Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Что делать, как поменять на новый или деньги вернуть, на ремонт не согласен. ноутбук на гарантии, ему месяца нет ещё
ГК
Пишите претензию, делаете экспертизу, если ноутбук сгорел не по вашей вине, вам обязаны будут вернуть деньги или поменять на новый аналогичный
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Отдал ноутбук в ремонт по гарантии, прошло 3 месяца, предлагают обменять на новый, но я потерял чек. что делать?
Как вернуть деньги или заставить магазин ремонтировать ноутбук за их средства? сломался ноутбук. на гарантии. в магазине и в сц отказались его ремонтировать, потому что затёрся серийный номер. что делать в этом случае? как отремонтироват...
В течении какого времени можно вернуть ноутбук (на гарантии) в магазин? приобрела ноутбук в белом ветре, через 6 мес стал безумно гудеть, вентилятор как будто из последних сил работает. и это малое из его недостатков,но это не суть . про...
Могу ли я требовать обменять сгоревший (не по моей вине) ноутбук (которому меньше месяца) на новый? Сломался ноутбук которому 22 дня со времени покупки (сгорел жёсткий диск). Могу ли я требовать обменять ноутбук на новый, а не отдавать в...
Замена ноутбука на новый я купил ноутбук спустя 8 месяцев он сломался. сдал его по гарантии. уже прошло 30 дней со дня сдачи в ремонт. могу ли я требовать заменить ноутбук или вернуть деньги?
Как вернуть в магазин сломанный ноутбук (см. ниже) Купила ноут, сгорел жесткий диск(в магазине определили поломку сами), естественно предлагают отправить в гарантийный ремонт, могу ли я вернуть им ноутбук (обменять или деньги получить об...
Возможно ли вернуть деньги за неисправный ноутбук, который не могут отремонтировать? Возможно ли вернуть деньги за неисправный ноутбук, который не могут отремонтировать? Купила ноутбук в кредит. Не прошло и месяца, как он сломался. Отдал...
Купил ноутбук в кредит через банк - ноутбук сломался в сц ноутбук отправили на экспертизу после чего признали не исправным и выдали документ с печатью на замену нового или возврат денег - поехал в магазин где покупался ноутбук и на слова...
Сломался ноутбук, был сдан в авторизированный сервисный центр на гарантийный ремонт. Что делать есть сервисный центр не смог отремонтировать ноутбук по гарантии в течении 45 дней? Могу ли я вернуть ноутбук продавцу и получить деньги за н...
Мастер не хочет отдавать ноутбук в субботу сдала ноутбук в ремонт. заполнила квитанцию на ремонт в размере 2000 рублей. позвонил курьер сказал сегодня, что сделали ноутбук мне но стоит 9600. я обалдела. спрашиваю почему не согласовали со...
Проблемы с сервисным центром в который отдал ноутбук подробности внутри помогите пжлста отдал в сервисный центр ноутбук на гарантийный ремонт неделю назад... сегодня им позвонив я узнал причину не исправности а именно сгорел внешний блок...
Проблемы с сервисным центром в который отдал ноутбук подробности внутри помогите пжлста Отдал в сервисный центр ноутбук на гарантийный ремонт неделю назад... сегодня им позвонив я узнал причину не исправности а именно сгорел внешний блок...
Купил ноутбук Acer 1 день назад, и обнаружил что у него не работает wifi, могу ли я вернуть продавцу его? Я знаю что ноутбук относится к технически сложному товару, и что при обнаружении существенных изъянов я могу прийти и попросить пом...
Возможна замена ноутбука на новый?! после не однократного ремонта жесткого диска по гарантии. после второго замены жесткого диска он начал подвисать, перезагружаться и выключаться самостоятельно. отдав в магазин по гарантии на выявление ...
Как поступить со сломанным ноутбуком? начал зависать ноутбук, два раза сдавал по гарантии на ремонт. сказали что поменяли материнку (но мне кажется её совсем не меняли). через пару дней такая же проблема... должен ли мне магазин заменить...
Хотел уточнить - есть выбор отдать ноутбук на ремонт или возврат денег за его, вопрос- как вернуть за ноутбук деньги, если сначала нужно отправить ноутбук в сервисный центр, подписав разрешение отправки, или уже в сервисном центре должны...
Вопрос о том прав ли магазин.обмен ненадлежащего товара муж купил ноутбук в интернет-магазине.позже на экране был обнаружен "засвет".сдали в гарантийный ремонт,чрез 45 дней позвонили,сказали,что ремонт не успели осуществить,и выпишут бум...
Возврат товара ненадлежащего качества Купил ноутбук,через 4 месяца пользования обнаружил ряд существенных дефектов,срок гарантии 1 год,могу ли я не делать гарантийный ремонт,а заменить на такой же товар или получить назад деньги?(желател...
Могу ли я вернуть деньги за ноутбук ну так вот,купил я на свою голову ноутбук тошиба в конце февраля этого года,через пол месяца использования ломается жесткий диск.отдал по гарантии в ремонт,чинили месяц.вскоре, после еще месяца использ...
Сломался ноутбук как вернуть за него деньги или обменять? ноуту 22 дня Ноутубуку со сдачи в сервисный центр было 22 дня значит сдал я ноут на гарантий ремонт в сервисном центре сказали: что подождите 5 дней и мы скажем что с ним и удалос...
Купил ноутбук, через 3 дня перестал работать тачпад. все чеки, документы, коробка имеется. фирма в которой покупали данную вещь, обязана забрать ноутбук и вернуть деньги, либо поменять на новый такой же. верно? дайте пожалуйста совет, ка...
Сдал ноутбук по гарантии спустя пол года как купил, с поломкой жесткого диска. забрали на 35 суток, после вернули, сказав что все сделано. прошло 5 дней как он побыл у меня и пришлось вернуть его обратно в магазин с тем же дефектом. забр...
Можно ли обменять сгоревший (не по моей вине) ноутбук на новый которому меньше месяца. сгорел ноутбук которому 22 дня со времени покупки. могу ли я обменять его в этом магазине на новый, а не отдавать в ремонт? включал его за всё время р...
Здравствуйте, буквально на днях мне бабушка решила сделать подарок, купила ноутбук. в магазине по ее словам ней внедрили доп.опцию за приличные деньги, говоря о том что все их программу лицензионные и т.д. программы были установлены все ...
Ноутбук б/у ненадлежащего качества. как вернуть деньги? купила ноутбук б/у с без гарантийным аккумулятором, на сам ноут гарантия 1 месяц (есть бумажка с печатью). дома оказалось, что не ставится операционная система, был сделан ремонт по...
Подскажите пож.сын взял кредит на ноутбук,мы заметили ,что он сильно снизу нагревается ,какие наши действия ? Вернуть его в магазин, сдать в ремонт по гарантии или еще чего ?
Потребительские права У меня сломался ноутбук. Отдал в магазин на ремонт по гарантии. Скоро уже подойдет срок окончания ремонта, но у них на сайте он всё ещё в ремонте + пока они доставят его назад пройдет ещё неделя. Как мне заявить или...
Не работает ноутбук .как поменять
Возврат товара через пол года эксплуатации. купил в декабре ноутбук, гарантия на него год. с самого начала был в нем недостаток: при резкой нагрузке на процессор(сразу после включения ноута открываешь игру или файрфокс), ноутбук перезагр...
Что если я купил себе ноутбук с заводской просрочкой? дело в том,что ноутбук держал минут на сорок меньше времени без зарядного устройства,купил я ноутбук в ноябре 2011,спустя два года у него вышла проблема с аккумулятором и зарядным уст...