Возврат товара при спонтанно повторяющемся дефекте.

Москва11.12.201441 просмотров1 ответ

Хотел бы узнать как действовать в случае, когда дефект товара проявляется не постоянно, а случайно. речь идет про телефон, который случайно теряет связь. это может повториться через день, может через неделю. не факт, что это случится на экспертизе.

Ответы сообщества 1

Ответить

Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

11.12.2014

Так же, как и обычно. с той лишь разницей, что демонстрация недостатка, т. е. доказывание его наличия - исключительна ваша головная боль. и пока не докажете, никто не обязан даже принимать от вас товар, не говоря уже о проведении экспертизы (которая проводится для выяснения причины возникновения недостатка, а не для выяснения его наличия) , в которой нет ни необходимости, ни целесообразности (с т. з. продавца) .