Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Ремонт телефона

Москва39 просмотров1 ответ

На 169 день использования смартфона он сломался. перестал заряжаться, принес в магазин не приняли, не сити в сц сами, принимать не будем. написал претензию, принять согласились приняли, сделали акт приемки на телефоне была вмятина сверху от динамика ее пометили в акте. не хотели давать подмену, пришлось писать 2ю притенению, выдали но с запозданием. после того как его отремонтировал, на корпусе возникли 2 трещины. что делать ведь в акте приема указана только вмятина. я имею права требовать устранения возникшего недостатка? а если они мне откажут, имею ли права требовать расторжения договора купли продажи ведь это уже будет 3 обоснованные претензии ?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Пишите третью претензию и требуйте возврата денег. грозите обращением в суд. аппарат явно бракованный, теперь еще и с трещинами. не вернут деньги - жалобу в роспортебнадзор + заявление мировому судье. удачи. если пользователь выше начнет троллить - не берите в голову - это его единственная радость в жизни.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить