Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Здравствуйте! я сдала 2 сотовых телефона по гарантии, 07.07.2014 и по настоящий день они не ремонтируются, они говорят что якобы еще не пришли запчасти, а акт на замену не выписывают. куда мне следует обратиться с иском на сервисный центр.
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Сервисный центр чинит гарантийный планшет больше 45 дней, как заставить их выдать акт на замену
Независимая экспертиза телефона Телефон был сдан в ремонт по гарантии,прошло более 45 дней и его не сделали.Заказанные запчасти не привозят.Так как отсутствие запчастей не является основанием для продления договора о ремонте,попросили от...
Телефон покупался в интернете самсунг галакси 3. в первый же день выяснилось что он не заряжаеться, попользовался минут 15, он погас и больше не включался. при просьбе поменять на работоспособный телефон, отказали ссылаясь на то что я сн...
07.07.2014 мне исполнится 45 лет,могу ли я подать документы на замену паспорта заранее,например, 03.07.2014
Обратился в магазин, т. к. планшет на гарантии. с магазина направили в сервисный центр-если ремонт то только там. в сервисном центре сказали что оборван разъем-случай не гарантийный так как это механическое повреждение. отремонтировали п...
Если сервисный центр не справился с ремонтом телефона на гарантии обменять в магазине уже бесполезно?
Такой вопрос, были куплены часы в париже tissot (у них международная гарантия) , через несколько месяцев сломались и я отнёс их в официальный сервисный центр санкт-петербурга, их приняли на диагностику и через неделю сказали что случай г...
Существует ли какая-та статья?.. здравствуйте! не подскажите существует ли какая-та статья у нас по поводу: я приобретал телефон, гарантийный срок ещё не прошел, за это время он ломался 2 раза, его чинили по гарантии, и вот снова мне нуж...
Что делать,если срок сервисного обслуживания 45 суток закончился,а товар магазин не вернул? Перестал работать монитор.Отдал по гарантии в магазин.Мне дали акт о приеме изделия,где написано,что в течении 45 суток будет устранен недостаток...
Сколько по закону могут чинить времени электротехнику по гарантии сервисный центр? Куда обратиться если сроки нарушены?
Сервисный центр чинит ноутбук по гарантии уже 48 дней. как конкретно написать и куда идти с жалобой ? 10 февраля отдал ноутбук по гарантии в сервис. там сказали, что по готовности позвонят. через пару недель позвонил сам, говорят заказал...
Гарантийное обслуживание сдала сенсорный телефон в магазин по гарантии, срок гарантии заканчивается в период ремонта телефона (а именно гарантия до 29.09, сдала 27.09) по причине поломки сенсора, не реагировал на прикосновения. вопрос: с...
Через полгода использования сломался телефон подскажите,если телефон на гарантии сломался,а чек от него потерялся,могут ли мне его починить по гарантии или вернуть деньги? куда мне обратиться в магазин или в сервисный центр?что говорить?...
Какие я имею права к сервисному центру? 25 декабря 2012 года сдала телевизор в сервисный центр, не по гарантии, на платную основу. Сегодня уже 15 января, а они ни разу не позвонили. Ездила 3 раза. Всё обещают. То запчасти не привезли, то...
Могу ли я требовать замену компьютера? В июле 2012г. купила компьютер в магазине М. Видео. В конце ноября 2012г он сломался. Отдали в сервисный центр по гарантии. Его починили, выдали акт о замене детали. Пару дней тому назад, т. е. меся...
Гарантийный ремонт более 45 дней как действовать? отдала в сервисный центр на гарантийное обслуживание видео регистратор. по истечению 45 дней сказали, что деталь так и не пришла и они будут делать акт на списание, но им нужно чтобы прои...
Что делать в подобной ситуации? ситуация:была куплена машина deawoo nexia у продавца ооо "народный авто". через год эксплуатации возникла проблема с рулевым управлением. в одном из пунктов договора между покупателем и продавцом сказано, ...
Имеют ли право СЦ после замены комплектующей по гарантии ставить на неё срок в 3 мес.когда для всего мобильного он 12? На 10 мес.... эксплуатации у телефона полетели мозги (память). Заменили по гарантии. Установили гарантийный срок 3 мес...
Куда идти в магазин или в сервис? Купила чайник в магазине 4 апреля, а вчера он перестал работать, понесла его в магазин, а они меня послали. Сказали, этими вещами они не занимаются.Что гарантия магазина две недели и все. Вам нужно нести...
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя. Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр. Купила телефон 27 октября,рст, в магазине. приличный магазин, товар РСТ, вс...
Гарантия на товар этим летом в июле купили мы новую микроволновку, оформили все как надо, дали чек и гарантию на 1 год. на днях она у нас сломалась (предположительно перегорел предохранитель), разбирать смотреть не стали, она же у нас ещ...
03.09.2013 приобрел в м. видео домашний кинотеатр lg с программой дополнительного обслуживания (пдо) через 6 месяцев он поломался я обратился в магазин меня направили в сервисный центр на гарантийный ремонт. через 41 день позвонил...
У телефона сломалась гарнитура. Обязан ли сервисный центр заменить ее по гарантии? физического воздействия не было.
Здравствуйте с меня как я считаю не законно взяли деньги пришли с организации независимый сервисный центр ооо сервисный клуб сказали что нет той организации где я покупала пылесос кирби и они теперь обслуживают его пылесос стоит у меня ...
Обязательно ли обращаться по гарантии к продавцу? Отнес телефон в гарантийный ремонт в авторизированный сервисный центр, из ремонта его вернули как есть с заключением - ремонту не подлежит. Обращаюсь в магазин с требованием о замене, про...
Сервисный центр сломал смартфон в июне был куплен samsung galaxy s3. проработав неделю,он стал тупить(собеседник переодически переставал слышать меня). сдала через связной (там я его и покупала) на диагностику в сервис. вернули,написали,...
Купил планшет а через неделю он сломался.отдал в сервисный центр по гарантии на ремонт,через 48 дней они его вернули с заключением о замене планшета или возврата денег,а гарантийный талон сц потерял. магазин требует гарантийный талон. ка...
Защита прав потребителей. Подскажите как поступить в следующей ситуации. Приобрела часы наручные, через 3 месяца выявился у них брак. Сдала в гарантийный, их отремонтировали и вернули мне. Через месяц проявляется тот же дефект. 14 апреля...
Телефон неисправен на гарантии неисправен телефон как отдать в ремонт по гарантии? телефон на гарантии до июня 2012 имеется гарантийный талон , коробка и сам аппарат , чек отсутствует , телефон неисправен - сам выключается и потом включ...
Возврат деньги вместо ремонта такой вопрос: полетели колонки, они на гарантии. магазин давал 2 недели только гарантии. ремонтировать не хочу, хочу вернуть деньги. куда обращаться? в официальный сервисный центр или магазин? и что делать?