Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Гарантия на аккумулятор смартфона

Москва269 просмотров1 ответ

Здравствуйте! купил недавно в салоне связи nokia xl, но по истечению некоторого времени телефон не стал включаться. принес его в салон, оказалось что сдохла батарея. продавцы сказали что на аккумулятор гарантия не распространяется. такой батареи нигде немогу купить. подскажите правы ли сотрудники мтс, ведь в гарантии ноа сайте нокиа сказано что на съемные батареи гарантия 6 месяцев.. . заранее спасибо за ответ!

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Нет. не правы. в первую очередь напишите претензию в которой требуйте гарантийного ремонта. вручайте со свидетелями или посылайте по почте.
для вас сейчас главное обозначить проблему и свои требования.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить