Автосалон держит автомобиль в серв. центре 30 дней. сроки устранения назвать отказываются. акт приемки дать отказываются.

Автосалон (дилер) держит автомобиль в сервисном центре 30 дней. сроки устранения неисправности назвать отказываются, даже +-неделя. автомобилю 1 год 4 месяца, не заводится. сегодня написал претензию на возврат денег из-за товара ненадлежащего качества. сервисный центр соглашается дать акт-приемки моего авто только, если я соглашусь, что автомобиль приняли сегодняшней датой, мотивируя, что июнь давно прошел и никто не помнит, когда мой авто приняли. т. е. отказываются дать документальные доказательства, что мой авто находится в сервисном центре. но есть свидетели, как дилер эвакуировал авто в июне, есть свидетели, что он стоял там, что я месяц хожу пешком, что постоянно созваниваюсь с ними. есть ли шансы в суде по прошествии 45 дней? можно ли в случае отказа дать акт о приемке авто подать заявление в милицию о незаконном удерживании авто?