ДП
Дмитрий Олегович Павленко29.12.2012
"Что делать?" - Письменно изменить требование на возврат денег по причине просрочки ремонта (ст.18, 23 ЗоЗПП)... ... ответил бы я. Да не отвечу. .. Потому что вы совершили ГЛУПОСТЬ сдав товар не продавцу, а (хз кому) в СЦ, который не выдаст вам Отремонтированный товар (ибо работы идут, зап.части заказаны, а нести убытки СЦ не захочет, да и подставлять продавца не красиво), и не выдаст вам бумагу, в которой будут зафиксированы срои нахождения товара в ремонте, превышающие письменно оговоренный, чтобы вы с этой бумагой и с неотремонтированным товаром пришли к продавцу и потребовали возврата денег. И остается вам ждать окончания ремонта, и максимум, на что сможете рассчитывать потом (когда будете получать отремонтированный товар), так это на неустойку за просрочку ремонта... да и то в СУДЕБНОМ порядке. "Акт на списание выписывать отказываются." - Даже если и выпишут, что вы с этим актом будете делать? Продавцу пох на акт и пох на какой-то там СЦ. Вы у продавца не бумажку покупали, а товар, да и с СЦ-ом продавец не связан. А в соотв. с ЗоЗПП, по требованию продавца вы ОБЯЗАНЫ вернуть тому неработоспособный ТОВАР, а не какую-то там бумажку. А даже если и принесете продавцутаую бумажку с неотремонтированным товаром, то продавцу пох на просрочку третьего лица, и придется вам снова сдавать в ремонт продавцу на 45 дней. "Никаких документов в сервисном центре не дали." - А ПОТРЕБОВАТЬ не догадались? Стоит СЦ-у захотеть сказать, что вы им НИЧЕГО не сдавали... В вашей ситуации расклад такой. 1. Благодаря вам, продавец избавился от всех своих обязанностей и расходов (времени и денежных), а также ответственности. Продавец говорит вам СПАСИБО. 2. СЦ срубил бабла на ремонте вашего товара, или же срубил на халяву видеорегистратор, который он у вас не принимал (стоит ему только захотеть так заявить). СЦ говорит вам СПАСИБО. 3. А вы в Ж из-за своей услужливости и неграмотности. Вывод. Ожидайте окончания ремонта. Может вам повезет и СЦ возвратит вам отремонтированный товар....Кстати, если коряво отремонтирует, то за эти косяки будете разбираться уже с СЦ-ом, а не с продавцом.
Сломался ноутбук как вернуть за него деньги или обменять? ноуту 22 дня Ноутубуку со сдачи в сервисный центр было 22 дня значит сдал я ноут на гарантий ремонт в сервисном центре сказали: что подождите 5 дней и мы скажем что с ним и удалос...
Sonu Ericsson Диагностика Вашего аппарата завершена, аппарат снят с гарантии. На данный момент аппарат находится в Авторизованном сервисном центре. В ближайшее время аппарат будет отправлен в Сервисный отдел компании "Связной", а после э...
Sonu Ericsson x8 сдал на ремонт по гарантии в связной Диагностика Вашего аппарата завершена, аппарат снят с гарантии. На данный момент аппарат находится в Авторизованном сервисном центре. В ближайшее время аппарат будет отправлен в Серви...
Продавец просит гарантию от производителя? Купил в магазине видео-регистратор. Они выписали мне СВОЮ гарантию. Через месяц видео-регистратор накрылся. Отдал им в гарантийный центр. Ихняя гарантия имеется. А теперь мне звонят и говорят чт...
Гарантийный ремонт холодильника В интернет магазине Vasko.ru был куплен холодильник. По прошествии 14 дней ( шел ремонт) холодильник все таки включили - холодильник работает, остывает до определенной температуры и отключается. Позвонили ...
Что делать,если срок сервисного обслуживания 45 суток закончился,а товар магазин не вернул? Перестал работать монитор.Отдал по гарантии в магазин.Мне дали акт о приеме изделия,где написано,что в течении 45 суток будет устранен недостаток...
Правовой вопрос относительно ремонта ноутбука в сервисном центре. Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его ...
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя. Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр. Купила телефон 27 октября,рст, в магазине. приличный магазин, товар РСТ, вс...
Как доказывается монопольный сговор ? методы, принципы ?.. на сайте связного написали что гарантийный дефект в вашем аппарате подтвержден, аппарат отправлен в авторизованный сервисный центр потом пишут диагностика вашего аппарата заверше...
Истек максимальный срок гарантийного ремонта в 45 дней, что делать? Собственно ситуация такая, отдал колонки на гарантийный ремонт, привезли обратно через месяц, дефект не устранили. Отказался принимать, магазин отправил обратно их на ре...
Можно ли обратиться в сервисный цент для гарантийного ремонта без чека, подтверждающего дату покупки товара. У меня гарантийный талон не заполнен. Только печати стоят. Могу ли я самостоятельно вписать там дату продажи (отличную от реальн...
Покупали в декабре навигатор и регистратор в "связном". через три дня регистратор сломался, отдали в сервисный центр, сегодня забрала акт о том что регистратор не принадлежит ремонту. пришла с актом в магазин и оказалось что в гарантийно...
Сдал телефон в гарантийный ремонт! как получить пени или вернуть деньги? по прошествии 45 дней! добрый день! сдал телефон в гарнитурный ремонт! но сдал не по месту ремонта а по рекомендации продавца в сертифицированный сервисный центр по...
Сдали фотоаппарат в сервисный центр мы сдали дорогой фотоаппарат в сервисный центр после покупки примерно через месяцев пять. нам дали бумагу что фотоаппарат вернут через месяц. идет третий месяц как его не возвращают, говорят отправляли...
Сдал телефон в сервисный центр в договоре написано 45 дней максимум ремонта,но они уже прошли здравствуйте сдал телефон по гарантии в официальный сервесный центр samsung,в договоре написано что срок гарантийного ремонта может быть продле...
Нам в сц сдал клиент по гарантии планшет, а мы сдали его в другой, авторизированный сервисный центр. в квитанции прописано наименование нашего сц и контакты нашего представителя. при сдаче оборудования предоставляли гарантийный талон, то...
Сдал телефон на гарантийный ремонт извините за не полный вопрос. дело в том, что я сдал телефон на гарантийный ремонт в сервисный центр. по истечению 45 дней телефон мне не вернули. утверждают что тел. отправлен в москву на ремонт и от т...
Купил телевизор в М-видео - Сломался.Пророботал меньше месяца. Направили меня в сервисный центр.Пришел, сдал мастер без проблем принял.На следующий день звонят и обвиняют меня,что я залил монитор.В гарантие откозали.Но я ,то знаю что не ...
Сдал телефон в гарантийный ремонт вернули не отремонтированный проверить не был ли он отремонтирован, хотя должны были позвонить или написать сообщение. в итоге получив телефон обратно я на экране обнаружил мелкие царапины которых до сда...
Сроки ремонта быт. техники и что делать если в ремонт осуществляется не в сервисном центре (без моего ведома)? В гарантийном талоне даты не было. Как сказал продавец, если сломается по истечении гарант. срока можно было в сервис. центр с...
Здравствуйте.
30 декабря 2015 года сдали в ремонт (в не авторизованный центр) смартфон, для замены дисплея, дали гарантию 6 месяцев. в феврале-марте экран начал белить и появился смежный пиксель (и водостойкость телефона они не чинят). ...
Сколько дней должен включать в себя гарантийный ремонт техники? .. ВСе хорошо работает но где-то через 1.5 месяца поплыл экран. Пришел в сервисный центр, отдал ее им, но поскольку нету в городе специализированного сервисного центра по ре...
Сдал компьютерную мышку по гарантии в сервисный центр, на основании какого закона я имею право обменять ее на новую, отремонтировать или получить денежный возврат?
Здравствуйте!
все по-порядку:
1. 13.11.17 купил аудиосистему в одном из крупных сетевых магазинов электроники
2. 9.11.18 аудиосистема вышла из строя. после долгих споров и звонков на горячую линию, в магазине так и не приняли ее на ремон...
Сдали планшет explay hit 3g по гарантии 26.05.15 ответ сервисный центр "см тел": "к сожалению механические повреждения вашего аппарата не позволяют выполнить ремонт по гарантии "механическое повреждение контактной группы системного разъё...
Купил в юлмарте лобзик макита . в гарантийном талоне было отказано. сервисный центр макеты ответил, продавец не прав. в гарантийном талоне при покупке электролобзика в юлмарте было отказано. сервисный центр ответил, что без гарантийного...
Обман автосалона по гарантийному ремонту, что делать? полный тест , пока не претензия но заготовка к ней, что делать при таком случае? 10.07.2012 года я приобрел автомобиль opel astra vin: xwfoahl69c0026057 , год выпуска 2012, г.н h384...
Я являюсь гарантийным сервисным центром. имею ли я права отказать клиенту в гарантийном ремонте? имею ли я право отказать клиенту в гарантийном ремонте при отсутствии чека из магазина(партнера)? или иных документов, подтверждающее факт п...
Гарантийный ремонт без чека. купил телефон nokia x6. через насколько месяцев использования стал страшно глючить тач. он ещё на гарантии. но чек утерян. можно ли осуществить ремонт по гарантии или обмен на другой телефон?
Отказали в гарантийном ремонте Купила телефон i-phone. Через 3 недели телефон выключился(хоть и показывал полную зарядку) и не включается. Отнесла в сервис-центр. На след.день мне перезвонили и сказали, что отказывают в гарантийном ремон...