Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Что делать!

Москва69 просмотров1 ответ

Что делать! купил ноутбук и на пятый день увидел заводской дефект,понес в магазин мне сказали сдать по гарантии,сдал мне его через 15 дней привезли.но дефект остался.могу ли я обменять на ту же самую модель,или забрать деньги.и если обратиться в суд кого дело будет в выйгронно.

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

1.Желательно четко представлять,что является заводским дефектом. 2.Гарантийная мастерская должна письменно обозначить проблему,либо её отсутствие. В случае наличия заводского дефекта,Закон на стороне потребителя.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить