Как вернуть обратно деньги за купленный телефон ?

Доброго времени суток.
сегодня в "евросети" купил телефон за 2900р. , как оказалось он не выходит в интернет через мою симкарту (с симки продавцов, с мегафона с третьей перезагрузки вышел) .
как можно сдать данный телефон обратно? ибо они предлагают только сделать обмен на более дорогой.
буду весьма признателен за помощь (желательно ссылками на ст. из ...кодексов).