Защита прав потребителейКак быть, если затягивают гарантийный ремонт?
Москва · 12.11.2014 · 42 просмотров
Здравствуйте! проживаю в питере. такая история-у меня сгорел усилитель мощности для прослушивания музыки, покупал его давно в салоне аудиотехники, гарантия кончилась. отнес в мастерскую по ремонту аудио техники и прочей электроники . оказалось, что на усилке у меня сгорел блок питания и прилагающие к нему части. ждал месяц пока починят, так как детали они заказывали из другой страны, починили. спустя 2 дня услышал гудение в колонках, которого раньше не было вообще. приехал в мастерскую, все рассказал. взяли снова мой усилок и сказали, что это будет гарантийный ремонт. получил я свою технику 2 сентября, сдал обратно 4 сентября и по сей день я жду когда они исправят дефект, а когда звоню, то говорят что пока он лежит в разобранном состоянии и никак не могут определить в чем проблема. скажите, имею ли я право требовать от них более быстрой работы или это работает только когда покупаешь технику в определенном магазине и несешь туда же для ремонта по гарантии? ведь вроде гарантийный ремонт не должен превышать 45 дней, но мой ли это случай? повторяю-это сторонняя мастерская и к магазину, где я покупал не имеет никакого отношения.
Такая история-у меня накрылся усилитель мощности для прослушивания музыки, покупал его давно. отнес в мастерскую по ремонту аудио техники и прочей бытовухи. оказалось, что на усилке у меня сгорел блок питания и прилагающие к нему части....
Сдал аудиотехнику (усилитель) в ремонт в сервис центр специализирующийся
на ремонте аудио, починили. покупал я усилитель абсолютно в другом
месте и это не сервис центр магазина. через пару дней обнаружил шум в
колонках, которого раньш...
--<<( защита прав потребителя )>>-- пару дней назад купил авто усилитель, подсоединил строго по сxеме в инструкции, через час прослушивания он сгорел (провода-кипяток и он тоже). электрик глянул проводку - с ней все в норме, ...
Сдал аудиотехнику (усилитель) в ремонт в сервис центр специализирующийся на ремонте аудио, починили. покупал я усилитель абсолютно в другом месте и это не сервис центр магазина. через пару дней обнаружил шум в колонках, которого раньше н...
В сервисном центре отказались принять технику на ремонт без кассового чека гарантийный талон заполнен в нем и указана дата покупки.законно ли это? техника куплена в др. городе
Покупал усилитель и сабвуфер в одном магазине.после подключения устройств,сгорел сабвуфер.магазин отправил сабвуфер и усилитель на экспертизу. более чем через 2 недели пришел усилитель с пометкой
,что неисправностей нет.сабвуфер еще не п...
Сдача товара в сц на гарантийный ремонт нужно ли при сдаче на гарантийный ремонт сотового телефона предоставлять комплект к телефону? (в частности у меня запросили зарядку и гарнитуру) к сожелению нету возможности их предоставить в сц. д...
Можно ли отнести технику в гарантийный ремонт без чека, только с гарантийным талоном? я приобрел электронную книгу, через пол-года она поломалась. хочу отнести ее в гарантийный ремонт, но чека нет, есть только гарантийный талон - на нем ...
Купил телефон 4 месяца назад!неделю назад поставил на зарядку а он сгорел!пошел в гарантийный сервис а мне там написали,что это не гарантийный случай!(перегорела материнская плата и шлейф к экрану)что мне делать?куда лучше обратиться?
Гарантийный ремонт мотовелотехники купили два месяца назад квадрацикл, месяц назад он сломался, стало что-то стучать в коробке, в магазине взяли на гарантийный ремонт. разобрали, ничего не нашли, сегодня пригласили посмотреть на него в р...
Примерно пол недели назад покупал скрипку, сегодня решил ее настроить, но когда натягивал струны душка сдвинулась в бок (это было слышно по соответствующему треску, а также это можно увидеть через эфы или, как они еще называются, резонат...
Расторжение договора купли-продажи. В течении какого срока это возможно, если обнаружен дефект товара? Покупал электронную книгу, сейчас "поплыл" экран. Гарантия ещё не закончилась. Возможно ли вернуть деньги или обменять товар? Или толь...
Покупал букридер и продавец в гарантии не поставил дату (только печать) дата на чеке есть. это правильно?как вообще (+) должен быть заполнен гарантийный талон. например на телефон?
Купили электрический чайник, через месяц он сгорел, сдали в магазин на гарантийный ремонт, ремонтируют уже 2 месяца. пока ремонтировали мы потеряли квитанцию. с чайником проститься?
Обмен ноутбука Пол года назад купила ноутбук. За это время он 2 раза ремонтировался по-гарантии. Теперь снова начал глючить, везти его в мастерскую уже нет сил и времени. Обращалась в магазин, где совершала покупку, в замене отказали, ск...
Подскажите, пожалуйста. 1 августа был куплен телефон, а 1 сентября он просто отключился и больше не работает.я обратилась в магазин с просьбой о проведении экспертизы качества, но мне отказали, мотивируя тем, что прошло больше 14 дней и ...
Купили сегодня комбо усилитель и электрогитару, поиграла 2 часа и комбо усилитель сгорел. Могу ли я его вернуть?
Отдал телефон в ремонт, на след. день забрал, заплатил деньги, когда пришел домой выяснилось, что поломка как была, так и осталась. позвонил в мастерскую и затем снова отдал им телефон на ремонт. теперь телефон держат уже около 5 дней. м...
Гарантийный ремонт сплита. Как получить компенсацию за демонтаж в ремонт и обратный монтаж после гарантийного ремонта?.
Гарантийный ремонт сплита Эльдорадо сделало бесплатно. Как вернуть затраты на демонтаж в ремонт и обратный монтаж?
Вопрос по зозпп доброе время суток. подскажите пожалуйста как поступить правильно. покупал сотовый телефон. он у меня несколько раз ломался. я его отдавал на ремонт. (мне денег за него не хотели возвращать). мне это все надоело. я сдал е...
Хочу вернуть деньги за сотовый ремонт. реально ли? добрый день. купил 3 сентября 2011г телефон nokia e5. через полгода сломался слуховой динамик. 19апреля 2012г я пошел в магазин, где покупал телефон, мне сказали отнести его в авторизова...
Добрый день! Сдал телефон в гарантийный ремонт!
Телефон неисправен на гарантии неисправен телефон как отдать в ремонт по гарантии? телефон на гарантии до июня 2012 имеется гарантийный талон , коробка и сам аппарат , чек отсутствует , телефон неисправен - сам выключается и потом включ...
Гарантийный ремонт. сдал ноутбук по гарантии в магазин. в акте приёмки у них указано, что магазин лишь доставляет технику в сц и не несет ответственность за сроки ремонта сц. хотя устно мне пояснили, что ремонт будет длиться от 3х недель...
Гарантийный ремонт сломался ноутбук нр, чек о покупке мной был утерян. скажите реально ли сдать его в ремонт по гарантии (покупал в ноябре прошлого года) или все таки придется платить за ремонт? нет ни чека ни гаантийника
Ремонт гражданского оружия. Хочу открыть мастерскую по ремонту и тюнингу Гражданского оружия. Какие документы понадобятся .
В какие сроки проводится гарантийный ремонт мобильного телефона? В какие сроки проводится гарантийный ремонт мобильного телефона?
Как можно заменить ноутбук который уже 5 раз сдавали с одной и той же неисправностью в гарантийный ремонт? купил ноутбук acer. 2 месяца пользования прошли нормально. потом начался хрип в колонках. отдал в ремонт в ростове-на-дону т.к. уч...
Неисправен телефон как отдать в ремонт по гарантии? Телефон на гарантии до июня 2012 имеется гарантийный талон , коробка и сам аппарат , чек отсутствует , телефон неисправен - сам выключается и потом включается только при снятии батареи ...