Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Добрый день, подскажите какие у меня есть права на возврат товара? и как правильно ими воспользоваться, как вернуть товар?
ДП
Закон о защите прав потребителей (ст18)
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Защита прав потребителей. возврат технически сложного товара здравствуйте. мной была куплена спутниковая тарелка триколор. в процессе её установки было выяснено, что из-за расположенного напротив дома сигнал искажается и она не работает....
Защита прав потребителей. возврат технически сложного товара здравствуйте. мной была куплена спутниковая тарелка триколор. в процессе её установки было выяснено, что из-за расположенного напротив дома сигнал искажается и она не работает....
Возврат денежных средств с расчётного счёта, покупателю юр.лицо день добрый, подскажите пожалуйста. был выставлен счёт на оплату товара. покупатель его оплатил. но затем произошла серьёзная проблема (авария у поставщика) и мы не сможем п...
Возврат товара. помогите пожалуйста здравствуйте. вопрос состоит в следующем. я купил шорты другу в подарок на день рождения. они не подошли ему по размеру. на следующий день вернулся в магазин с целью обменять шорты на размер больше. то...
Защита прав потребителей. возврат товара по его окончанию (ремонт длился 10 дней) осталось 6 коробок кафеля. могу ли я вернуть его в магазин?
Добрый день"! подскажите можно ли вернуть товар если чек не сохранился. покупала примерно месяц назад может меньше, надувной матрац, недавно ездили на природу надули, положили спец на ткань (плед) чтоб не проткнуть травой, клали прорезин...
Вопрос, касающийся ЗоЗПП?(вн.) Мной 3 июня был куплен товар в магазине.а именно штаны. я хочу вернуть деньги. как я пришёл в магазин, мне начали качать права и тыкать в лицо ЗоЗПП(Закон о защите прав потребителей). У меня на руках есть ч...
Возврат товара меня интересует возврат товара в магазин, подскажите...купил вчера книгу - экзаменационные билеты ав, пришел домой и обнаружил что у меня есть такая же книга. могу ли я обратно отнести товар и получить деньги если он мне н...
Вопрос по защите прав потребителей сдал ноутбук на диагностику в магазине, прошло 22 дня вместо положенных 21, мне никто не звонил, смс никаких не приходило! пришел сам в магазин. мне заявили что отказано но возврат и замену товара, якоб...
Возврат товара по гарантии телефон после проведение магазином экспертизы признал дефект гарантийным и неремонтопригодным. как мне ранее ответили регулируется это в соответствии с п. 6 ст. 19 закона "о защите прав потребителей" и п. 2 ст....
Если человека не устраивает товар (соковыжималка) и после использования он вернул её на 14ый день какие должны быть действия продовца? обязан ли он несмотря на использование товара вернуть деньги по "защите прав потребителей" по сроку 14...
Добрый ,день! подскажите должен ли поставщик товара,забрать его обратно по тем же ценам,если фирма получившая товар закрыласьи просит вернуть долг за поставленный ими товар возвратом этого товара?мы просили продлить срок по оплате за тов...
Если интернет-магазин не возвращает деньги за возврат товара? известный интернет-магазин (не буду писать какой) не возвращает денежный перевод за возврат товара. по сервису отслеживания почтовых отправлений, магазин получил посылку на во...
Вернуть товар в РИК без чека Вернуть товар без чека можно, согласно закону о защите прав потребителей в течение 14 дней. Но. Непосредственно туда, где покупался. В СПб два магазина. Покупал на Лиговском пр., а возврат товара осуществляет...
Обмен товара! Добрый день! Купил обои, они не подошли по цвету, не следующий день оформил возврат товара, т.к.подходящего товара не было, в заявлении отмечено возврат денег, через семь дней звонят и говорят, что можете только поменять на...
Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества добрый день! купил смартфон. он сломался через несколько месяцев. отдал по гарантии. починили. отремонтированный смартфон опять сломался через месяц. выставил требование о замене ...
Я покупала леггинсы 2 дня назад,они оказались бракованные,брак в кройке шитья,Могу ли я требовать возврата Я покупала леггинсы 2 дня назад,они оказались бракованные,брак в кройке шитья. Если товар бракованный или потребительские свойства...
Как называется защита прав потребителей на западе
Можно ли все же вернуть товар в магазин? Ситуация следующая. На день рождения подарили две одинаковые кофеварки. Решил одну поменять на более дорогой товар. В Эльдорадо (ну нафиг друзья покупали в этом гадюшнике) мне сказали, что мне нич...
Как сделать возврат без чека ... подскажите. купила вещь пальто ск олимпийский, чека не дали, но есть ценник с печатью организации, наименованием товара и ценой. вещь просто не понравилась как сидит на мне. можно ли на след день попросит...
Возврат товара с чеком Накупила бижутерии в магазинчике, как оказалось позже продавец посчитал некоторую бижутерию несколько раз. Могу ли я на следующий день вернуть ВСЕ, потому что продавец меня обманул? Чек есть. в магазине написано чт...
Возврат товара. допустим я приобрела товар, он мне не понравился я принесла его на возврат. продавец без возражений принял его, но проблема в том, что со слов продавца в кассе нет налички, и он предлагает прийти мне за деньгами через нед...
Возврат бракованной одежды не совсем понимаю глава ii. защита прав потребителей при продаже товаров потребителям есть одежда, купленная 25 марта. купила, бросила в шкаф и уехала в командировку. сегодня достаю, начинаю разглядывать - швы ...
Защита прав потребителей(купил в магазине товар по акции за 400р в чеке сделали как без акции 700р заметил это только как пришел домой так как кроме этого товара еще много чего покупал. если я подойду к кассиру с чеком и попрошу вернуть ...
Грамотно ли составлена претензия, правильны ли ссылки на закон? Кому: ИП Кольцову В.В. (Сеть магазинов Королевство Техники) Адрес: Санкт-Петербург Гражданский пр. 90/7-22 (магазин Коломяжский пр. 26) От кого: Адрес: тел. ПРЕТЕНЗИЯ 30.05...
Возврат денег за товар Хочу вернуть фотоаппарат в магазин на 10-й день пользования. Имею товарный чек и гарантийный талон. В магазине отвечают, что средств в кассе пока нет, приходите через несколько дней. В принципе, насколько я знаю, у...
Защита прав потребителей скажите, чем отличаются понятия замена товара и обмен товара в законе о защите прав потребителей? и как соотносятся межу собой ст. 19 и 25 этого же закона?
Возврат товара продавцу. когда должны вернуть деньги? купила в магазине пальто. через день отнесла обратно, т.к. разонравилось... пальто не носила. в магазине, при возврате, продавец заявила что я его носила... вроде как там зацепки. хот...
Возврат товара надлежащего качества Купил в магазине по просьбе одного человека на свои деньги товар. Принеся его этому человеку он от него отказался. пошел его сдавать обратно в магазин по чеку 14 дней не прошло еще. Пришел объяснил сит...
Защита прав потребителей. телефон покупался в кредит на пол года,вот уже больше половины выплатил.аппарат недешевый. так же почитав,что все эти пункты брака встречаются очень часто,и при замене дисплея/объектива(те части,которые у меня д...