Знакомые покупали кровать, через месяц отпала задняя стена) Как предъявить изготовителю? И реально ли это вообще?

Пишите претензию но не изготовителю ,а продавцу. В соответствии с п. 1 ст.18 Закона РФ О защите прав потребителей,при обнаружении в товаре недостатков (дефектов) Вы имеете право заявить требование о : потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. На основании п.5 ст.18 данного Закона, Продавец обязан принять товар ,провести его проверку и при необходимости провести экспертизу. Вы вправе заявить требование об участии в проведении ее. В зависимости от выбранного требования срок выполнения Вашего требования различен: При требовании ремонта срок оговаривается письменно, но не более 45 дней. ( ст.20 Закона) При требовании замены на аналогичный товар7 дней, а если Продавец проводит экспертизу – 21дней. ( ст.20 Закона) При требовании уменьшения покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего десять дней, в том числе с учетом срока на проведение экспертизы (ст.22 Закона) По результатам экспертизы уже примите решение о подаче иска в суд, взыскании неустойки в размере 1% за каждый день просрочки исполнения Ваших требований, взыскании морального ущерба..