Купила планшет, он перестал работать (погас экран), сдала на экспертизу в магазин
Москва · 15.08.2014 · 36 просмотров
Через 21 день мне поменяли его на новый планшет той же марки и модели, через 8 дней у этого планшета тоже погас экран и не включается. могу ли я вернуть товар и получить обратно деньги за него и в какие сроки? подробнее:
Ответы сообщества 1
РЛ
Какой-то некачественный магазин, я думаю стоит жалобу на таких писать, я так всегда делаю если не устраивает магазин - akme.info и обратитесь с вопросом туда лучше, там вам все и скажут:) удачи!:)
Похожие вопросы
Купила планшет,он перестал работать(погас экран),сдала на экспертизу в магазин
Через 21 день мне поменяли его на новый планшет той же марки и модели, через 8 дней у этого планшета тоже погас экран и не включается.могу ли я вернуть товар и получить обратно деньги за него и в какие сроки?
Как поступить в данной ситуации?
Добрый день! шесть месяцев назад купила планшет. через 3 месяца перестал заряжаться, отнесла в сервисный центр, там отремонтировали гнездо. через два месяца погас экран, снова отнесла в сервисный центр, но тут они заметили, что номер гар...
Вопрос по защите прав потребителей
Вопрос по защите прав потребителей купила сенсорный телефон. спустя 2 месяца экран погас и не включается. в салоне связи говорят: т.к.прошло больше 2 недель, то они могут принять телефон только на ремонт, обменять на новый не могут. теле...
Имею ли я право требовать замены на новый или возврат денег?
Купила планшет,после 2 месяцев работы погас,не заряжается и не включается.отнесла в магазин,продавец пробовал зарядить ни чего не вышло.сказали отнести в сц,я отнесла-через месяц пришло смс,что могу его забрать.но ремонтированный не хочу.
Сломался ноутбук - погас экран. Еще на гарантии, могу ли я обменять его на товар той же стоимости ? Вместо ремонта
Сломался ноутбук - погас экран. Еще на гарантии, могу ли я обменять его на товар той же стоимости ? Вместо ремонта
Что мне делать в моей ситуации?
Купила планшет, через некоторое время отошел экран и перестал работать интернет. отнесла в магазин, у меня его взяли (он на гарантии еще), на мою просьбу о выдаче мне какого либо документа о том что они приняли планшет, мне написали на л...
Телефон на гарантии
Купила телефон, через 3 дня начал глючить экран, вернула в магазин, так как он на гарантии. . когда спрашиваю у продавца за свой телефон, он начинает отнекиваться, т е говорить что они звонят в сервисный центр, какие я могу предъявить ...
Купили жк телевизор ,через 4 дня экран погас .приехали в магазин там сказали что обменять не могут
Купили жк телевизор ,через 4 дня экран погас .приехали в магазин там сказали что обменять не могут только на ремонт,по закону можно ли его обменять на равноценный,
Можно ли поменять планшет без экспертизы ?
Можно ли поменять планшет без экспертизы ? Здравствуйте!подскажите пожалуйста.. я 03.12.2012 купила себе планшет в м.видео мне все настроили в сервисе этого магазина и объяснили как пользоваться этим товаром.по приезду домой я все аккура...
О качестве товара
О качестве товара здравствуйте. начну с самого начала. мы с мужем приобрели планшет. через пару дней он перестал читать флешку. мы отнесли его обратно, но там еще 20 дней мы ждали когда проведут экспертизу. в итоге нам дали другой планше...
Можно ли отказаться от проверки качества планшета?
Можно ли отказаться от проверки качества планшета? вчера купили планшет,по началу работал нормально,через несколько часов перестал работать сенсор.сегодня принесли в магазин,ответили,что только через проверку качества,можно обменять или ...
Могу ли я вернуть системный блок или обменять на новый если меня не устраивает качество ремонта?
Добрый день! подскажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги за системный блок или получить новый если, я купила его в м видео 2 месяца назад, через месяц он загудел и нагрелся принесла в магазин там сказали менять не могут взяли на ремон...
Сломался новый ноутбук
Сломался новый ноутбук Купила ноутбук. Через 3 дня у него перестал включаться экран,сейчас поеду в магазин. Если у меня его возьмут на экспертизу,могу ли я потребовать заменить его другим на временное пользование?
Могу ли попросить возврат денег или обмен товара?
Могу ли попросить возврат денег или обмен товара? я купила планшет - 12.12.12, но сейчас - 10.11.13 у нас стала нагреваться батарейка и планшет вообще не включается. мы сдали по гарантии, планшет приняли. договаривались сделать диагности...
Могу ли я отказаться от выбора другого планшета и потребовать возврата денег?
17.04.2013 я купила планшет с гарантийным сроком 2 года. через несколько месяцев он начал плохо работать, и 25.12.2013 я отнесла планшет в магазин, где его взяли для проведения сервисного обслуживания и сказали, что позвонят. 9.02.2014 (...
Можно ли вернуть планшет, после того как он побывал в сервисном центре, до истечении 14 дней.
Купили планшет, через три дня он перестал подавать "признаки жизни" ( не включается, не каких откликов). в магазине сказали, что обменяют только после экспертизы, т.к. нужно удостовериться, что товар был испорчен не по нашей вине.. на эк...
Возврат планшета в магазин, после 1 недели использования.
Возврат планшета в магазин, после 1 недели использования. купил планшет, пользовался им 1 неделю — не понравился. вопрос, могу ли я вернуть планшет обратно в магазин если он мне просто не понравился? товарный вид, упаковка и чек сохранены.
Можно ли обменять планшет
Можно ли обменять планшет здравствуйте, купила планшет полгода назад, сломался- отнесла в сервисный центр, сказали,что полетела материнская плата.ремонт по гарантии. могу ли я сейчас в магазине попросить обмен сломанного планшета на новы...
Я купила планшет и он упал на пол?могу ли я его вернуть по гарантии???
Я купила в магазине планшет он у меня случайно упал на пол и пошла трещина на нем,могу ли я его вернуть в магазин чтобы они заменили экран по гарантии???это возможно?
Купила планшет . не прошло и 5 дней как он перестал загружаться,здала через магазин в сервеснный центр 45 дней прошло
Купила планшет . не прошло и 5 дней как он перестал загружаться,здала через магазин в сервеснный центр 45 дней прошло
Можно ли обменять мобильный телефон купленный в кредит после повторной поломки?
Телефону 2 месяца.после 1 месяца эксплуатации перестал работать экран,отдал в сервисный центр.через 21 день поломку устранили.прошло 10 дней и ситуация повторилась,телефон сломался,не работает экран.
Планшет на гарантии, не включается. писать претензию прдавцу или нести в сервисный центр, а потом писать?
Планшет на гарантии, не включается. писать претензию прдавцу или нести в сервисный центр, а потом писать? добрый день! 07.07.12 в интернет-магазине я купила планшет, 25.0712 он перестал включаться. я позвонила в магазин и мне сказали вез...
Купила планшет texet, смотрела кино онлайн и вдруг экран начал рябить и пищать. отключить планшет не с могла.планшету 6д
Купила планшет texet, смотрела кино онлайн и вдруг экран начал рябить и пищать. отключить планшет не с могла.планшету 6д
Могут ли поменять планшет?
Купила 21 февраля планшет,пришла домой,включила и он завис,на следующий день пошла в магазин,там его перезагрузили,через 2 дня он у меня вообще выключился и больше не включается,в магазине сказали что его на диагностику забрали,на сегодн...
Можно ли вернуть деньги?
Купил планшет, через пару месяцев перестал работать сдал в сервис по гарантии, через 3 недели вернули. примерно через 2 недели снова начали появляться признаки той же самой проблемы. могу ли сдать в магазин и требовать...
Всем привет. полгода назад купил планшет в известном магазине. через 5-7 дней зарядка стала плохо работать. подробнее
Всем привет. полгода назад купил планшет в известном магазине. через 5-7 дней зарядка стала плохо работать. подробнее зарядка плохо стала работать. планшет сам выключался, перезагружался. планшет еще на гарантии. могу ли вернуть деньги з...
Как вернуть деньги за планшет?
Купил планшет через 9 месяцев перестал включаться и заряжаться.отдал в гарантийный ремонт,делали 21 день.получил обратно все работало,но через месяц опять повторилось тоже самое.на этот раз хочу вернуть деньги.как это лучше сделать?
Сломали планшет в ремонте
Здравствуйте! сдала планшет в ремонт (нужно было сменить разъем для зарядки, сам планшет работал прекрасно, срок использования 4 мес.), не по гарантии, т.к. был куплен за границей. в ремонте сначала не могли подобрать нужный разъем, толь...
Поломка планшета.
Здравствуйте! приобрели планшет 4 мес. назад,появились проблемы в неисправности. могу я вернуть деньги за этот товар? в ремонт не хочу, так как до этого планшета был куплен другой ,который так же успешно поломался сдали на экспертизу на...
Обмен планшета
Здравствуйте, возможно ли вернуть планшет в магазин, если в течении гарантийного срока у него лопнул экран и сенсорное управление не работает.
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.