дома когда разбирались в функциях он начал глючить и перезагружаться.в магазине взяли на диагностику.заводских дефектов не обнаружено,обменять или тем более вернуть деньги о...
Сломался мопед отвезли по гарантии в магазин сказали заводской брак прошло 40 дней ни мопеда ни денег не возвращают как нам быть и куда обращаться
Юридический вопрос по защите прав потребителя.Прошу помочь разобратся в сложной ситуации Не так давно взял в кредит в евросети телефон самсунг галакси у,через три дня телефон стал глючить,и очень быстро разряжается батарея,я понес телефо...
Какие права у меня есть? у меня телефон на гарантии прошло чуть больше 6 мес с момента покупки. глючить начал еще в начале. в салоне перепрошили. терпела остальные глюки несколько месяцев, но сейчас уже сил нет: 1.пропадает сеть и не поя...
Можно ли вернуть деньги, если экспертиза выявила неисправность товара, а продавец предлагает просто обмен...? стал глючить телефон, понесли в магазин, продавец настоял на экспертизе, мы согласились, экспертиза выявила какую-то не исправн...
Возврат обуви купила босоножки, отдела один раз, на второй, они порвались, они на гарантии, прошло 13 дней после покупки, отнесла в магазин написала претензию о возврате денег, сказали деньги не вернут, будут делать экспертизу. прошло 4 ...
Помогите решить проблему взял в кредит моб. телефон , не прошло еще 2 недели как телефон начал глючить... (есть гарантия, есть чек) но я вот не знаю куда нести, в магазин или в серв. центр по гарантии... если я понесу в магазин и потребу...
Как можно вернуть мобильник и получить назад деньги? Интересуют юридические аргументы. Купила мобилу самсунг. В теч. недели стал глючить, на вторую - половина функций не работала. Отнесла в гарантийный ремонт, там сказали, что в теч. 45 ...
Купила телефон 27мая2011г.. не понравился. имею ли право вернуть его в магазин, если прошло 14 дней после покупки?
Купили самокат. вышли на улицу, проехав 200 метров выпало колесо. вернулись в магазин. колесо сделали. вышли снова, у него слетела гайка крепления. самокат стал самопроизвольно складываться. вернулись, самокат забрали обратно, сказали пи...
Как быстро забрать деньги за плохой товар я преобрел тлефон в магазине все устроило но прийдя домой полазил в нем связь не очень и прошивка не "полная" приехал на работу он на моем рабочем месте не ловит в общем я на следующий день после...
Возврат денег за телефон я купила телефон и не прошло 10 дней у него обнаружен дефект я обменяла на другой и снова не прошло 10 дней обнаружила дефект я приехала в магазин и спросила что нужно на возврат денежных средств мне ответили что...
Помогите разобраться с магазином Связной ! Желательно срочно! Добрый вечер! ситуация сложилась такая! в начале октября я в магазине "Связной" приобрела телефон модели HTS в кредит, спустя 4 месяца телефон начал плохо работать, я обратил...
В августе купила плойку для волос, через два месяца она сломалась. в гарантийном талоне указано, гарантия 1 год, 29 декабря снесла в магазин и написала заявление на возврат денег, плойку оставила им для проведения экспертизы. 15 января п...
Возврат или обмен смартфона 21 октября муж подарил телефон, сказал что на проверку дается 14 дней и год гарантии. через 15 дней телефон стал глючить (когда блокируется, то его никак не получается разблокировать, приходится вынимать батар...
Приобрела телефон. Через 2 недели сдала в ремонт. Телефон отремонтировали . Через некоторое время обнаружились.. Неполадки с динамиком. Писала в претензии на обмен или возврат денег. Но не согласившись со мной сказали сдать телефон повт...
Здраствуйте купил материнскую плату в магазине becompact в итоге после года использования не больше 1 год и 1 месяц ( офицальная гарантия этого продукту -2-3 года ) у меня ее забрали на экспертизу ( сказали что отремонтируют ) а зачем он...
