Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Не работает ноутбук .как поменять
ГК
Вам наверняка поможет: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.11.2009) "О защите прав потребителей" (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2010)
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
14 дневный срок возврата товара? Собственно купил ноутбук 6.11.2011 числа. Гарантия 2 года. Сегодня отвез в сервисный центр.(не работает блютуз, некорректный тачпад. Не работает 1 линейка оперативки) Сказал что хочу поменять ноутбук, на ...
Могу ли я поменять ноутбук, если меня не устраивает качество монитора ноутбука?
Хочу приобрести ноутбук возможно ли его потом поменять на аналогичный, если в нём будут неисправности?/ Хочу приобрести ноутбук в сети магазин Связной, главный продавец говорит что после того как я куплю у них ноутбук, я не смогу его так...
Хочу приобрести ноутбук возможно ли его потом поменять на аналогичный, если в нём будут неисправности? хочу приобрести ноутбук в сети магазин связной, главный продавец говорит что после того как я куплю у них ноутбук, я не смогу его так ...
Хочу падать в суд на интернет-магазин в феврале 2012 года купил у юнитет.ру ноутбук hp-pavilion dv7-6b54er. через три недели после покупки обнаружил, что у ноутбука не работает камера. сразу же позвонил в юнитет.ру, там мне сказали что я...
Я купил ноутбук он работает, но не устраивают характеристики.могу ли я вернуть его или обменять?
Могу ли я поменять ноутбук если он не соответствует параметрам указанным в магазине? купил его без операционной системы о параметрах рассказал продавец,пришёл домой установил о.с и увидел что он не соответствует заявленным характеристика...
Как провозить ноутбук через таможню?
Проблемы с ноутбуком На девятом месяце пользовании ноутбуком у него сломался дисплей. я обратился в магазин М видео с заявленным дефектом и написал заявление на обмен. Менеджер протестировал при мне ноутбук и выдал мне акт проверки качес...
Если я сдам ноутбук на горантии в ремонт эльдорадо обязаны ли они мне предоставить взамен др. ноутбук ? причина поломки не моя ноутбук мне нужен так как я пользуюсь им на работе
Отдал ноутбук из-за неисправности по гарантии. прошло около 50 дней со дня покупки. оказалось, что поломка серьезная и требует замены материнской платы. тут легче на новый ноутбук поменять. т. е. если я правильно понимаю, то товар ненадл...
Купил ноутбук, могу ли я его обменять на другой? Купил позавчера ноутбук в г.Киров в магазине "портал". HP Pavilion 7, суть в том, что у меня возникли проблемы с обновлением видеокарты. С официального сайта ( видеокарты, радеон) выдает о...
Я купил ноутбук, по параметрам он мне не подходит(слишком слабый оказался) понес его обратно поменять, но мне отказали, я купил ноутбук, по параметрам он мне не подходит(слишком слабый оказался) понес его обратно поменять, но мне отказал...
Помогите советом. купила ноутбук несколько дней назад дело в том,что при работе в инете он начал выдавать синий экран с ошибкой. стояла лицензия 7,думали что дело в ней и переустановили. но проблема к сожалению не решилась,тк прошло мало...
Зависает новый ноутбук.хочу отнести обратно в магазин. приобрел ноутбук сони вайо sve171g12v в днс. толком не пользовался первые 10 дней, после того как провел интернет начал замечать что при воспроизведении музыки в интернете зависает н...
Какие у меня есть права при возврате ноутбука? гарантия 1год, в чеке написано покупка "23.06.2012", хотя покупали 23.07.2012, меньше недели, на сколько я помню, на период пока ноутбук в сервисе(по гарантии) нужно получить какой то докуме...
В течении какого времени можно поменять купленный ноутбук на новый в магазине? С момента покупки работа была неустойчивая.При попытке восстановить заводские настройки выдал ошибку и больше не включается.Был куплен полтора месяца назад.
В начале июля купила ноутбук в одном интернет магазине. называется arenasale. никогда с ним не связывайтесь! ноутбук оказался с небольшим браком - битый пиксель на экране, плюс не устроило качество звука и тачпад как-то странно работает....
Обмен ноутбука при неисправности Купил ноутбук, нашел не исправность (не работала одна кнопка на клавиатуре, вторая - заедала). Пошел в магазин, где покупал, хотел поменять ноутбук на аналогичный. В итоге его "взяли на проверку" гарантий...
Что делать, как поменять на новый или деньги вернуть, на ремонт не согласен. ноутбук на гарантии, ему месяца нет ещё
Купил ноутбук 3 дня назад.он периодически шумит.Как поменять или забрать деньги
Купил ноутбук сегодня, сегодня же приехал возвращать. мне отказали и сказали что ноутбук является сложной техникой и если он надлежащего качества то возврату не подлежит и уперлись в какую-то 25 статью. это так? и я не смогу его вернуть?...
Как вернуть деньги за ноутбук? Приобрел ноутбук, продавцы наврали (завысили производительность ноутбука) повреждений нет, прошло 2-3 недели (может уже 4) Можно ли как-то вернуть обратно в магазин ноутбук и получить деньги?
Значит такая история. пролил вино на ноутбук, сдал его в ремонт в официальный сервис. через пару дней звонят, говорят, что нужно менять видеокарту с процессором. цена 45к. потом через нелелю звонят, говорят, что все сделали, но обнаружил...
Купила несколько дней назад ноутбук для редактирования фотографий и рисования. консультант заверил, что я смогу на нем сделать это абсолютно спокойно. но когда я начала рисовать на нем, то заметила, что цветопредача на нем плохая. как бу...
11 месяцев назад купил ноутбук, гарантия 2 года, сразу поменял диск hdd на ssd, отклеились пару наклеек (фирменных), я их, конечно выбросил. есть следы царапин, не бит, эксплуатировался аккуратно. пришёл с работы, ноутбук не включился по...
Купил ноутбук меньше недели назад, не понравился всё в порядке просто хочу вернуть деньги, в магазине сказали на усмотрение управляющего вернут или нет мне деньги, поменять на другой товар вроде без проблем сказали, но мне нужны деньги, ...
Вопрос по возврату денег за ноутбук. чуть больше года назад купил ноутбук, он постоянно ломался, бегал по с.ц..мне все это надоело сдал в магазин, они забрали его на диагностику. с момента сдачи прошло уже 20 дней( даже чуть больше), поз...
Могу я вернуть ноутбук и обменять его на планшет если срок годности не истек? ноутбук купил 7 дней назад. какой закон? все в порядке она работает гарантия на год . в какой срок могу обменять?
Дадут ли мне замену ноутбука? здравствуйте. я купил ноутбук 3 дня назад, все было прекрасно, но вчера при воспроизведении звука он ужасно заскрежетал таким металлическим звуком из динамиков. я хочу его отнести в магазин, покупал в dns-е,...