Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вопрос юристу

Москва26 просмотров1 ответ

Мама купила ноутбук в кредит. на второй день обнаружили заводской брак. магазин согласился обменять, но такой же модели в наличии нет, предлагают доплатить за более дорогую модель. мама доплачивать не хочет (лишних денег нет) имеет ли она право требовать вернуть ей полную стоимость ноутбука?

Ответы сообщества 1

Ответить

Статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. федерального закона от 25.10.2007 n 234-фз)
(см. текст в предыдущей редакции)

1. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить