Гарантийный ремонт мотовелотехники
Москва · 31.07.2012 · 26 просмотров
Гарантийный ремонт мотовелотехники купили два месяца назад квадрацикл, месяц назад он сломался, стало что-то стучать в коробке, в магазине взяли на гарантийный ремонт. разобрали, ничего не нашли, сегодня пригласили посмотреть на него в разобранном виде. это в качестве доказательства того что он исправный. чего с этим магазином дальше-то делать? ехать я туда не планирую, есть эксперты-специалисты, что я -то могу сделать? и если исправный то зачем вообще специалисты магазина его разбирали? техника неисправна, треск в коробке, и взяли специалисты признав поломку гарантийной.
Ответы сообщества 1
ЭП
"Техника неисправна, треск в коробке" - Доказывать наличие недостатка придется вам. Требуйте собрать и проводите проверку качества. Результаты проверки качества следует зафиксировать письменно, также как и факт разборки квадроцикла продавцом (мало ли как они там покупались и к каким последствиям это может привести в будущем). Если при проверке качества недостаток проявится, то письменно требуйте устранить его в 45-дневный срок. Образцы претензий Как передавать товар продавцу
Похожие вопросы
Сломался чайник - термос, отдала на гарантийный ремонт
Сломался чайник - термос, отдала на гарантийный ремонт Сказали, что сгорел шнур и то куда этот шнур вставляется. Вопрос - является ли эта поломка гарантийной или нет, почему? перепада не было.
Можно ли через 20 дней сдать НЕ исправный телефон в магазин и вернуть деньги. Телефон купен был 27 декабря
Можно ли через 20 дней сдать НЕ исправный телефон в магазин и вернуть деньги. Телефон купен был 27 декабря 14 дней не может быть срок сдачи в гарантийный ремонт !
Могу ли я получить юридическую помощь
Гарантийный ремонт автомобиля.
Ой ой. сломался ноутбук
Ой ой. сломался ноутбук купила 9го бук. сегодня кнопочка отлетела. продавцы отказываются ремонтировать горят не гарантийный ремонт( что делать? менять товар не хотят. назад не принимают. гарантию оплатила!ему же всего 3 дня(
Купил телефон в магазине и через месяц он сломался, гарантийный утерян и на ремонт не берут, что делать?
Купил телефон в магазине и через месяц он сломался, гарантийный утерян и на ремонт не берут, что делать?
Купила полгода назад Nikon L120. Недавно сломался. Есть гарантийный талон, но нет чека. Что делать?
Купила полгода назад Nikon L120. Недавно сломался. Есть гарантийный талон, но нет чека. Что делать?
Продал исправный скутер,через два дня он сломался
Продал исправный скутер,через два дня он сломался продал скутер(гарантия закончилась),покупатель отдал часть денег остальную часть обещал отдать через мес.яц имеется расписка.при продаже скутер был исправный,через два дня скутер сломался...
Возврат денег за авто
Возврат денег за авто 7 месяцев назад купила мерседес е класса в москве. машинка на гарантии (естественно). уже 3 раза происходил сбой программного обеспечения в коробке - гарантийный случай! приезжаю, машинка в ремонте 1,5 - 2 дня, заби...
Добрый день! Сдал телефон в гарантийный ремонт!
Добрый день! Сдал телефон в гарантийный ремонт!
Имею ли я право на ремонт, если был утерян гарантийный талон?
Купила фен, через два дня он сломался. я унесла его по гарантии в ремонт, отремонтировали, но он стал замыкать. но после того случая потеряла гарантийный талон. сейчас в ремонт его не берут говорят что обязательно нужен этот талон, хотя ...
Возможен ли обмен товара без чека но с коробкой и гарантийным талоном? 2 недели со дня покупки прошло.
Возможен ли обмен товара без чека но с коробкой и гарантийным талоном? 2 недели со дня покупки прошло. купил телефон в дне месяца 3 назад. сейчас он не заряжается. коробка есть,гарантийный талон есть,а вот чека нет. есть шанс что мне его...
Купил в магазине пылесос с доставкой на дом. в коробке отсутствует гарантийный талон. магазин говорит, что виноват завод
Как с них лучше вытрясти этот гарантийный талон? в авторизованном сервисном центре в случае чего могут и не принять товар на диагностику и ремонт по гарантии.
В платном ремонте сломали сенсорные кнопки и утверждают что сломал - я!
Сдал в ремонт телефон для замены дисплея, в разобранном состоянии. мастера другого сервиса помогли разобрать. после разборки все проверили, все работает. но дисплей был треснут и мы решили заменить. отдали в ремонт, дисплей заменили, но ...
Отнёс телефон в сервис обменять по гарантии но через пару дней коробка с гарантийным потерялась возможна
Ли дальнейшая замена
Купила наушники, через 4 месяца они сломались.
При покупке, продавец сказала, что гарантия 3 месяца, а на коробке написано, что год. возможно ли их теперь обменять или вернуть? чек сохранен и коробка тоже.
Как доказать следователю, что телефон действительно мой, если чека и коробки уже нет?
Четыре года назад был куплен телефон, через год когда гарантийный срок закончился, коробка и гарантийный чек был выкинут. две недели назад этот телефон был украден, а неделю назад телефон был найден полицией. следователь отказывается выд...
Нету гарантийного талона, что делать?
Нету гарантийного талона, что делать? только сейчас это заметил, что в коробке нету гарантийного талона, на приставку, покупал её в интернет-магазине, и теперь мне интересно где он? от магазина был только чек и сказали что мы можем её ве...
Обман автосалона по гарантийному ремонту, что делать?
Обман автосалона по гарантийному ремонту, что делать? полный тест , пока не претензия но заготовка к ней, что делать при таком случае? 10.07.2012 года я приобрел автомобиль opel astra vin: xwfoahl69c0026057 , год выпуска 2012, г.н h384...
Помогите разобраться с гарантийным случаем (поломка телефона)
Помогите разобраться с гарантийным случаем (поломка телефона) Пол года назад купил телефон, сегодня он сломался (динамик перестал работать) гарантия на него год. помогите разобраться в системе! я отдаю телефон на экспертизу, они его пров...
Сломался DVD плеер
Сломался DVD плеер Он еще на гарантии, отнесли в сервисный центр, вот уже больше месяца там находиться. Говорят нет зап частей. Скажите кто знает сколько по закону они имеют право держать у себя DVD? И в случае если продержат дольше так ...
Купили перфоратор две нед. назад, коробку выкинули, ручка отпала на второй день. сейчас она вообще не крутит.что делать?
Купили перфоратор две нед. назад, коробку выкинули, ручка отпала на второй день. сейчас она вообще не крутит.что делать? он работает просто только крутит а не отбивает
Гарантийное обслуживание телефона
Гарантийное обслуживание телефона Купила телефон год назад. Сейчас он сломался.Гарантия на сам аппарат была год.Плюс за дополнительную плату была приобретена доп.гарантия на 2 года.Три дня назад попыталась отнести телефон в ремонт на поч...
Сот.телефону 4месяца,сломался..Написала претензию об обмене телефона на туже сумму ,они сказали ждите ответа в теч 10 дн
Сот.телефону 4месяца,сломался..Написала претензию об обмене телефона на туже сумму ,они сказали ждите ответа в теч 10 дн Помогите,подскажите что и как нужно сделать...?Солон предлагает изъять телефон на экспертизу ,но я хочу ,чтобы прове...
Как вернуть гарантийный телефон с недостатком?
Как вернуть гарантийный телефон с недостатком? купили телефон с сенсорным экраном. с момента покупки он начал периодически зависать, самопроизвольно перезагружаться. в последний раз завис и в течение часа полная батарея разрядилась полно...
Оказалось, что в паспорте на газовую колонку не указан перечень гарантийных мастерских. почему?
Оказалось, что в паспорте на газовую колонку не указан перечень гарантийных мастерских. почему? что делает в таких случаях, если сломалась колонка? куда обращается? подскажите пожалуйста. газовая колонка на гарантии, если она сломалась п...
Сломалась мышка, покупал в dns. еще на гарантии, ни коробки ни чека не осталось
Сломалась мышка, покупал в dns. еще на гарантии, ни коробки ни чека не осталось Можно ли сдать ее на ремонт без чека?
Могу ли я вернуть деньги за товар, если он сломался?
Чуть более 2х недель назад купила наушники. продавец сказал, что я могу их вернуть в течение 2х недель по чеку. наушники уже сломались, но на коробке от них написано, что гарантийный срок товара 3 месяца. могу ли я вернуть товар и получ...
Магазин отказывает в гарантийном ремонте
Купил ноутбук, по акции в придачу получил планшет. планшет сломался спустя 9мес. в чеке цена планшета указана. магазин (мвидео) отказывается его чинить так как он шёл по акции впридачу к ноутбуку и гарантия на него 1 месяц (в гарантийное...
Купила планшет, он спустя 8 месяцев сломался, можно ли отказаться от обмена и ремонта, а просто вернуть деньги?
В прошлом году (2013) купила планшет, прошло 10 дней. он сломался, мне произвели обмен с доплатой на новый. нужда в эксплуатации отпала и он по большей части лежал в коробке, очень редко использовался и он же сломался спустя 5 месяцев, ...
Здравствуйте! полгода назад приобрела электронные напольные весы. они сломались, гарантия-12 месяцев была.
Здравствуйте! полгода назад приобрела электронные напольные весы. они сломались, гарантия-12 месяцев была. потеряла к сожалению гарантийный талон. но сохранился товарный чек. в магазине отказались принять у меня товар без гарантийного та...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.